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Opérateur logistique polyvalent (RNCP35144)

Formation et/ou diplôme proposée au RNCP par le certificateur : LOGINOV FORMATION

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 311 Transports, manutention, magasinage >
> NSF 311m Transport, manutention, magasinage >

Activités visées

L'opérateur logistique polyvalent réalise les opérations de vérification et de maintenance de premier niveau sur les chariots de catégorie 1, 3 et 5 de la réglementation R489, effectue les tâches des différentes étapes du flux logistique en entrepôt, avec qualité et en appliquant les règles de sécurité, constitue manuellement une charge équilibrée, emballe la charge, réalise l'étiquetage, charge et décharge des camions, « gerbe » et constitue des palettes. En d'autres termes l'opérateur logistique polyvalent réalise les opérations suivantes: Bloc 1 du référentiel d'activité: Réception et Expéditions des produits; Contrôle / Gestion de la relation avec le transporteur Bloc 2 du référentiel d'activité: Préparation de commandes / Emballage et Conditionnement Bloc 3 du référentiel d'activité: Tenue des stocks Bloc 4 du référentiel d'activité: Transport des produits; Manipulation / Respect de la réglementation et de la sécurité
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Opérateur logistique polyvalent, agent logistique, magasinier, gestionnaire des stocks, caristes, inventoriste, réceptionnaire, agent de quai, agent d'expédition, préparateur de commandes

Environnements de travail

  • L'opérateur logistique polyvalent est employé dans les entrepôts, les magasins et sur les plateformes des :
  • Entreprises du commerce de gros, de commerce de détail, de la grande distribution, de la distribution spécialisée, de la vente par correspondance
  • Entrepôts et centres de distribution d'entreprises, régionales, nationales et internationales
  • Grandes marques de distribution ( tous secteurs)
  • Prestataires logistiques
  • Entreprises de travail temporaire
  • Entreprises industrielles
  • Entreprises du milieu hospitalier
  • Toute entreprise ayant une activité logistique, de gestion d'entrepôts , le transport ou la distribution

BLOCS DE COMPETENCES

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35144BC02

BLOC :
Préparation de commandes / Emballage et Conditionnement

préparer les commandes en qualité et en délai
prélever les produits en fonction des règles de gestion des stocks établies dans l'entreprise
réaliser les différentes étapes de la préparation de la commande (réception des commandes des clients internes ou externes, mise en oeuvre...)
éditer des bons de préparation classer les commandes en fonction de leur typologie (rafales, tournées de livraison, sur stock, web, drive, ...) et selon les différents types de prélèvement (pièce, colis, palettes, masse, ...)
s'assurer de la disponibilité des produits
rechercher ou commander les produits manquants (réapprovisionnement)
rechercher, consulter, saisir et valider les données relatives aux opérations de préparations de commandes dans le système informatisé
contrôler ses préparations de commandes
sélectionner les types d'emballages et matériaux de calage en adéquation avec la commande et les produits à préparer (taille, poids,...)
gérer et constituer les unités de manutention (colis, bacs, palettes (filmage ou cerclage)
emballer les commandes préparées sur palette dans le respect des règles de palettisation
étiqueter les supports de manutention (colis, palettes, ...)
réaliser des emballages de qualité préparer des envois équilibrés en charge et en qualité
réaliser des conditionnements sécurisés
s'assurer du bon étiquetage sur la marchandise préparées
respecter l'environnement et limiter les déchets d'emballages ou le sur
emballage

MODALITES D'EVALUATION:

QCM écrit Mise en situation Fiche d'évaluation par le formateur Fiche de suivi journalier Suivi de la progression de l'apprentissage ( auto évaluation et feed back) Entretiens individuels

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35144BC03

BLOC :
Tenue des stocks

respecter strictement les procédures
rendre compte en cas de dysfonctionnement
tenir à jour, et en ordre, les stocks des produits, dont on a la responsabilité effectuer tous les types de contrôle définis sur son poste
réaliser un inventaire (sur adresses, par référence, sur seuil de stock, ...)
rendre compte, en cas d'insuffisance de produits ou de mauvais emplacements de stockage
contribuer à l'optimisation des stocks
repérer les anomalies à éviter afin d'assurer la rigueur en termes de qualité du stock
identifier le rôle de l'opérateur sur la mise à jour des stocks
ranger les produits selon les caractéristiques des emplacements (banalisés, affectés, dynamiques, ...) par types de rangement (manuel, guidé, ...)
organiser des contrôles de stocks selon les procédures spécifiques aux entrepôts fréquentés saisir les mouvements de stocks sur le système d'information et justifier les écarts
respecter strictement les procédures
rendre compte en cas de dysfonctionnement

MODALITES D'EVALUATION:

QCM écrit Mise en situation Fiche d'évaluation par le formateur Fiche de suivi journalier Suivi de la progression de l'apprentissage ( auto évaluation et feed back) Entretiens individuels

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35144BC04

BLOC :
Transport des produits / Manipulation /Respect de la réglementation et de la sécurité

appliquer les règles de sûreté et de sécurité, pour réaliser l'ensemble des activités sur l'ensemble du flux
respecter les consignes liées aux contraintes environnementales avoir l'aptitude médicale à la conduite de chariots
acquérir les qualifications exigées (CACES catégories 1, 3 et 5) avec la validité correspondante à l‘emploi à exercer utiliser en sécurité les chariots de manutention dans le respect de manutention et de circulation
respecter et utiliser les équipements de protection individuelle afin de prévenir tout risque d'accident
opérer les manoeuvres de transport des produits (déchargement, stockage, déstockage, chargement) dans le respect des consignes de sécurité
posséder le certificat de sauveteur secouriste du travail (SST)
assurer la sécurité de son activité par l'application des bons gestes et postures, conformes à la réglementation en vigueur
repérer les risques auxquels l'opérateur logistique polyvalent est exposé dans l'entrepôt
respecter strictement les procédures
rendre compte en cas de dysfonctionnement

MODALITES D'EVALUATION:

QCM écrit Mise en situation Fiche d'évaluation par le formateur Fiche de suivi journalier Questionnaire spécifique à la sécurité Tests de conduite des chariots de manutention et Autorisations de conduite Tests relatifs au métier de sauveteur secouriste du travail ( SST)

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35144BC01

BLOC :
Réception et Expéditions des produits / Contrôle/ gestion de la relation avec le transporteur

réceptionner les produits
vérifier la cohérence physique avec les données chiffrées (bons de commandes ou de livraison)
appliquer les procédures de réserves /d'éclatement/ de re palettisation/ de mise en quarantaine/ d'entrées en stock
contribuer à la qualité et à la traçabilité
appliquer les prémisses de la langue anglaise lors de la réception et de l'expédition
identifier les retours de marchandises
réapprovisionner les emplacements sur seuil de stock ranger les produits dans leur bon emplacement de stockage, selon les règles de gestion de stockage et d'implantation des produits
réaliser un plan de chargement
vérifier l'état des remorques avant chargement des produits
charger des palettes hétérogènes, des colis en vrac, des palettes complètes
expédier les produits finis
éditer des documents de réception et de livraison
rechercher, consulter, saisir et valider les données relatives aux opérations logistiques dans le système informatisé
rédiger avec clarté, les documents exigés et s'assurer de la bonne transmission des informations aux transporteurs
appliquer les règles de courtoisie avec les transporteurs
s'exprimer avec précision, en particulier avec les opérateurs de nationalité différente
respecter les délais de chargement et de déchargement des camions
respecter strictement les procédures et rendre compte en cas de dysfonctionnement

MODALITES D'EVALUATION:

QCM écrit Mise en situation Fiche d'évaluation par le formateur Fiche de suivi journalier Suivi de la progression de l'apprentissage ( auto évaluation et feed back) Entretiens individuels