BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS
FRANCE-COMPETENCES
RNCP17844BC01
FORMATION AU BLOC :
Etablir le plan d'implantation des produits en utilisant les principes du merchandising pour optimiser les ventes
Réaliser un diagnostic rapide « points forts, points faibles » d'un point de vente // des linéaires et des emplacements promotionnels pour garantir la tenue des plans d'animation.
Repérer et obtenir les emplacements fortement contributeurs en chiffre d'affaires pour assurer la bonne implantation des produits sur les points de vente.
Expliquer et argumenter ses choix merchandising pour valoriser sa démarche.
Organiser et conduire une animation, une opération promotionnelle, une théâtralisation pour dynamiser les ventes (balisage, ilot promotionnel, tête de gondole, ...)
Faire respecter les négociations du plan merchandising et mener des actions immédiates en fonction du plan de masse de chaque enseigne.
Calculer un niveau de stock (tampon ou minimum) pour gérer toute rupture sur le point de vente.
Faire des propositions d'optimisation d'aménagement, d'implantation, etc. sur la base d'un planogramme.
MODALITES D'EVALUATION:
questionnaire à visée professionnelle (études de cas, schémas à commenter, questions ouvertes)
Et / Ou
mise en situation professionnelle ou reconstituée suivi d'un entretien avec l'organisme évaluateur
FRANCE-COMPETENCES
RNCP17844BC02
FORMATION AU BLOC :
Favoriser ou développer les ventes de produits adaptés aux clients, en utilisant les techniques commerciales
Réaliser son activité en créant un climat de relations positives avec ses interlocuteurs au sein des enseignes pour assurer la pérennité de son réseau de client.
Analyser les demandes de ses interlocuteurs et organiser sa réponse de façon pertinente pour assurer la satisfaction du client.
Traduire ses arguments en avantages concurrentiels clients.
Aller au-devant de ses interlocuteurs et poser des questions permettant d'élargir sa connaissance du client afin de développer d'autres propositions.
Obtenir des contre parties dans une relation professionnelle.
Structurer et synthétiser les informations sur les évolutions commerciales de son entreprise et des enseignes pour assurer l'efficience de son activité
Conduire son activité dans le respect de ses engagements et ceux pris au nom de l'entreprise.
Valoriser son savoir-faire, les produits, la culture et les spécificités de son entreprise auprès du client pour optimiser les échanges.
MODALITES D'EVALUATION:
questionnaire à visée professionnelle (études de cas, schémas à commenter, questions ouvertes)
Et / Ou
mise en situation professionnelle ou reconstituée suivi d'un entretien avec l'organisme évaluateur
FRANCE-COMPETENCES
RNCP17844BC03
FORMATION AU BLOC :
Organiser, suivre et rendre compte de son activité en utilisant les outils de gestion adaptés, dans le respect des règles de sécurité, santé au travail
Adapter son planning d'activité, optimiser l'organisation de son temps de travail, prioriser ses activités en fonction des événements pour assurer efficacement son activité
Mobiliser les ressources et moyens nécessaires à la réalisation de son activité
Structurer et organiser l'information nécessaire à son activité (book clientèle, etc.) en appui sur les moyens de communication dédiés pour gagner en efficacité
Utiliser les différentes applications informatiques pour assurer la gestion administrative de ses activités (dossiers clients, tableaux de bord de suivi de l'activité, etc.).
Appliquer les règles sécurité, santé, geste et posture, des points de vente de son secteur et de son entreprise.
Partager son savoir-faire et son expérience pour capitaliser au sein de son entreprise
Proposer à ses donneurs d'ordres des ajustements de son programme activités en fonction de ses connaissances et informations magasin.
MODALITES D'EVALUATION:
questionnaire à visée professionnelle (études de cas, schémas à commenter, questions ouvertes)
Et / Ou
mise en situation professionnelle ou reconstituée suivi d'un entretien avec l'organisme évaluateur
