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-- Construire un parcours de formation --

Technico-opérateur(trice) de spa (RNCP17827)

Formation et/ou diplôme proposée au RNCP par le certificateur : ECOLE INTERNATIONALE DU SPA - E.I.S.

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 33x Services aux personnes > NSF 336 Coiffure, esthétique et autres spécialites de services aux personnes >
> NSF 336t Soins esthétiques du corps >

Activités visées

Le/la Technico-opérateur/trice spa est un/e professionnel/le spécialiste du bien-être exerçant son activité dans un établissement de bien-être ou un espace Spa. Il/elle peut pratiquer son activité en tant que salarié/e ou en libéral. Les principales activités de la profession sont : Accueil et renseignement à la clientèle dans un contexte international Conseil, vente et fidélisation de la clientèle Soins et bien être à la personne Tenue de planning et agenda Contrôle des espaces dans les normes d'hygiène Préparation des équipements nécessaires à chaque prestation Veille prospective et développement de l'activité
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Technico-opérateur(trice) de Spa, Spa praticien(ne), praticien(ne) de bien-être, prestataire de service dans le bien-être.

Environnements de travail

  • Centres de bien-être et spa
  • Salons de coiffure
  • Centres de beauté
  • Salles de remise en forme
  • Centres de thalassothérapie et d'hydrothérapie
  • Centres de balnéothérapie
  • Centres aqualudiques et thermoludiques
  • Golfs, complexes de loisir ou de vacances
  • Maisons de retraite

BLOCS DE COMPETENCES

FRANCE-COMPETENCES
RNCP17827BC01

BLOC :
Gérer et développer l'activité de bien-être

Gérer le développement de son activité
Commercialiser son activité
Créer et innover

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation : Mise en situation professionnelle Un certificat de compétence est délivré par l'organisme certificateur pour le 4ème bloc

FRANCE-COMPETENCES
RNCP17827BC02

BLOC :
Gérer et développer des prestations de bien-être

Rechercher et analyser des prestations de bien-être et/ou de spa possibles
Concevoir, améliorer et conduire des prestations de bien-être et/ou de spa
Créer et innover

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation : Mise en situation professionnelle Un certificat de compétence est délivré par l'organisme certificateur pour le 2ème bloc

FRANCE-COMPETENCES
RNCP17827BC03

BLOC :
Gérer la clientèle

Identifier avec le client les prestations et/ou produits de bien-être et/ou de spa attendus dans une démarche de communication
Identifier avec le client les prestations et/ou produits de bien-être et/ou de spa attendus dans une démarche d'acte d'achat et de fidélisation

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation : Mise en situation professionnelle Un certificat de compétence est délivré par l'organisme certificateur pour le 1er bloc.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP17827BC04

BLOC :
Organiser le lieu de la prestation de bien-être et/ou de spa

Développer le sens du service, du confort et du bien-être
Organiser et agencer

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation : Etude de cas et evaluation écrite Un certificat de compétence est délivré par l'organisme certificateur pour le 3ème bloc