Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : CTI
NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services >
NSF 32x Communication et information >
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NSF 324p Organisation du travail de bureau, organisation-bureautique >
L'assistant de direction optimise la gestion des activités d'un manager (rationalisation des plannings, suivi du classement et archivage, compte-rendus de réunions, organisation de la logistique des déplacements, événements, salons), communique en interne (renseignement et diffusion des tableaux de bord), et en externe. Il peut être amené à coordonner une équipe.
I - Assister un manager
gère les priorités définies par un manager.
organise le planning et l'agenda d'un manager (sélection des appels téléphoniques, prise de rendez-vous, rationalisation des plannings, compte-rendu des messages).
organise le secrétariat de la direction.
peut coordonner une équipe.
rédige et met en forme les mails, compte-rendu de réunions, courriers, rapports en français et en anglais en utilisant les outils bureautiques (traitement de texte, tableur,, logiciel de présentation)
participe à l'élaboration des documents liés à la communication interne / externe de l'entreprise.
organise la logistique des déplacements des managers et accueille des partenaires étrangers : organisation des déplacements, des voyages d'affaires et des missions (réservations).
organise et assure le suivi du classement et de l'archivage (papier et numérique).
II - Gérer des projets
participe à la démarche de l'intelligence économique : veille de l'environnement (produits, marchés, concurrence, …).
réalise une veille projet.
négocie avec les prestataires pour l'organisation des événements (séminaires, voyages d'affaires…)
intervient sur la gestion de projets et assure le lien avec les directions de l'entreprise marketing, commercial, projets, juridique…)
III - Communiquer en interne et en externe
communique avec son manager et son équipe.
conçoit et renseigne les tableaux de bord en fonctions des activités à développer.
assure le reporting régulier à la direction (quotidien hebdomadaire, mensuel…).
analyse les écarts et propose des actions correctives.
met en place des tableaux de bord en fonction des activités à développer.
établit un plan de communication externe et choisit les canaux de diffusion.
met en place et suit le budget de communication.
utilise les réseaux sociaux professionnels.
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]
Réaliste , Investigateur , Artistique , Social , Entreprenant , Conventionnel
Qu'est-ce que l'aide à l'orientation RIASEC et comment faire le test ?
*source Pôle Emploi
Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info
