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Quels métiers ? Quelles formations ? Quels diplômes ?

Diplôme d'études supérieures en communication et médias  (RNCP34821)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : AUDENCIA

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 32x Communication et information > NSF 320 Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information >
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Activités visées par cet enseignement

Activités visées : 1. Analyser l'environnement et l'organisation pour établir un diagnostic 2. Construire et proposer une stratégie de communication 3. Piloter la communication d'une organisation ou d'un projet 4. Gérer et animer la fonction communication 5. Adopter une posture professionnelle de communicant auprès des parties-prenantes 6. Mettre en oeuvre les fondamentaux techniques de la communication 7. Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie d'influence 8. Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie alliant contenu et expérience des publics 9. Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie d'engagement
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants :
  • En agence conseil : directeur de clientèle, directeur conseil, consultant, médiaplaner, coordinateur de campagne, community manager, planneur stratégique, chef de projet communication, chef de publicité, directeur de production, consultant en communication interne, consultant en communication corporate, consultant en communication RSE…
  • · Dans les entreprises du numérique : directeur de clientèle, chef de projet, community manager, producteur de contenu, traffic manager, growth hacker…
  • · En fonction intégrée en entreprise ou dans la sphère publique : responsable de la communication externe, responsable de programme, responsable des partenariats, rédacteur, chargé de l'attractivité, chargé de production de contenu numérique, responsable de la communication locale, responsable de la communication interne…
  • Dans un média, une agence de presse ou une société de production: journaliste, responsable de production, responsable de la programmation, responsable d'études médias… Ce professionnel peut prétendre à ces emplois dans des entreprises, des institutions et collectivités, des agences conseils en communication, des médias, des télévisions locales, des sociétés de production audiovisuelle et éditoriale, des entreprises du numérique…

Environnements de travail

  • Le titulaire du diplôme est amené à exercer son activité : · Au sein d'agences conseil en communication ou d'agences conseil en média qui peuvent être des grands groupes de communication ou de médias, · Au sein d'entreprises du numérique, type start up,
  • · Au sein d'entreprises ou de collectivités dans des secteurs très variés, qui souhaitent mettre en place une direction de communication intégrée, ou qui ont déjà organisé la fonction communication en leur sein.
  • Au sein de médias, d'agences de presse, de sociétés de production audiovisuelle... Tous les secteurs d'activité, privés et publics, sont concernés par ces besoins en communication.

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34821BC06

FORMATION AU BLOC :
Mettre en oeuvre les fondamentaux techniques de la communication

Mettre en oeuvre les techniques d'animation et d'expression orale Animer des groupes projets
Défendre un projet
Prendre la parole en public en français et en anglais
Mettre en oeuvre les techniques de rédaction Rédiger de l'information à des fins de publication, en utilisation les techniques des différents media : réseaux sociaux, web, presse, etc.
Utiliser les outils numériques pour communiquer efficacement Mettre en page des contenus sur différents supports numériques à l'aide d'outils de conception multimedia
Produire ou faire produire un site web ou un blog par un prestataire en mobilisant les connaissances fondamentales du code

MODALITES D'EVALUATION:

Evaluation sur rapport de stage/rapport d'alternance individuel, sur cas d'application collectifs ou individuels, sur exercices et exposés collectifs. Evaluation sur soutenance du mémoire de recherche (organisation des idées, cohérence du développement, qualité de l'argumentation, qualité de réponses aux questions, capacité à défendre son travail…)

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34821BC07

FORMATION AU BLOC :
Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie d'influence

Gérer la communication sensible (évaluer les risques, prendre les mesures préventives…)
Construire le discours de l'organisation ou du projet.
Mettre en place et gérer les relations médias
Contribuer aux démarches de lobbying et autres dispositifs d'influence,
Animer une réflexion autour des problématiques éthiques soulevées par la mise en oeuvre des dispositifs d'influence.
Evaluer la stratégie d'influence

MODALITES D'EVALUATION:

Évaluation via analyses de situation, cas d'application, examen, exposés, réflexion collective autour des questions éthiques et rapports.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34821BC08

FORMATION AU BLOC :
Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie alliant contenu et expérience des publics

Choisir un format d'écriture médias
Définir et mettre en oeuvre et mesurer les moyens et les supports de communication adaptés
Réaliser la conception de briefs stratégiques et créatifs, la production et le pilotage des contenus éditoriaux traditionnels ou en ligne
Identifier les communautés existantes, définir les liens à créer, animer les communautés
Construire un dispositif d'acquisition et de fidélisation
Construire le parcours-utilisateur
Définir les dispositifs de consultation et de collaboration avec les différents acteurs de l'information et des médias
Piloter la stratégie de la communication d'un média

MODALITES D'EVALUATION:

Évaluation via analyses de situation, cas d'application, examen, exposés, réflexion collective autour des questions éthiques et rapports.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34821BC01

FORMATION AU BLOC :
Analyser l'environnement et l'organisation pour établir un diagnostic

Collecter l'information pertinente Rédiger le cahier des charges d'une étude
Commanditer et suivre des études
Construire et piloter une veille informationnelle
Analyser des données complexes et multiples
Réaliser l'analyse et le diagnostic Analyser la société et ses évolutions au regard des impacts sur la communication des organisations : les enjeux sociaux, économiques, culturels, les enjeux de l'internationalisation sur la communication et les médias, les enjeux de la transformation numérique
Analyser l'organisation et ses parties prenantes
Mener des réflexions critiques sur les problématiques des métiers de la communication et des médias, en appliquant une démarche scientifique, via notamment la connaissance des principaux auteurs, notions contemporaines en sciences de l'information et de la communication ainsi qu'en sciences humaines et sociales.
Poser un diagnostic sur l'image, la réputation, le positionnement et la communication d'une organisation ou d'un projet particulier à l'aide de grilles conceptuelles différentes

MODALITES D'EVALUATION:

Les évaluations portent sur les travaux de réalisation d'études, en situation professionnelle réelle avec commanditaires. Ces cas impliquent la maîtrise des outils des études (qualitatives/quantitatives), la capacité à l'analyse stratégique, la formulation de recommandations argumentées et applicables à la réalité de l'organisation. Ils donnent lieu au rendu d'un rapport et d'une soutenance collectifs et d'une évaluation individuelle. Evaluation des connaissances contextualisées sous forme de cas, d'exposés professionnels et de rapports. Les capacités à construire une veille opérationnelle sont évaluées via un travail personnel de mise en place d'un dispositif de veille. L'évaluation porte sur la qualité de la réflexion de l'apprenant (via examen individuel ou un exposé collectif) sur son expérience ou « parcours » sectoriel Le mémoire de recherche donne lieu à partir de la collecte de données du terrain, à une évaluation sur les capacités à problématiser, la capacité à construire une réflexion structurée via l'utilisation d'une démarche scientifique. L'évaluation s'opère en continu sur les deux années du travail sur le mémoire. Il prévoit des étapes intermédiaires : type note de lecture, note d'intention, pré-soutenance… jusqu'au mémoire définitif, qui donne lieu à soutenance orale

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34821BC09

FORMATION AU BLOC :
Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie d'engagement

Identifier les communautés existantes, définir les liens à créer, animer les communautés
Construire un dispositif d'acquisition et de fidélisation
Construire le parcours-utilisateur
Construire des outils d'échange en face-à-face avec les publics, type événementiel, débat, etc.

MODALITES D'EVALUATION:

Évaluation via analyses de situation, cas d'application, examen, exposés, réflexion collective autour des questions éthiques et rapports.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34821BC02

FORMATION AU BLOC :
Construire et proposer une stratégie de communication

Définir une démarche de communication Construire et proposer une stratégie de communication en cohérence avec la stratégie générale de l'organisation
Contribuer à la réflexion stratégique et conseiller la direction,
Concevoir le déploiement d'une stratégie de communication Imaginer des concepts, des démarches, des messages créatifs Déterminer des priorités dans les objectifs et programmes proposés.

MODALITES D'EVALUATION:

Les évaluations portent sur des cas d'application, en situation professionnelle réelle avec commanditaire. Ces cas impliquent la capacité à l'analyse stratégique, la formulation de recommandations argumentées et applicables à la réalité de l'organisation. Lectures, exposés, participation orale et écrite.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34821BC03

FORMATION AU BLOC :
Piloter la communication d'une organisation ou d'un projet

Gérer le déploiement du plan de communication ou du projet Piloter la mise en oeuvre du plan opérationnel de communication § Définir les moyens et les supports de communication adaptés,
Concevoir et mettre en place les phases du plan ou du projet et son évaluation Etablir le calendrier
Piloter la mise en oeuvre
Evaluer le résultat des actions (établir des indicateurs, mesurer, auditer).

MODALITES D'EVALUATION:

Les évaluations portent sur des cas d'application, en situation professionnelle réelle avec commanditaire. Plusieurs évaluations de ce type sur le cursus. Elles sont effectuées également via les rapports de stage/rapports d'alternance).

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34821BC04

FORMATION AU BLOC :
Gérer et animer la fonction communication

Définir l'organisation du service et le gérer efficacement Organiser et gérer le service communication (définir des process pour la réalisation des opérations de communication, définir les activités et les missions des membres du service, etc.)
Sélectionner et piloter les prestataires
Etablir et gérer le budget du service ou d'un projet particulier Définir une politique de sous-traitance des activités de communication
Identifier les principaux risques juridiques Assurer le respect des règles juridiques dans l'action communication (propriété intellectuelle, droit de la presse, contrats, etc.).

MODALITES D'EVALUATION:

Evaluation sur les dimensions organisation et gestion du service communication via examen et via rapport de stage. Evaluation sur les dimensions juridiques via examen individuels. Evaluation sur les dimensions budgétaires via cas d'application et examen

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34821BC05

FORMATION AU BLOC :
Adopter une posture professionnelle de communicant auprès des parties-prenantes

Se positionner comme professionnel Agir en connaissance de la culture et des codes de la profession
Identifier, définir, enrichir son parcours et ses objectifs professionnels, Adopter une vision ouverte et prospective de son métier, identifier les tendances d'évolution de son métier en France et à l'international
Mettre en oeuvre les mécanismes et les principes de la communication et des médias La réputation et de l'influence
L'expérience et de l'engagement des publics
La gestion des médias et des contenus

MODALITES D'EVALUATION:

Evaluation sur cas d'application collectifs ou individuels, sur exercices individuels. L'évaluation des capacités à construire une veille professionnelle est évaluée via un travail personnel de mise en place d'un dispositif de veille. Lectures, exposés, analyse de situation, examen, rapport de stage/rapport d'alternance.