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Quels métiers ? Quelles formations ? Quels diplômes ?

SOURCE DE DONNÉES
POLE EMPLOI

METIERS DE CATEGORIE C : Banque, Assurance, Immobilier

-> SOUS CATEGORIE D'EMPLOI C11 : Assurance

Indemnisations en assurances (Fiche métier Code ROME C1107)

Métiers proches de celui-ci et évolutions possibles Formations et diplômes qui mènent à ce métier Noms usuels et variantes de ce métier

Enquête sur l'origine de sinistres (accidents, incendies, dégâts des eaux, ...). Evalue le montant des dommages (corporels, matériels, économiques, ...) et propose une indemnisation aux parties concernées (victimes, assurés, ...) selon la réglementation de l'assurance et les garanties prévues dans les contrats souscrits. Peut proposer des adaptations ou des évolutions de produits d'assurances au service marketing. Peut coordonner une équipe.

PROPOSER UN SAVOIR-ETRE POUR CE METIER ET SES VARIANTES

Profil RIASEC de ce métier *

Talent majeur : Conventionnel C

Talent mineur : Investigateur I

Autres métiers pertinents pour des personnes "Conventionnel/Investigateur"

Vocations en opposition stricte : "Artistique/Entreprenant"

Abréviations des vocations RIASEC

Réaliste , Investigateur , Artistique , Social , Entreprenant , Conventionnel

Qu'est-ce que l'orientation RIASEC et comment faire le test ?

*source Pôle Emploi

Orientations de carrière & Mobilité professionnelle

Liste des formations professionnelles et diplômes (RNCP)

En gras les diplômes des minsitères.
CQP : "Certification de Qualification Professionnelle"

Appellations professionnelles
Noms des métiers

  • Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances
  • Enquêteur / Enquêtrice assurance maladie
  • Expert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances
  • Expert / Experte en règlement de sinistres en assurances
  • Inspecteur enquêteur / Inspectrice enquêtrice d'assurances
  • Inspecteur indemnisateur / Inspectrice indemnisatrice en assurances
  • Inspecteur régleur / Inspectrice régleuse d'assurances
  • Responsable d'inspection en assurances

Environnements de travail

Cliquez pour voir les professions possibles par environnement

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.
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BLOC DE CAPACITES DE BASE

BLOC POLE-EMPLOI-C1107-B0/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres
Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres
Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres
Établir un rapport de suivi de sinistre Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres
Évaluer le montant des préjudices (corporels, moraux, économiques, ... Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres
Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres
Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres
Recueillir les preuves, témoignages et rapports de police auprès des parties impliquées dans le sinistre (victimes, témoins, services de secours, ...) Protection - surveillance - sécurité -> Interventions de sécurité et de secours
Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Droit des assurances Droit - juridique - notariat -> Spécifités du droit
Accidentologie Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres
Analyse des risques Prévention et gestion des risques -> Gestion des risques
Méthodes d'enquête Analyses - mesures -> Mesures et collecte de données
Gestion des risques (Risk Management) Prévention et gestion des risques -> Gestion des risques
Produits d'assurance dommages Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance
Réglementation des produits d'assurances Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance
Argumentation commerciale Compétences transverses -> Négociation
Techniques de l'expertise à distance en assurances Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres

BLOCS DE CAPACITES SPECIFIQUES A CES METIERS

RAPPEL: Il n'est pas nécessaire d'avoir tous les blocs. Il s'agit de la liste des blocs de compétences possibles et adaptés selon les spécialités et variantes de cette branche professionnelle.

BLOC POLE-EMPLOI-C1107-B1/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Intervenir dans le domaine de l'indemnisation en assurances Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Produits d'assurance Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD) Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance
Réglementation des Installations Classées pour la Protection de l'Environnement - ICPE Environnement -> Gestion des risques environnementaux
Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) Qualité -> Démarche qualité
Normes environnementales Environnement -> Hygiène - sécurité - environnement
Droit de la sécurité sociale Droit - juridique - notariat -> Spécifités du droit
Procédures de dépollution Nettoyage - entretien -> Décontamination - dépollution
Gestion des risques incendie Prévention et gestion des risques -> Gestion des risques
Procédures de sécurité sur chantier Protection - surveillance - sécurité -> Mise en place de la sécurité
Couverture de risques de catastrophes naturelles Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres
Risques d'accidents de la circulation Prévention et gestion des risques -> Gestion des risques
Gestion du risque vol Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres
Risques atomiques et chimiques Prévention et gestion des risques -> Gestion des risques
Risques d'accidents corporels Prévention et gestion des risques -> Gestion des risques
BLOC POLE-EMPLOI-C1107-B1/2

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Initier des procédures de recouvrement et de contentieux Banque - assurance - finance - fiscalité -> Finance
Suivre des procédures de contentieux Droit - juridique - notariat -> Conseils et actes juridiques

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Gestion juridique des contentieux Droit - juridique - notariat -> Conseils et actes juridiques
BLOC POLE-EMPLOI-C1107-B1/3

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Mandater des experts pour l'évaluation des dommages et pertes Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres
BLOC POLE-EMPLOI-C1107-B1/4

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Proposer des actualisations de contrat Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance
BLOC POLE-EMPLOI-C1107-B1/5

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Conseiller les assurés en matière de prévention, de sécurité et de facteurs de risque Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Techniques anti-intrusion Protection - surveillance - sécurité -> Mise en place de la sécurité
Techniques de protection et de prévention des pollutions Environnement -> Gestion des risques environnementaux
Réglementation sécurité incendie Protection - surveillance - sécurité -> Normes et réglementation de la sécurité
BLOC POLE-EMPLOI-C1107-B1/6

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Réajuster les montants provisionnés d'un sinistre Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Réglementation de la réassurance Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance
BLOC POLE-EMPLOI-C1107-B1/7

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Assister les collaborateurs au niveau commercial et technique Compétences transverses -> Transmission de ses savoirs professionnels
Former un nouveau collaborateur aux méthodes et techniques de l'entreprise Ressources Humaines -> Recrutement

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Techniques pédagogiques Enseignement - formation - orientation -> Animation de formation et coaching
BLOC POLE-EMPLOI-C1107-B1/8

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Coordonner l'activité d'une équipe Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe