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Quels métiers ? Quelles formations ? Quels diplômes ?

SOURCE DE DONNÉES
POLE EMPLOI

METIERS DE CATEGORIE C : Banque, Assurance, Immobilier

-> SOUS CATEGORIE D'EMPLOI C11 : Assurance

Direction d'exploitation en assurances (Fiche métier Code ROME C1104)

Métiers proches de celui-ci et évolutions possibles Formations et diplômes qui mènent à ce métier Noms usuels et variantes de ce métier

Organise la planification de l'activité, la gestion administrative et le développement commercial d'une structure dans le domaine de l'assurance (agence, délégation départementale, ...), selon la politique commerciale de l'établissement et la réglementation de l'assurance. Peut conseiller des clients et vendre des produits d'assurances. Peut traiter les réclamations de clients.

PROPOSER UN SAVOIR-ETRE POUR CE METIER ET SES VARIANTES

Profil RIASEC de ce métier *

Talent majeur : Entreprenant E

Talent mineur : Conventionnel C

Autres métiers pertinents pour des personnes "Entreprenant/Conventionnel"

Vocations en opposition stricte : "Investigateur/Artistique"


Abréviations des vocations RIASEC

Réaliste , Investigateur , Artistique , Social , Entreprenant , Conventionnel

Qu'est-ce que l'orientation RIASEC et comment faire le test ?

*source Pôle Emploi

Liste des formations professionnelles et diplômes (RNCP)

En gras les diplômes des minsitères.
CQP : "Certification de Qualification Professionnelle"

Appellations professionnelles
Noms des métiers

  • Chargé / Chargée d'agence en assurances
  • Responsable d'agence en assurances
  • Responsable de bureau d'assurances
  • Responsable de délégation départementale en assurances
  • Responsable de délégation régionale en assurances
  • Responsable de secteur en assurances

Environnements de travail

Cliquez pour voir les professions possibles par environnement

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

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BLOC DE CAPACITES DE BASE

BLOC POLE-EMPLOI-C1104-B0/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Définir une stratégie commerciale Achat - vente -> Stratégie commerciale
Suivre des indicateurs Qualité -> Contrôle qualité
Déterminer des mesures correctives Compétences transverses -> Diagnostic et analyse d'un besoin
Contrôler les procédures de traitement des contrats, des sinistres Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres
Proposer des axes d'amélioration Compétences transverses -> Organisation d'une action ou pilotage d'un projet
Assurer la qualité des souscriptions en assurance Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance
Mettre en place des actions correctives et préventives Qualité -> Système qualité
Développer un réseau de partenaires Compétences transverses -> Animation d'un réseau ou d'un groupe
Réaliser une gestion administrative Compétences transverses -> Traitement des opérations administratives et financières
Réaliser une gestion comptable Comptabilité - contrôle de gestion - audit -> Gestion et contrôles comptables

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Principes de la relation client Achat - vente -> Relation client
Management Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe
Droit des assurances Droit - juridique - notariat -> Spécifités du droit
Droit fiscal Droit - juridique - notariat -> Spécifités du droit
Droit du travail Droit - juridique - notariat -> Spécifités du droit
Droit de la sécurité sociale Droit - juridique - notariat -> Spécifités du droit
Réglementation des produits d'assurances Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance
Gestion administrative Compétences transverses -> Traitement des opérations administratives et financières
Gestion comptable Comptabilité - contrôle de gestion - audit -> Gestion et contrôles comptables
Logiciel de gestion clients Achat - vente -> Relation client

BLOCS DE CAPACITES SPECIFIQUES A CES METIERS

RAPPEL: Il n'est pas nécessaire d'avoir tous les blocs. Il s'agit de la liste des blocs de compétences possibles et adaptés selon les spécialités et variantes de cette branche professionnelle.

BLOC POLE-EMPLOI-C1104-B1/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Proposer des produits d'assurance à un client Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Produits d'assurance vie Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance
Produits d'assurance dommages Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance
Produits d'assurance épargne Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance
Produits d'assurance prévoyance Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance
Produits d'assurance retraite Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance
Produits d'assurance santé Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance
Produits d'assurance individuelle Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance
Produits d'assurance collective pour salariés Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance
Produits d'assurance collective multirisques Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance
BLOC POLE-EMPLOI-C1104-B1/2

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Réaliser une activité nécessitant la certification AMF (Autorité des Marchés Financiers) Banque - assurance - finance - fiscalité -> Finance

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Recommandations AMF Banque - assurance - finance - fiscalité -> Finance
BLOC POLE-EMPLOI-C1104-B1/3

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Concevoir une procédure de traitement de sinistre Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Normes qualité Qualité -> Système qualité
BLOC POLE-EMPLOI-C1104-B1/4

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Conseiller un client en matière de gestion d'assurance Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Analyse des risques Prévention et gestion des risques -> Gestion des risques
Techniques commerciales Compétences transverses -> Relation client et posture de service
BLOC POLE-EMPLOI-C1104-B1/5

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...) Droit - juridique - notariat -> Conseils et actes juridiques
BLOC POLE-EMPLOI-C1104-B1/6

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Définir des besoins en ressources humaines Ressources Humaines -> GPEC

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Gestion des Ressources Humaines Ressources Humaines -> GPEC
Législation sociale Ressources Humaines -> Relations sociales
BLOC POLE-EMPLOI-C1104-B1/7

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Animer une formation Enseignement - formation - orientation -> Animation de formation et coaching

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Techniques pédagogiques Enseignement - formation - orientation -> Animation de formation et coaching