BLOCS DE COMPETENCES
FRANCE-COMPETENCES
RNCP28778BC01
BLOC :
Animer, coordonner et suivre le développement de l'équipe du magasin
Suivre la stratégie de l'entreprise afin d'assurer sa mise en application
Mettre en oeuvre les méthodes de management et d'animation d'équipe afin d'optimiser ses relations professionnelles et son rôle de supérieur hiérarchique
Assurer l'organisation du travail en mobilisant les méthodes, outils et moyens à sa disposition
Participer aux recrutements et aux entretiens individuels si nécessaire en s'appuyant sur les méthodes et techniques adéquates
Assurer la conduite de réunions d'équipe
Résoudre des éventuels problèmes/dysfonctionnements au sein de l'équipe
Favoriser la circulation de l'information en interne à l'aide des moyens à sa disposition (affichage, réunions…)
Participer à la formation des membres de son équipe
MODALITES D'EVALUATION:
Modalités d'évaluation :
questionnaire à visée professionnelle (études de cas, schémas à commenter, questions ouvertes)
Et / Ou
mise en situation professionnelle ou reconstituée suivi d'un entretien avec l'organisme évaluateur
FRANCE-COMPETENCES
RNCP28778BC02
BLOC :
Réaliser la mise en valeur et la vente des produits en appliquant la stratégie commerciale de l'entreprise
Respecter les règles d'implantation au sein de la surface de vente et des rayons
Mettre en oeuvre les techniques promotionnelles à sa disposition
Ajuster ses implantations en tenant compte des principaux phénomènes saisonniers
Assurer la mise en place des promotions et des soldes en respectant leurs réglementations
Mettre en oeuvre dans son magasin les principes de marketing dont il a connaissance
Adapter son offre de produits à la demande des clients
Contrôler le bon réapprovisionnement des rayons afin de limiter les ruptures de stock
Contrôler les performances économiques des différents rayons
Veiller au traitement efficace des litiges clients
Assurer la vente auprès des clients en mobilisant les techniques adéquates
Suivre et proposer des adaptations de la politique commerciale appliquée
Insuffler une dynamique commerciale aux membres de son équipe
Assurer la valorisation de l'image du magasin et de l'entreprise
MODALITES D'EVALUATION:
Modalités d'évaluation :
questionnaire à visée professionnelle (études de cas, schémas à commenter, questions ouvertes)
Et / Ou
mise en situation professionnelle ou reconstituée suivi d'un entretien avec l'organisme évaluateur
FRANCE-COMPETENCES
RNCP28778BC03
BLOC :
Organiser son activité en respectant la règlementation en vigueur et les consignes administratives de l'entreprise
Appliquer les textes législatifs concernant la distribution
Respecter le droit du travail et la teneur du règlement intérieur
Assurer une utilisation adéquate de l'outil informatique et du système d'information de l'entreprise
Respecter les procédures et veiller au traitement des litiges
Contrôler la mise à jour des tarifs et de l'étiquetage
Favoriser une bonne circulation de l'information en interne
Assurer une bonne utilisation du terminal de paiement dans le respect des procédures
MODALITES D'EVALUATION:
Modalités d'évaluation :
questionnaire à visée professionnelle (études de cas, schémas à commenter, questions ouvertes)
Et / Ou
mise en situation professionnelle ou reconstituée suivi d'un entretien avec l'organisme évaluateur
FRANCE-COMPETENCES
RNCP28778BC04
BLOC :
Assurer la gestion comptable et financière du magasin
Assurer le suivi des principaux ratios de gestion afin d'optimiser la gestion du point de vente
Appliquer les principes de la gestion des stocks et les règles de minoration de la démarque au sein du magasin
Appliquer la politique tarifaire en vigueur au sein de l'entreprise
Respecter les procédures en vigueur lors des inventaires
Assurer un suivi régulier des flux financiers de son point de vente
Assurer les achats en fonction de son écoulement de marchandise
Appliquer les règles de gestion propres à l'entreprise
Veiller à l'accroissement du chiffre d'affaires et du niveau de marge
Identifier les besoins d'investissement à proposer au sein de son point de vente
MODALITES D'EVALUATION:
Modalités d'évaluation :
questionnaire à visée professionnelle (études de cas, schémas à commenter, questions ouvertes)
Et / Ou
mise en situation professionnelle ou reconstituée suivi d'un entretien avec l'organisme évaluateur