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Responsable de contenus digitaux (RNCP31022)

Formation et/ou diplôme proposée au RNCP par le certificateur : L'Ecole Française

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 32x Communication et information > NSF 320 Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information >
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Activités visées

Le(la) responsable de contenus digitaux est un(e) spécialiste de la réalisation de productions écrites sur support digital. Dans le cadre de son métier, il(elle) est mandaté(e )par différents types de clients (entreprises, organisations, particuliers, ou institutions, etc.) pour concevoir, rédiger et mettre en forme tous types de textes ou visuels sur outil informatique en adaptant le style de communication et la sémantique tout en respectant les subtilités de la langue française comme les règles de grammaire et d'orthographe. Selon les missions, il(elle) peut intervenir dans le cadre de la création, de la correction ou de la mise en forme visuelle des contenus, ou effectuer les recherches nécessaires pour proposer des orientations. Expert(e) du traitement et de la mise en forme de l'information, il(elle) peut aussi bien créer des contenus sur demande ou les mettre en forme afin de les rendre intelligibles et adaptés à des cibles différentes et des supports spécifiques, à savoir: e-mails, pages Internet, nouveaux médias, réseaux sociaux, etc... Pour réaliser ses productions, il(elle) s'appuie sur une maîtrise de l'outil informatique et des compétences avancées en écriture et communication adaptées aux supports digitaux et plus généralement à tous types de supports de communication écrite et visuelle impliquant l'image du client ou de l'employeur. Il(elle) exécute ses missions en fonction des objectifs de lisibilité et d'adéquation des écrits à des situations de communication. Ses activités principales sont les suivantes : Il (elle) valide avec des clients des attentes de missions, définit les livrables, les modalités de déroulement de la mission en fonction des éléments mis à disposition Il (elle) répertorie, recherche, analyse, synthétise, sélectionne des informations nécessaires à la production du contenu digital en fonction des objectifs de production Il (elle) imagine, crée et propose des contenus digitaux en fonction d'objectifs de communication et de besoins de clients Il (elle) adapte, retravaille, décline des contenus en fonction d'objectifs de communication et de contraintes techniques Il (elle) met en forme graphiquement les contenus digitaux à l'aide de l'outil informatique en fonction de leur destination et des règles de publication liées à ce support Il (elle) élabore et exécute des stratégies de publication sur les réseaux sociaux et nouveaux médias web. Il (elle) gère la qualité de la communication et de la relation commerciale avec des clients internes et externes
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Responsable des contenus digitaux, Brand content manager, Community Manager, Social Media Manager, Chargé(e) de communication digitale, Rédacteur(trice) web.

Environnements de travail

  • Le métier peut être exercé dans toute entreprise (de toutes tailles et de tout secteur). Pour les entreprises qui utilisent les outils digitaux pour communiquer avec leurs partenaires et clients : e-mails, sites internet, réseaux sociaux.
  • Le(la) responsable de contenus digitaux peut aussi exercer son activité dans des agences prestataires spécialisés : Services clients des entreprises, Services de communication externe, Agences de presse, Agences Web, Agences digitales marketing, Agences marketing direct,, Agences de communication et publicité, Réseaux sociaux, Editeurs web, E-entreprises, entreprises de vente en ligne,, Medias et nouveaux medias .

BLOCS DE COMPETENCES

FRANCE-COMPETENCES
RNCP31022BC01

BLOC :
Analyser des besoins de communication digitale, de gestion et de production de contenus

Analyser des besoins de clients,
Analyser la gestion de contenus digitaux,
Evaluer la difficulté et l'intérêt de missions de gestion de contenus digitaux, estimer le temps et la charge de travail associée,
Etablir un devis pour la réalisation d'une mission de gestion de contenus digitaux

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation : Mise en situation professionnelle : Rédiger une réponse à un appel d'offre pour mission de gestion de contenus digitaux pour le compte d'un client. Modalité de certification :

FRANCE-COMPETENCES
RNCP31022BC02

BLOC :
Améliorer des stratégies de communication numérique, la gestion et la publication de contenus digitaux

Analyser des problématiques de communication numérique,
Analyser la présence et la communication sur des réseaux sociaux, déterminer des contenus adaptés pour des publications,
Adopter un ton et faire des choix sémantiques adaptés à des communautés, analyser des portées de publications sur des réseaux sociaux,
Cibler des axes d'amélioration de la communication numérique et de la publication de contenus digitaux

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation : Etude de cas réel : Rédaction et remise d'un plan d'amélioration de la communication digitale et numérique à partir d'une étude de cas Modalité de certification :

FRANCE-COMPETENCES
RNCP31022BC03

BLOC :
Mettre en oeuvre des processus rédactionnels adaptés à des stratégies de communication et de gestion des contenus digitaux

Produire des écrits et contenus digitaux,
Illustrer des compétences rédactionnelles,
Rédiger des contenus originaux,
Rédiger des contenus destinés à des publications en ligne,
Présenter et illustrer une spécialisation/ une expertise pour la rédaction et la gestion de types de contenus,
Valoriser une approche et un niveau de compétence rédactionnelle,
Illustrer les enjeux d'une communication digitale

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation : Mise en situation professionnelle : Réalisation de contenus types pour illustrer des compétences rédactionnelles et la maitrise des spécificités de la langue française. Modalité de certification :

FRANCE-COMPETENCES
RNCP31022BC04

BLOC :
Mettre en forme graphiquement des textes et contenus digitaux en vue de leur publication

Mettre en forme visuellement des textes et des contenus en fonction des besoins de publication,
Améliorer la rédaction,
Corriger des textes,
Réaliser des visuels esthétiques et revoir les formulations en fonction des supports de publication,
Adapter des contenus pour optimiser le référencement,
Travailler des contenus en fonction d'un impact souhaité (audience, reprise du contenu, etc.)

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation : Mise en situation professionnelle : Epreuve pratique de mise en forme graphique, et d'optimisation de contenus en fonction d'objectifs de publication Modalité de certification :