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Quels métiers ? Quelles formations ? Quels diplômes ?

SOURCE DE DONNÉES
POLE EMPLOI

METIERS DE CATEGORIE E : Communication, Média et Multimédia

-> SOUS CATEGORIE D'EMPLOI E11 : Edition et communication

Animation de site multimédia (Fiche métier Code ROME E1101)

Métiers proches de celui-ci et évolutions possibles Formations et diplômes qui mènent à ce métier Noms usuels et variantes de ce métier

Réalise l'animation d'un site multimédia (forum, chat, jeu, vente, emploi, administration, ...) et le suivi des relations et des échanges avec les clients, les internautes. Peut coordonner une équipe.

SAVOIR-ETRE SUGGÉRÉS

Sens de l'organisation PROPOSER UN SAVOIR-ETRE POUR CE METIER ET SES VARIANTES

Profil RIASEC de ce métier *

Talent majeur : Conventionnel C

Talent mineur : Investigateur I

Autres métiers pertinents pour des personnes "Conventionnel/Investigateur"

Vocations en opposition stricte : "Artistique/Entreprenant"

Abréviations des vocations RIASEC

Réaliste , Investigateur , Artistique , Social , Entreprenant , Conventionnel

Qu'est-ce que l'orientation RIASEC et comment faire le test ?

*source Pôle Emploi

Liste des formations professionnelles et diplômes (RNCP)

En gras les diplômes des minsitères.
CQP : "Certification de Qualification Professionnelle"

Appellations professionnelles
Noms des métiers

  • Animateur / Animatrice de communauté virtuelle
  • Animateur / Animatrice de forum sur internet
  • Animateur / Animatrice web
  • Chargé / Chargée des relations avec les internautes
  • Community manager
  • E-commercial / E-commerciale
  • Game master jeux online
  • Modérateur / Modératrice web
  • Web commercial / commerciale
  • Web vendeur / vendeuse
  • Webmaster animateur / animatrice

Environnements de travail

Cliquez pour voir les professions possibles par environnement

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.
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BLOC DE CAPACITES DE BASE

BLOC POLE-EMPLOI-E1101-B0/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Traiter les demandes d'internautes Achat - vente -> Relation client
Analyser le trafic d'un site web Achat - vente -> Actions marketing
Mettre en oeuvre des règles de diffusion, de communication de l'information et de contenu d'un site Informatique - numérique -> Conception Web
Alimenter des réseaux sociaux Achat - vente -> Actions marketing
Appliquer les règles de diffusion de l'information et de la communication Information - documentation - communication -> Diffusion de l'information
Analyser des dysfonctionnements et des difficultés techniques de connexion au site ou d'utilisation des services par les internautes Informatique - numérique -> Assistance technique et maintenance informatique
Analyser des échanges communautaires en ligne Achat - vente -> Actions marketing
Contrôler les échanges au sein des communautés d'internautes Achat - vente -> Stratégie marketing
Animer une communauté web Compétences transverses -> Animation d'un réseau ou d'un groupe
Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne Analyses - mesures -> Mesures et collecte de données

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Community management Achat - vente -> Stratégie marketing
Règles de diffusion et de communication de l'information Information - documentation - communication -> Diffusion de l'information
Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD) Droit - juridique - notariat -> Règlementations, codes et procédures juridiques
Principes déontologiques liés aux débats et aux échanges Information - documentation - communication -> Diffusion de l'information
Logiciels d'édition multimédia Informatique - numérique -> Utilisation et paramétrage de logiciels - progiciels
Logiciel de conception et analyse d'enquête Informatique - numérique -> Utilisation et paramétrage de logiciels - progiciels
Logiciel de gestion clients Achat - vente -> Relation client
Outils de web analyse - web analytics Achat - vente -> Actions marketing
Marketing des réseaux sociaux Achat - vente -> Actions marketing
Webmarketing Achat - vente -> Stratégie marketing
Search Engine Marketing (SEM) Achat - vente -> Stratégie marketing
Rédaction de contenu web Ecriture et édition -> Rédaction de documents
Techniques d'animation web Informatique - numérique -> Conception Web
Référencement web Achat - vente -> Stratégie marketing
Référencement naturel (SEO) Achat - vente -> Stratégie marketing

BLOCS DE CAPACITES SPECIFIQUES A CES METIERS

RAPPEL: Il n'est pas nécessaire d'avoir tous les blocs. Il s'agit de la liste des blocs de compétences possibles et adaptés selon les spécialités et variantes de cette branche professionnelle.

BLOC POLE-EMPLOI-E1101-B1/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Réaliser un suivi statistique de l'activité d'un site web Achat - vente -> Actions marketing
Mettre en place des solutions de suivi (tracking) pour analyser le trafic d'un site et les comportements de navigation des visiteurs Achat - vente -> Actions marketing
Mettre en place une solution de web Analytics Achat - vente -> Stratégie marketing
BLOC POLE-EMPLOI-E1101-B1/2

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Concevoir une Foire Aux Questions (FAQ) Informatique - numérique -> Conception Web

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Logiciels de gestion de base de données Informatique - numérique -> Utilisation et paramétrage de logiciels - progiciels
BLOC POLE-EMPLOI-E1101-B1/3

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Réaliser le suivi d'une commande Logistique -> Gestion des commandes
Administrer une vente E-commerce Achat - vente -> Vente

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

E-procurement Achat - vente -> Achats
E-commerce Achat - vente -> Vente
Réglementation du commerce électronique Droit - juridique - notariat -> Règlementations, codes et procédures juridiques
BLOC POLE-EMPLOI-E1101-B1/4

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Conseiller des internautes par téléphone Achat - vente -> Relation client
BLOC POLE-EMPLOI-E1101-B1/5

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Concevoir des jeux concours en ligne Achat - vente -> Actions marketing

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Réglementation des jeux et loteries Droit - juridique - notariat -> Règlementations, codes et procédures juridiques
BLOC POLE-EMPLOI-E1101-B1/6

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Animer des jeux en réseau Achat - vente -> Actions marketing
BLOC POLE-EMPLOI-E1101-B1/7

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Négocier des partenariats Compétences transverses -> Négociation

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Technologie de l'internet Compétences transverses -> Utilisation des technologies de l'information, des outils informatiques et/ou bureautiques
BLOC POLE-EMPLOI-E1101-B1/8

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Réaliser la mise à jour du site à l'aide d'une interface d'administration Informatique - numérique -> Exploitation - administration SI
BLOC POLE-EMPLOI-E1101-B1/9

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Contrôler la réalisation de pages Web Informatique - numérique -> Conception Web
BLOC POLE-EMPLOI-E1101-B1/10

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Définir les contenus et rubriques d'un site web Informatique - numérique -> Conception Web
Participer au développement d'un site web Informatique - numérique -> Conception Web
BLOC POLE-EMPLOI-E1101-B1/11

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Améliorer le positionnement d'un site web Achat - vente -> Stratégie marketing
Évaluer l'e-réputation d'un site web Achat - vente -> Stratégie marketing
Maîtriser la e-réputation d'une entreprise Achat - vente -> Stratégie marketing