Manager de la communication (RNCP32000)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : ASSOCIATION INTERNATIONALE POUR LA FORMATION

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 32x Communication et information > NSF 320 Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information >
> NSF 320m Spécialités plurivalentes de la communication et de l'information >

Activités visées par cet enseignement

Présentation du (des) métier(s) A la fois stratège et manager, le Manager de la communication globale élabore, pilote et évalue la stratégie globale de communication de l'organisation ainsi que sa stratégie de marque, en lien étroit avec la direction générale. A ce titre, il conseille la direction générale dans sa stratégie de communication globale afin de faciliter l'adhésion de l'ensemble des parties prenantes au projet de l'organisation. Il implique l'ensemble des collaborateurs dans la mise en oeuvre de la stratégie de marque. Le Manager de la communication globale : définit et met en oeuvre la stratégie de communication en interne comme en externe en cohésion avec la stratégie globale de l'entreprise. A la tête d'une équipe qu'il coordonne et anime, il est le garant de l'image de la société, de son identité et des valeurs qu'elle véhicule. assure un rôle de conseil aux unités, départements, filiales ou administrations dans la conduite d'actions de communication déclinées à partir de la stratégie globale de communication. est chargé des relations avec les différentes parties prenantes de l'entreprise et gère notamment les opérations de relations publiques, les grands événements internes et externes. Le Manager de la communication globale exerce sa fonction dans des organisations de type : en entreprise / institution (souvent appelée « annonceur »), au sein d'une direction ou d'un service de communication chez un prestataire (agence conseil en communication). Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat Le Manager de la communication globale exerce principalement les activités suivantes : 1. Conçoit la stratégie de communication globale de l'entreprise, cohérente au niveau des valeurs et des messages diffusés, en France et/ou à l'international en lien avec la stratégie générale de l'entreprise 2. Déploie et pilote la stratégie de communication globale de l'entreprise en France et/ou à l'international en vue d'atteindre les objectifs stratégiques visés par la Direction et dans le cadre du respect des enveloppes budgétaires et des contraintes réglementaires 3. Définit et met en oeuvre une stratégie de communication digitale, intégrée à la stratégie marketing, adaptée aux nouveaux comportements et usages des clients et à l'évolution du marché afin de permettre à l'entreprise d'être présente tout au long du parcours d'achat, de mieux convertir et ainsi accroître le volume d'affaires et renforcer l'image de marque de l'entreprise 4. Manage et encadre les équipes de communication (et marketing selon la taille de l'entreprise) afin de stimuler l'engagement individuel et collectif, et assurer l'atteinte des objectifs de la direction/ du département/du service 5. Détermine, structure et met en place une communication d'influence (stratégie d'influence) et d'e-influence de l'entreprise afin de peser sur l'opinion publique, de générer l'adhésion et/ou la mobilisation 6. Développe et anime un réseau de partenaires et de prestataires en veillant à respecter et sauvegarder les intérêts de chacun des acteurs afin de soigner le capital-confiance de l'entreprise auprès de ses différents interlocuteurs, et performer en réseau
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