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Quels métiers ? Quelles formations ? Quels diplômes ?

Assurance (RNCP4922)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : Ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Innovation

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 313 Finances, banque, assurances, immobilier >
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Activités visées par cet enseignement

Le titulaire de ce BTS est appelé à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement, en assurance de biens et de responsabilité ou en assurance de personnes, en relation avec tous types de clients. Une importante dimension de conseil et de relation avec la clientèle caractérise ces activités. En raison du caractère polyvalent de sa formation, le diplômé du BTS Assurance peut se voir confier différents types d'activité: analyse de besoin, évaluation du risque, préconisation de mesures de prévention/protection . élaboration, proposition, argumentation et valorisation de l'offre contractuelle de produits ou services dans le cadre d'une souscription ou d'un règlement. règlement de sinistres ou de prestations, prenant en compte les règles juridiques applicables, ainsi que les procédures internes à l'entreprise. gestion du contrat et du compte client surveillance de portefeuille.
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Métiers possibles, Orientations de carrière & Mobilité professionnelle


Abréviations du RIASEC* :

Réaliste , Investigateur , Artistique , Social , Entreprenant , Conventionnel

Qu'est-ce que l'aide à l'orientation RIASEC et comment faire le test ?

*source Pôle Emploi

Appellations professionnelles possibles

  • Souscripteur, Conseiller, Téléconseiller, Gestionnaire, Rédacteur production, collaborateur d'agence, Technicien d'assurance.

Environnements de travail

  • Entreprise d'assurance, agence générale d'assurances, cabinet de courtage d'assurances, cabinet d'expertises, entreprise industrielle ou commerciale, collectivité territoriale.

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS

FRANCE-COMPETENCES
RNCP4922BC01

FORMATION AU BLOC :
Environnement économique, juridique et managérial de l'assurance

Capacité à :
Appréhender l'environnement économique, juridique et managérial
Mettre en évidence les interactions entre l'activité économique, l'évolution du droit et l'activité d'assurance.
Mener une réflexion et construire une argumentation
Exploiter une documentation économique et/ou juridique
FRANCE-COMPETENCES
RNCP4922BC02

FORMATION AU BLOC :
Communication et gestion de la relation client

Aptitude, dans la relation avec tous types de client, partenaire ou prospect à :
mobiliser ses connaissances afin d'analyser une situation concrète de relation ;
en déduire les actions à entreprendre ;
analyser et préparer la situation de relation ;
conduire l'entretien en face à face ou à distance;
analyser de façon critique la gestion de la relation ;
communiquer en situation professionnelle.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP4922BC03

FORMATION AU BLOC :
Techniques d'assurances - Assurances de biens et de responsabilité

Maîtriser les techniques d'assurances de biens et de responsabilité afin d'être capable de :
analyser une situation professionnelle,
rechercher des solutions aux problèmes posés ou détectés,
proposer une ou des actions pour atteindre des objectifs ou résoudre des problèmes,
justifier sa position et ses choix.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP4922BC04

FORMATION AU BLOC :
Techniques d'assurances - Assurances de personnes et produits financiers

Maîtriser les techniques d'assurances de personnes et produits financiers afin d'être capable de :
analyser une situation professionnelle,
rechercher des solutions aux problèmes posés ou détectés,
proposer une ou des actions pour atteindre des objectifs ou résoudre des problèmes,
justifier sa position et ses choix.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP4922BC05

FORMATION AU BLOC :
Culture générale et expression

Appréhender et réaliser un message écrit
Respecter les contraintes de la langue écrite
Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production
Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
Communiquer oralement
S'adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d'objectifs et d'adaptation au destinataire, choix des moyens d'expression appropriés, prise en compte de l'attitude et des questions du ou des interlocuteurs
Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message