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SOURCE DE DONNÉES
POLE EMPLOI
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METIERS DE CATEGORIE C : Banque, Assurance, Immobilier

-> SOUS CATEGORIE D'EMPLOI C11 : Assurance

Courtage en assurances (C1103)

Accompagne une clientèle (particuliers, professionnels, entreprises, ...) dans le choix et le suivi de produits ou de services d'assurances (assurance Incendie, Accidents, Risques Divers -IARD-, assurance vie, ...), selon la réglementation de l'assurance et la stratégie commerciale du cabinet ou de la compagnie mandante. Développe et fidélise une clientèle de professionnels (artisans, commerçants, ...) ou de particuliers. Peut assurer la gestion de sinistres (déclaration, encaissement, suivi, ...) jusqu'au règlement. Peut assurer la gestion d'une ou plusieurs structures (agence ou cabinet). Peut coordonner une équipe.

PROPOSER UN SAVOIR-ETRE POUR CE METIER ET SES VARIANTES

Parcours de formations professionnelles et diplômes (RNCP)

Appellations professionnelles

  • Agent général / Agente générale d'assurances
  • Courtier / Courtière en assurances
  • Mandataire en assurances

Environnements de travail

BLOC DE CAPACITES DE BASE

BLOC POLE-EMPLOI-C1103-B0/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Immobilier -> Location - vente immobilère Expertiser des biens ADD
Achat - vente -> Stratégie commerciale Mettre en place des actions commerciales ADD
Immobilier -> Location - vente immobilère Évaluer les biens mobiliers et immobiliers d'un client ADD
Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres Évaluer des risques de sinistre ADD
Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance Concevoir une proposition de contrat ADD
Achat - vente -> Relation client Présenter les clauses d'un contrat ADD
Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres Vérifier la conformité d'une déclaration de sinistre ADD
Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres Évaluer les responsabilités des parties prenantes ADD
Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres Mettre en oeuvre une procédure d'expertise de sinistre ADD
Achat - vente -> Relation client Réaliser le suivi des dossiers clients et prospects ADD
Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance Actualiser un contrat ADD
Compétences transverses -> Transmission de ses savoirs professionnels Assister techniquement des collaborateurs ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Prévention et gestion des risques -> Gestion des risques Analyse des risques ADD
Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance Science actuarielle ADD
Droit - juridique - notariat -> Conseils et actes juridiques Techniques d'expertise de biens ADD
Achat - vente -> Relation client Principes de la relation client ADD
Droit - juridique - notariat -> Conseils et actes juridiques Gestion juridique des contentieux ADD
Qualité -> Démarche qualité Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) ADD
Environnement -> Gestion des risques environnementaux Typologie des risques environnementaux et sanitaires ADD
Droit - juridique - notariat -> Spécifités du droit Droit des assurances ADD
Droit - juridique - notariat -> Spécifités du droit Droit commercial ADD
Comptabilité - contrôle de gestion - audit -> Actes comptables Comptabilité générale ADD
Informatique - numérique -> Utilisation et paramétrage de logiciels - progiciels Logiciels de gestion de base de données ADD
Achat - vente -> Relation client Logiciel de gestion clients ADD

BLOCS DE CAPACITES SPECIFIQUES A CES METIERS

RAPPEL: Il n'est pas nécessaire d'avoir tous les blocs. Il s'agit de la liste des blocs de compétences possibles et adaptés selon les spécialités et variantes de cette branche.

BLOC POLE-EMPLOI-C1103-B1/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Achat - vente -> Stratégie commerciale Développer un portefeuille clients et prospects ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance Produits d'assurance épargne ADD
Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance Produits d'assurance vie ADD
Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance Produits de réassurance ADD
Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance Produits d'assurance retraite ADD
Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance Couverture de risques financiers ADD
Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance Réglementation de l'assurance des risques industriels ADD
Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance Couverture santé, prévoyance ADD
Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres Couverture de risques de catastrophes naturelles ADD
BLOC POLE-EMPLOI-C1103-B1/2

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Banque - assurance - finance - fiscalité -> Finance Réaliser une activité nécessitant la certification AMF (Autorité des Marchés Financiers) ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Banque - assurance - finance - fiscalité -> Finance Recommandations AMF ADD
BLOC POLE-EMPLOI-C1103-B1/3

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance Négocier des modalités de collaboration avec des compagnies d'assurances ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Compétences transverses -> Relation client et posture de service Techniques commerciales ADD
BLOC POLE-EMPLOI-C1103-B1/4

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres Coordonner la gestion de sinistres ADD
BLOC POLE-EMPLOI-C1103-B1/5

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion des sinistres Indemniser des clients victimes de sinistres ADD
BLOC POLE-EMPLOI-C1103-B1/6

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Banque - assurance - finance - fiscalité -> Gestion de comptes Promouvoir un produit financier auprès d'une clientèle ADD
BLOC POLE-EMPLOI-C1103-B1/7

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Banque - assurance - finance - fiscalité -> Contrats d'assurance Développer un réseau d'apporteurs d'affaires ADD
Achat - vente -> Stratégie commerciale Gérer un réseau d'apporteurs d'affaires ADD
BLOC POLE-EMPLOI-C1103-B1/8

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Secrétariat -> Secrétariat comptable Réaliser un suivi financier ADD
Comptabilité - contrôle de gestion - audit -> Actes comptables Réaliser un suivi comptable ADD
BLOC POLE-EMPLOI-C1103-B1/9

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe Diriger un service, une structure ADD
Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe Coordonner l'activité d'une équipe ADD