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Quels métiers ? Quelles formations ? Quels diplômes ?

CQP Attaché technico commercial en négoce des matériaux de construction (RNCP16221)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : FEDERATION DU NEGOCE DE BOIS ET DES MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 312 Commerce, vente >
>

NSF 2xx Domaines technico-professionnels de la production > NSF 22x Transformations > NSF 224 Matériaux de construction, verre, céramique >
> NSF 224w Matériaux de construction, verre, céramique (commercialisation) >

Activités visées par cet enseignement

L'Attaché technico-commercial (ATC) en négoce des matériaux de construction vend des produits et des services en démarchant une nouvelle clientèle et en développant leur portefeuille de clients. Il prend en charge un portefeuille de clients sur un secteur, analyse l'activité de ses clients, l'évolution de ses activités et de leur secteur. Il entretient la relation commerciale par des visites qu'ils organise t et conseille les clients et/ou prescripteurs sur une ou plusieurs gammes de produits, sur un plan technique et commercial. Il évalue le potentiel d'achat des clients et prospects, identifie les produits et services associés susceptibles de répondre au mieux à leurs besoins et donne des conseils techniques, en se mettant éventuellement en relation avec les services du fournisseur. Il est chargé de remettre les offres de prix et de négocier et de conclure les ventes et participe aux démarches de recouvrement des créances. La spécificité de ce professionnel en négoce des matériaux de construction est de s'adresser dans leur grande majorité à des clients professionnels, qui se caractérisent par leurs attentes en matière de conseil sur les produits, les techniques et les services associés.
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Métiers possibles, Orientations de carrière & Mobilité professionnelle

METIERS SELON LE CERTIFICATEUR


Abréviations du RIASEC* :

Réaliste , Investigateur , Artistique , Social , Entreprenant , Conventionnel

Qu'est-ce que l'aide à l'orientation RIASEC et comment faire le test ?

*source Pôle Emploi

Appellations professionnelles possibles

  • Les emplois occupés peuvent être :
  • Attaché technico-commercial (ATC),
  • Vendeur itinérant,
  • Technico-commercial itinérant,
  • vendeur terrain

Environnements de travail

  • Ce professionnel exerce ses activités au sein des agences de négoce de matériaux de construction.

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS

FRANCE-COMPETENCES
RNCP16221BC01

FORMATION AU BLOC :
Organisation et suivi de l'activité commerciale en négoce des matériaux de construction

Définir et mettre en oeuvre le développement commercial de son secteur
Communiquer avec les clients, les interlocuteurs et l'équipe de l'agence
Organiser ses interventions dans le cadre d'un travail en équipe

MODALITES D'EVALUATION:

1 Préparation à l'écrit (en amont de l'évaluation) d'une analyse de secteur (portefeuille clients, environnement commercial, clientèle, plan de développement commercial, résultats commerciaux) et d'une proposition de plan d'actions comprenant la préparation d'une opération commerciale et entretien individuel d'évaluation Durée de l'évaluation : 30 minutes 2 Mise en situation individuelle réelle ou reconstituée de traitement par téléphone d'une situation complexe (réclamation client, incident de paiement, ...) et entretien individuel d'évaluation Durée de l'évaluation : 30 minutes 3 Etude de cas individuelle écrite ou analyse individuelle à l'écrit de la circulation de l'information au sein d'une agence de négoce des matériaux de construction et entretien individuel d'évaluation Durée de l'évaluation : 25 minutes Les évaluations ci-dessus sont conduites par des évaluateurs agréés par la branche. Les candidats sont également évalués sur l'ensemble des compétences en entreprise

FRANCE-COMPETENCES
RNCP16221BC02

FORMATION AU BLOC :
Vente en visite client en négoce des matériaux de construction

Préparer et suivre ses visites dans le respect des règles de sécurité
Découvrir les besoins d'un client et conduire un entretien de vente en visite client
Analyser les caractéristiques d'un projet et apporter un conseil technique approprié sur les techniques et les produits de construction

MODALITES D'EVALUATION:

1 Mise en situation individuelle réelle ou reconstituée de préparation, conduite et débrief d'un entretien de vente ou de prospection et entretien individuel d'évaluation Durée de l'évaluation : 1 heure 2 Test écrit individuel (calculs commerciaux, calculs techniques et règles de sécurité) Durée de l'évaluation : 1 heure 10 (20 + 20 + 30 mn) 3 Analyse technique écrite individuelle du projet d'un client et élaboration d'un argumentaire à l'écrit en vue d'apporter un conseil technique et entretien individuel d'évaluation Durée de l'évaluation : 25 minutes Les évaluations ci-dessus sont conduites par des évaluateurs agréés par la branche. Les candidats sont également évalués sur l'ensemble des compétences en entreprise