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Quels métiers ? Quelles formations ? Quels diplômes ?

Chargé(e) d'exploitation en réseaux et télécoms (RNCP19542)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : ADEN FORMATIONS ORGANISATION

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 32x Communication et information > NSF 326 Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission >
> NSF 326r Assistance informatique, maintenance de logiciels et réseaux >

Activités visées par cet enseignement

Le chargé d'exploitation réseaux & télécoms installe et teste les équipements de communication, les matériels et logiciels informatiques (postes et serveurs connectés). Il maintient en conditions opérationnelles (maintenance curative et préventive) tous les équipements connectés aux réseaux. Il doit sécuriser les accès aux différents équipements du système d'information. Ces activités sont: 1 Mettre en service le matériel informatique et réaliser les tests 2 Répertorier, prendre en compte et corriger les dysfonctionnements des équipements connectés 3 Mettre en place et administrer les outils de sécurité et de sauvegarde
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Chargé d'exploitation réseaux & télécoms
  • Technicien systèmes & réseaux
  • Technicien télécoms
  • Technicien réseaux & télécoms
  • Technicien de maintenance des réseaux
  • Technicien de production
  • Technicien informatique
  • Technicien d'intervention

Environnements de travail

  • Le chargé d'exploitation réseaux & télécoms peut être intégré dans des structures de tailles variables :
  • dans des entreprises spécialisées en informatique (ESN - Entreprise de service numérique ou SSII, hébergeurs, FAI fournisseurs d'accès Internet), la taille pourra aller de la TPE à la grande entreprise
  • dans des services intégrés de structures utilisatrices publiques ou privées, dont le domaine d'activité peut être très différent : industrie, commerce, services, santé….

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS

FRANCE-COMPETENCES
RNCP19542BC01

FORMATION AU BLOC :
Bloc 1 : Mettre en service le matériel informatique et réaliser les tests

En formation initiale (primo apprenant) ou formation continue (salarié) :
1 / Mise en situation professionnelle :
Production écrite individuelle ou collective d'un document : Recensant les fonctionnalités de la solution technique (incluant des schémas et spécifications techniques) et permettant de définir la solution matérielle et/ou logicielle
Réalisation individuelle ou collective d'une maquette de la solution.
Durée : 2h
Lieu : centre de formation
2/ Mise en situation professionnelle individuelle : déploiement d'une solution informatique au sein d'un environnement de production réel ou simulé
Durée : 2h
Lieu : centre de formation
3/ Mise en situation professionnelle (individuelle ou collective) : Tests d'équipement informatique et réalisation de corrections
Durée : 2h
Lieu : centre de formation
4/ Mise en situation professionnelle (individuelle ou collective) : gestion de projet issu de l'entreprise ou théorique :
Elaboration d'un planning
Suivi des différentes étapes
Formalisation des remontées auprès de l'Equipe projet
Durée : minimum 35h
Lieu : centre de formation ou entreprise
5/ Epreuve écrite individuelle ou collective : Rédaction d'une documentation technique
Durée : 1h
Lieu : centre de formation
En formation continue (salarié) :

MODALITES D'EVALUATION:

Possibilité de remplacer les évaluations par la réalisation d'un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours formatif et une immersion professionnelle de cette durée.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP19542BC02

FORMATION AU BLOC :
Bloc 2 : Répertorier, prendre en compte et corriger les dysfonctionnements des équipements connectés

En formation initiale (primo apprenant) ou formation continue (salarié) :
1/ Mise en situation professionnelle :
Collecte d'éléments définissant une panne
identification de l'origine des incidents
Dépannage d'une solution informatique au sein d'un environnement de production simulé
Durée : 2h
Lieu : centre de formation
2/ Mise en situation professionnelle :
Utilisation d'un outil de gestion de parc
Rédaction d'un compte-rendu d'intervention
Durée : 30mn minimum
Lieu : entreprise
En formation continue (salarié) :

MODALITES D'EVALUATION:

Possibilité de remplacer les évaluations par la réalisation d'un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours formatif et une immersion professionnelle de cette durée

FRANCE-COMPETENCES
RNCP19542BC03

FORMATION AU BLOC :
Bloc 3 : Mettre en place et administrer les outils de sécurité et de sauvegarde

En formation initiale (primo apprenant) ou formation continue (salarié) :
1/Etude de cas écrite (individuelle ou collective) :
Analyse d'un SI présentant des risques pour une organisation réelle ou fictive
Proposition de solutions
Durée : 1h30
Lieu : centre de formation
2/ Etude de cas écrite (individuelle ou collective) :
Analyse des accès au parc informatique d'une entreprise réelle ou fictive
Durée : 1h30
Lieu : centre de formation
3/ Epreuve écrite individuelle ou collective :
Production d'un dossier de veille en français et en anglais
Durée : 1h
Lieu : centre de formation
En formation continue (salarié) :

MODALITES D'EVALUATION:

Possibilité de remplacer les évaluations par la réalisation d'un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours formatif et une immersion professionnelle de cette durée