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SOURCE DE DONNÉES
POLE EMPLOI

METIERS DE CATEGORIE M : Support à l'entreprise

-> SOUS CATEGORIE D'EMPLOI M18 : Systèmes d'information et de télécommunication

Production et exploitation de systèmes d'information (Fiche métier Code ROME M1810)

Métiers proches de celui-ci et évolutions possibles Formations et diplômes qui mènent à ce métier Noms usuels et variantes de ce métier

Met en oeuvre et assure la disponibilité des ressources physiques (serveurs, disques, automates, ...) et des ressources logiques (logiciels, espaces disques, puissance...) nécessaires au fonctionnement des systèmes de production et d'exploitation informatiques et télécoms de l'entreprise. Surveille le fonctionnement des différents systèmes, réseaux, ... selon les normes et les méthodes d'exploitation et de sécurité. Peut coordonner une équipe.

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Profil RIASEC de ce métier *

Talent majeur : Investigateur I

Talent mineur : Conventionnel C

Autres métiers pertinents pour des personnes "Investigateur/Conventionnel"

Vocations en opposition stricte : "Entreprenant/Artistique"

Abréviations des vocations RIASEC

Réaliste , Investigateur , Artistique , Social , Entreprenant , Conventionnel

Qu'est-ce que l'orientation RIASEC et comment faire le test ?

*source Pôle Emploi

Liste des formations professionnelles et diplômes (RNCP)

En gras les diplômes des minsitères.
CQP : "Certification de Qualification Professionnelle"

Appellations professionnelles
Noms des métiers

  • Adjoint / Adjointe d'exploitation informatique
  • Adjoint technicien / Adjointe technicienne d'exploitation informatique
  • Agent / Agente de planning informatique
  • Agent / Agente d'exploitation informatique
  • Analyste d'exploitation
  • Assistant / Assistante d'exploitation informatique
  • Chargé / Chargée de mise en exploitation informatique
  • Chef d'équipe de production informatique
  • Chef d'exploitation informatique
  • Contrôleur / Contrôleuse de réseau informatique
  • Exploitant / Exploitante informatique
  • Gestionnaire de production informatique
  • Gestionnaire de ressources informatiques
  • Gestionnaire de ressources matérielles informatiques
  • Gestionnaire du parc informatique
  • Ingénieur / Ingénieure de production informatique
  • Ingénieur / Ingénieure d'exploitation informatique
  • Intégrateur / Intégratrice d'exploitation informatique
  • Opérateur / Opératrice en cybersécurité
  • Opérateur / Opératrice informatique
  • Opérateur pupitreur / Opératrice pupitreuse informatique
  • Pilote de ressources informatiques
  • Pilote multiserveur informatique
  • Pupitreur / Pupitreuse d'exploitation informatique
  • Pupitreur / Pupitreuse réseau informatique
  • Spécialiste en gestion de crise cyber
  • Technicien / Technicienne d'exploitation informatique
  • Technicien / Technicienne informatique
  • Technicien / Technicienne poste de travail en informatique
  • Technicien / Technicienne réseau informatique
  • Technicien / Technicienne système informatique

Environnements de travail

Cliquez pour voir les professions possibles par environnement

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.
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BLOC DE CAPACITES DE BASE

BLOC POLE-EMPLOI-M1810-B0/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Ordonnancer le déroulement des travaux et mettre en oeuvre les traitements d'exploitation/production des ressources informatiques Réseau et télécom -> Gestion de réseau et télécom
Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour) Information - documentation - communication -> Archivage et référencement de documents et d'informations
Effectuer une assistance technique Achat - vente -> Services après-vente et suivi des clients
Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logiques et physiques Réseau et télécom -> Installation et câblage réseau et télécom
Contrôler une opération de maintenance Maintenance - entretien technique -> Organisation de la maintenance
Planifier des interventions de maintenance Maintenance - entretien technique -> Organisation de la maintenance
Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives Compétences transverses -> Diagnostic et analyse d'un besoin
Superviser et vérifier l'état des ressources informatiques, réaliser les sauvegardes et les archivages de données Informatique - numérique -> Assistance technique et maintenance informatique
Contrôler le fonctionnement d'un outil ou équipement Compétences transverses -> Contrôle de la conformité d'un produit, d'un service ou d'un équipement
Réaliser la maintenance de premier niveau de matériel informatique Informatique - numérique -> Assistance technique et maintenance informatique
Contrôler le déroulement de travaux Compétences transverses -> Contrôle de la conformité d'un produit, d'un service ou d'un équipement

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Normes et standards d'exploitation Informatique - numérique -> Systèmes d'exploitation et d'information
Normes qualité Qualité -> Système qualité
Règles de sécurité Informatique et Télécoms Réseau et télécom -> Gestion de réseau et télécom
Protection des données numériques Informatique - numérique -> Stratégie et conception de systèmes d'information
Infogérance / télémaintenance Informatique - numérique -> Assistance technique et maintenance informatique
Gestion de projet Compétences transverses -> Organisation d'une action ou pilotage d'un projet
Procédures de maintenance Maintenance - entretien technique -> Actes courants et outils de maintenance
Normes rédactionnelles Information - documentation - communication -> Actions de communication
Analyse d'incidents Qualité -> Contrôle qualité
Analyse de la performance Qualité -> Contrôle qualité
Architecture des systèmes d'information Informatique - numérique -> Stratégie et conception de systèmes d'information
Modélisation spatiale Compétences transverses -> Représentation d'une information visuelle
Métrologie Analyses - mesures -> Méthodes d'analyse et de quantification
Connectique Electricité - électronique - génie mécanique -> Electronique

BLOCS DE CAPACITES SPECIFIQUES A CES METIERS

RAPPEL: Il n'est pas nécessaire d'avoir tous les blocs. Il s'agit de la liste des blocs de compétences possibles et adaptés selon les spécialités et variantes de cette branche professionnelle.

BLOC POLE-EMPLOI-M1810-B1/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels Informatique - numérique -> Assistance technique et maintenance informatique
Surveiller le fonctionnement de systèmes Informatique - numérique -> Assistance technique et maintenance informatique
Surveiller le fonctionnement de serveurs Informatique - numérique -> Assistance technique et maintenance informatique
Surveiller le fonctionnement de réseaux informatiques Informatique - numérique -> Assistance technique et maintenance informatique
Surveiller le fonctionnement de réseaux de Télécoms Informatique - numérique -> Assistance technique et maintenance informatique
Surveiller le fonctionnement d'espaces disques Informatique - numérique -> Assistance technique et maintenance informatique
Surveiller le fonctionnement de couches logiciels Informatique - numérique -> Assistance technique et maintenance informatique
Surveiller le fonctionnement de bases de données Informatique - numérique -> Assistance technique et maintenance informatique

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Système d'exploitation Solaris Informatique - numérique -> Systèmes d'exploitation et d'information
Système d'exploitation MVS Informatique - numérique -> Systèmes d'exploitation et d'information
Système d'exploitation Irix Informatique - numérique -> Systèmes d'exploitation et d'information
Système d'exploitation informatique Android Informatique - numérique -> Systèmes d'exploitation et d'information
Système d'exploitation informatique Apache Tomcat Informatique - numérique -> Systèmes d'exploitation et d'information
Système d'exploitation informatique Open BSD Informatique - numérique -> Systèmes d'exploitation et d'information
Système d'exploitation informatique Sun OS Informatique - numérique -> Systèmes d'exploitation et d'information
Système d'exploitation informatique VirtualBox Informatique - numérique -> Systèmes d'exploitation et d'information
Système d'exploitation informatique VMWare (virtualisation d'architecture) Informatique - numérique -> Systèmes d'exploitation et d'information
Système d'exploitation HP-Ux Informatique - numérique -> Systèmes d'exploitation et d'information
Système d'exploitation Windows Informatique - numérique -> Systèmes d'exploitation et d'information
Système d'exploitation AS 400 Informatique - numérique -> Systèmes d'exploitation et d'information
Système d'exploitation Gcos Informatique - numérique -> Systèmes d'exploitation et d'information
Système d'exploitation IBM Aix Informatique - numérique -> Systèmes d'exploitation et d'information
Système d'exploitation Unix Informatique - numérique -> Systèmes d'exploitation et d'information
Système d'exploitation Linux Informatique - numérique -> Systèmes d'exploitation et d'information
Système d'exploitation MacOS Informatique - numérique -> Systèmes d'exploitation et d'information
BLOC POLE-EMPLOI-M1810-B1/2

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Créer des droits d'accès, des comptes utilisateurs en fonction des profils Réseau et télécom -> Gestion de réseau et télécom
BLOC POLE-EMPLOI-M1810-B1/3

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Suivre l'état des stocks Logistique -> Gestion des stocks et inventaires
Définir des besoins en approvisionnement Logistique -> Gestion des commandes
Préparer les commandes Logistique -> Gestion des commandes
BLOC POLE-EMPLOI-M1810-B1/4

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Suivre et contrôler la conformité des interventions de prestataires de maintenance Informatique - numérique -> Assistance technique et maintenance informatique
BLOC POLE-EMPLOI-M1810-B1/5

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Préconiser des choix techniques ou effectuer des prévisions d'acquisition d'équipements informatiques, d'applicatifs Conseil - expertise - aide à la décision -> Conseil et expertise
BLOC POLE-EMPLOI-M1810-B1/6

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Suivre et gérer un parc d'équipements informatiques et organiser des salles informatiques Réseau et télécom -> Gestion de réseau et télécom
BLOC POLE-EMPLOI-M1810-B1/7

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Superviser et organiser les travaux d'exploitation/production informatique Réseau et télécom -> Installation et câblage réseau et télécom
BLOC POLE-EMPLOI-M1810-B1/8

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Coordonner l'activité d'une équipe Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Techniques d'animation d'équipe Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe