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Quels métiers ? Quelles formations ? Quels diplômes ?

Manager de services de santé (DU) (RNCP31034)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : UNIVERSITE CLAUDE BERNARD LYON 1

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 33x Services aux personnes > NSF 331 Santé >
> NSF 331p Organisation et gestion des services médicaux >

Activités visées par cet enseignement

Le manager de santé organise l'activité et coordonne les moyens humains et matériels d'un ou plusieurs services médical ou paramédical selon les orientations de l'établissement et les impératifs de soins des patients ou résidents. Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat: Ses activités se déclineront autour des axes suivants : La coordination et le suivi de la prise en charge de la patientèle ou population bénéficiaire La planification des activités et des moyens L'encadrement de proximité d'équipe, la gestion et le développement des personnels Le contrôle et le suivi de la qualité et de la sécurité des soins ou activités autres relevant de son domaine ou périmètre de responsabilité L'élaboration et la rédaction de rapport d'activité La mise en oeuvre d'actions de contrôle et de reporting Le montage, la mise en oeuvre, le suivi et la gestion et promotion de projets spécifiques au domaine d'activité La mise en oeuvre d'une veille spécifique au domaine d'activité
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Métiers possibles, Orientations de carrière & Mobilité professionnelle

Abréviations du RIASEC* :

Réaliste , Investigateur , Artistique , Social , Entreprenant , Conventionnel

Qu'est-ce que l'aide à l'orientation RIASEC et comment faire le test ?

*source Pôle Emploi

Appellations professionnelles possibles

  • cadre de santé, de service ou d'unités de soins (MCO, chirurgie ambulatoire, rééducation, cancérologie, imagerie, radiologie,..)
  • responsable pôle soins ou cadre de santé d'un établissement médico-social (EHPAD, FAM : foyers d'accueil médicalisés, MAS : maisons d'accueil médicalisés,..)
  • Responsable qualité
  • Responsable de structures d'accueil de la petite enfance

Environnements de travail

  • Les fonctions s'exercent dans le contexte de travail des établissements du secteur médico-social et sanitaire privé (cliniques, hôpitaux privés, centres de dialyse, laboratoires d'analyse, SSIAD, EHPAD, FAM, MAS,.)

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS

FRANCE-COMPETENCES
RNCP31034BC01

FORMATION AU BLOC :
Manager un service, mettre en place une démarche qualité et de gestion de Projet

Manager, coordonner le travail des équipes dans le respect de leurs disciplines respectives
Animer les équipes autour d'un projet de service
Organiser l'activité de soins du service et des prestations associées
Mettre en place et conduire une démarche qualité et gestion des risques
Mettre en place une démarche de gestion de projet de soins para-médicaux et médicaux
stage dans une unité de soins (3 semaines) : analyse de pratique et choix d'une situation à faire évoluer
Analyse de situations diverses telles que l'animation du projet de service, l'organisation du parcours du patient, la gestion de planning, le programme de formation, le pilotage de la performance de l'unité de soins,.. dans les établissements
Etudes de cas,..
Réalisation de projets en groupe
FRANCE-COMPETENCES
RNCP31034BC02

FORMATION AU BLOC :
Gérer et optimiser les relations professionnelles et favoriser la montée en compétences

Gérer une équipe soignante pluridisciplinaire dans le respect du droit du travail, des dispositions conventionnelles et réglementaires et des règles et procédures en vigueur dans l'établissement.
Se positionner comme interlocuteur de proximité des représentants du personnel compétent dans le champ des conditions de travail, de l'hygiène de la santé et de la sécurité
Organiser, piloter et optimiser les situations de travail et les modes de fonctionnement collectifs
Organiser et suivre l'accueil des agents, stagiaires et personnes nouvellement recrutées
élaborer un projet de formation
Etudes de cas/fiches de lecture
Travail de groupe pour réaliser des exemples concrets de fiches de postes
Jeu de rôle : l'entretien de recrutement + analyse
stage de 3 semaines en gestion opérationnelle du personnel) au sein d'un établissement du secteur sanitaire, social ou médico-social
Réalisation d'un des supports techniques enseignés
(Fiches de postes, entretien de recrutement, plan d'intégration du nouveau personnel,..)

MODALITES D'EVALUATION:

Réalisation d'un mémoire qui décrit la démarche, le support réalisé et la stratégie d'implantation et d'évaluation.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP31034BC03

FORMATION AU BLOC :
Appréhender les évolutions de l'environnement économique et des structures sanitaires

Mettre en place un système de veille permettant d'appréhender les principales évolutions de l'environnement économique et institutionnel dans les domaines sanitaire et social
Promouvoir /intégrer/être le garant d'une démarche de santé publique
Etudes de documents et d'articles
Réalisation d'un dossier de recherche avec exposé oral sur une problématique économique du secteur sanitaire et médico-sociale
Elaboration d'un dossier « santé publique » issue d'une enquête de terrain, à partir d'un thème choisi par les apprenants
FRANCE-COMPETENCES
RNCP31034BC04

FORMATION AU BLOC :
Mener des actions de recherche en situation professionnelle

mettre en oeuvre une veille informationnelle spécifique au domaine d'activité
Participer à des actions de recherche en santé publique
Participer à la conception d'un projet de service centré sur une thématique de santé publique
Réalisation d'une action de recherche en santé publique dans un établissement sanitaire ou médico-social et rédaction d'un dossier
stage de mise en situation professionnelle de dix semaines: identification d'une problématique d'un cadre de santé dans l'exercice de ses fonctions et conduite d'une recherche action afin de proposer des solutions pour optimiser la gestion d'un service avec rédaction d'un mémoire.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP31034BC05

FORMATION AU BLOC :
Organiser et gérer un service sur le plan médico-économique

Organiser et structurer un service en tenant compte des contraintes budgétaires de l'établissement
Mettre en oeuvre des outils permettant de mesurer et d'analyser l'activité d'un service de santé
Rendre compte de l'activité d'un service
Utiliser les outils numériques de gestion de l'information
Etudes de cas pratiques de la situation budgétaire d'établissements

MODALITES D'EVALUATION:

Analyse critique de critères d'évaluation d'activité Simulation de tableaux de bord