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Quels métiers ? Quelles formations ? Quels diplômes ?

CQP Chargé de projets e-tourisme (RNCP32021)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : OFFICES DE TOURISME DE FRANCE - FEDERATION NATIONALE DES OFFICES DE TOURISME

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 33x Services aux personnes > NSF 334 Accueil, hotellerie, tourisme >
> NSF 334m Accueil, hôtellerie, tourisme >

Activités visées par cet enseignement


[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Métiers possibles, Orientations de carrière & Mobilité professionnelle


Abréviations du RIASEC* :

Réaliste , Investigateur , Artistique , Social , Entreprenant , Conventionnel

Qu'est-ce que l'aide à l'orientation RIASEC et comment faire le test ?

*source Pôle Emploi

Appellations professionnelles possibles

  • Animateur ou coordinateur numérique de territoire
  • Chargé de mission numérique en E-tourisme
  • Chef de projet numérique de territoire touristique
  • Reporter numérique de territoire
  • Développeur digital
  • Manager Numérique de Territoire

Environnements de travail

  • Le cadre d'exercice le plus fréquent est l'Office de Tourisme. Ce professionnel peut également intervenir dans un cadre d'emploi plus large, tel que pays touristique, regroupement de communes, conseil d'exploitation, comité départemental du tourisme…

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS

FRANCE-COMPETENCES
RNCP32021BC01

FORMATION AU BLOC :
Proposition d'une stratégie numérique de territoire aux instances dirigeantes de sa structure, au Conseil d'Administration et aux élus locaux et développement d'un plan d'action en adéquation

Compétences :
Maîtriser les techniques et stratégies de marketing territorial.
Faire usage des TIC.
Connaissances approfondies du secteur touristique et des enjeux du tourisme numérique
Maîtriser des méthodes de diagnostic : outils et techniques d'enquête
Maîtriser les techniques et stratégies de marketing territorial
Communiquer de façon adaptée selon les interlocuteurs : expression écrite et orale
Faire usage de tableaux de bord, formaliser des supports analytiques
Réalisation d'un projet de diagnostic sous forme de synthèse écrite, avec des éléments de stratégie argumentés. Présentation à l'oral du plan d'actions corrélatif au diagnostic réalisé, ainsi que de la méthode de suivi des actions et des tableaux de bord correspondants.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32021BC02

FORMATION AU BLOC :
Participation à la stratégie de contenus. Conception et production de contenu de promotion du territoire

Compétences :
Respecter la charte éditoriale, détermination des cibles, définition de l'angle de traitement des sujets, usage des techniques rédactionnelles et de communication online.
Cerner son périmètre de compétence sur le contenu rédactionnel.
Faire usage des techniques marketing dédiées.
Maîtriser les principes de base de la vidéo, le montage et la mise en ligne.
Maîtriser les principes de bases de la photographie et du traitement de la donnée préalable à la mise en ligne.
Connaître et pratiquer le storytelling.
Être en capacité d'animation et d'arbitrage en équipe
Faire usage du cadre légal (droit d'auteur, droit à l'image…).
Être en capacité de repérer les bons interlocuteurs.
Production individuelle d'une charte éditoriale avec note explicative des modalités de mise en ligne et de mise à jour des contenus. Mise en situation : présentation de créations de contenus et/ou de contenus récupérés auprès de partenaires et agrégés.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32021BC03

FORMATION AU BLOC :
Sensibilisation et accompagnement des acteurs économiques, sociétaux et touristiques du territoire

Compétences :
Connaître et analyser de son réseau. Élaborer une cartographie argumentée des acteurs à impliquer dans l'animation numérique
Argumenter en vue de mobiliser et atteindre l'adhésion des acteurs à son plan d'action numérique
Élaborer des ateliers numériques en lien avec le plan d'action
Être en capacité de créer des contenus didactiques.
Communiquer à l'oral et transmettre de la connaissance de façon pédagogique à destination de publics variés
Effectuer des remontées d'informations pertinentes et partager l'information
Préparation d'une action numérique d'animation de réseau ou de communauté. Préparation d'une méthodologie de bilan et d'un plan de communication des actions futures. Mise en situation : animation d'une réunion ou d'une rencontre
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32021BC04

FORMATION AU BLOC :
Mettre en place une veille du numérique et de l'e-réputation. S'auto-former et informer son équipe

Compétences :
Définir les priorités de la veille et mettre en place une démarche en utilisant les ressources.
Maîtrise les techniques de curation et de partage d'information : Rechercher, trier, sélectionner, synthétiser, organiser et éditorialiser l'information pertinente en vue d'actualiser sa connaissance et réaliser ses activités.
Effectuer des remontées d'informations pertinentes et partage l'information avec les membres de son équipe.
Analyser, trier et sélectionner l'information en vue d'animer le partage d'informations et la dynamique d'équipe sur le tourisme numérique.
Cas pratique : participation à l'alimentation d'un outil de partage d'information : choix et paramétrages d'outils de veille ou de curation. Mise en situation : animation d'une réunion interne de présentation de l'outil.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32021BC05

FORMATION AU BLOC :
Piloter la conception et le développement des projets ou services numériques en vue de valoriser le territoire

Compétences :
Faire usage des outils numériques de base.
Usage des outils de référencement, de Webservices …
Maitrise de l'anglais technique.
Elaborer ou participer à l'élaboration de l'appel d'offres et du cahier des charges, participer aux choix des prestataires.
Assurer l'interface avec le prestataire retenu. Suivre le budget fixé et le réalisé.
Suivre de façon rigoureuse le suivi de la mise à jour des contenus.
Cas pratique : déterminer les éléments principaux du cahier des charges, les critères de choix du prestataire, le rétro planning de suivi, dans le cadre d'un budget imposé.