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Concepteur et chef de projet digital (MS) (RNCP34052)

Formation et/ou diplôme proposée au RNCP par le certificateur : INSTITUT MINES TELECOM

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 32x Communication et information > NSF 326 Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission >
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Activités visées

Le métier du Concepteur et Chef de Projet Digital consiste à imaginer, encadrer et conduire des projets dans le domaine des technologies numériques c'est-à-dire à mobiliser les ressources humaines, techniques et financières nécessaires pour atteindre les objectifs en termes de coûts, délais et qualité. Le Concepteur et Chef de Projet Digital exerce les activités suivantes : A. Identifier un besoin client, transformer le besoin et les objectifs client en cahier des charges fonctionnel B. Concevoir et réaliser le prototypage rapide d'une application numérique à partir d'un besoin client C. Rédiger un cahier des charges technique à partir d'un cahier des charges fonctionnel D. Piloter un ou plusieurs projets numériques en tenant compte des objectifs coûts, délais et qualité E. Déployer de nouveaux services numériques en assurant la formation et l'organisation du support utilisateurs
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Le ou la titulaire du titre « Concepteur (trice) et Chef de Projet Digital » peut exercer ses activités sous plusieurs intitulés de postes, à titre d'exemple :
  • Chef de projet numérique,
  • Chef de projet MOA ou MOE
  • Consultant(e) MOA
  • Chef de produit numérique
  • Concepteur/Conceptrice multimédia
  • Digital Project Manager

Environnements de travail

  • A. Secteur d'activité et taille des entreprises ou services employeurs
  • Le ou la titulaire de la certification CPD exerce généralement ses activités au sein de 4 grands types d'employeurs.
  • 1. Entreprises de services numériques ou ESN La plupart de ces sociétés sont spécialisées en services pour le Web et le digital et sont généralement de petites structures récentes de type Startup, TPE ou PME. On peut également trouver, dans cette catégorie, des ESN plus traditionnelles de type Grande Entreprise avec une activité spécifique en technologies Web et multimédia.
  • 2. Agences de communication et marketing digital Les agences de communication et marketing digital sont typiquement des startups ou des TPE récentes qui permettent aux entreprises de créer de la valeur par le numérique à travers la conduite de projets ou le conseil MOA et MOE.
  • 3. Entreprises de conseil en technologie, innovation et transformation digitale Ces entreprises de conseil spécialisé sont typiquement des startups ou des TPE récentes qui prennent en charge pour le compte de leur client, des projets complets de conception, développement et implémentation de nouvelles applications numériques.
  • 4. Grandes entreprises ou institutions On retrouve essentiellement dans ces grandes entreprises des titulaires occupant les postes de Chefs de Projet Digital MOA et MOE. Dans une moindre mesure certains titulaires peuvent aussi être employés par les éditeurs logiciels.
  • Le secteur du numérique a fait naître des écosystèmes spécifiques : plateforme-logiciel, outils et environnements de développement, langages et méthodologies, cadriciels, bases de données… Les éditeurs du domaine sont de petites structures de type startups spécialisées, TPE ou PME à côté de grands éditeurs très reconnus par le marché.

BLOCS DE COMPETENCES

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34052BC01

BLOC :
A. Identifier un besoin client, transformer le besoin et les objectifs client en cahier des charges fonctionnel    

Maîtriser les enjeux et les contraintes métiers d'un commanditaire en anticipant leurs évolutions
Recueillir et analyser un besoin exprimé par un client en maîtrisant les techniques d'écoute active
Transformer l'expression du client en élaborant l'architecture fonctionnelle de son besoin
Rédiger le cahier des charges fonctionnel d'une application numérique en intégrant les contraintes et processus spécifiques au métier du client

MODALITES D'EVALUATION:

Rendu intermédiaire 1 (R1) Projet fil rougeSpécifications R1 : À partir de l'analyse du besoin d'un commanditaire, concevoir une architecture des fonctionnalités requises et rédiger le cahier des charges fonctionnel d'une application numérique EvaluationPerformance à l'écrit : 50% à travers un rendu écrit, cahier des charges fonctionnel, rédigé par un groupe de 3 ou 4 étudiants Performance orale : 50% présentation orale argumentée individuelle et collective devant jury (cf. ci-dessus).

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34052BC02

BLOC :
B. Concevoir et réaliser le prototypage rapide d'une application numérique à partir d'un besoin client   

Assurer une veille technologique en incluant l'ensemble des domaines clés du numérique : infrastructures, outils logiciel, aspects sécurité …
Identifier et caractériser les technologies les plus efficientes en tenant compte des objectifs et contraintes d'un client
Concevoir un produit ou un service numérique en intégrant des objectifs de rentabilité économique
Réaliser le prototype d'une application numérique en maîtrisant les langages et les environnements de développement informatique spécifiques au Web
Réaliser le prototype d'une application numérique en intégrant les enjeux techniques, économiques et juridiques
Intégrer son, vidéo, scénarisation et aspects culturels ou esthétiques en tenant compte de l'expérience utilisateur (UX/UI) ü Adapter les choix structurels, graphiques et éditoriaux d'une application numérique en intégrant l'environnement culturel et la charte graphique d'un client
Optimiser la visibilité d'une nouvelle application déployée sur la toile en maitrisant les techniques de marketing digital

MODALITES D'EVALUATION:

Rendu intermédiaire 2 (R2) Projet fil rouge Spécifications R2 : Réaliser une étude de marché et imaginer un modèle économique rentable pour une application numérique sur la base d'un cahier des charges fonctionnel Évaluation Performance à l'écrit : 50% à travers un rendu écrit rédigé par un groupe de 3 ou 4 étudiants Performance orale : 50% présentation orale individuelle et collective devant jury (cf. ci-dessus) et comportement de l'apprenant au sein d'une équipe. Tests techniques L'objectif de ces tests techniques est d'attester d'une maîtrise des outils, langages et méthodes de programmation Web et mobile. Les tests techniques sont individuels et se présentent sous forme de QCM et mini-études de cas Projet applicatif « Rush Mobile » Le projet Rush Mobile consiste à réaliser sous forte contrainte de temps (3 jours non-stop) les tâches suivantes : Créer ex-nihilo un cahier des charges sommaire Concevoir et réaliser le prototypage rapide d'une application mobile Livrer une prestation conforme aux attendus (proof of Concept) Les projets « rush mobile » permettent d'aborder typiquement les thématiques suivantes : Créer et mettre en place une nouvelle identité digitale Utiliser des méthodes et outils spécifiques au développement pour téléphone mobile Intégrer son, textes et vidéos dans un support numérique Évaluation écrite (rendu avec recommandations) et orale avec démonstration en réel devant les autres apprenants et au moins un représentant d'une entreprise partenaire de la certification

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34052BC03

BLOC :
C. Rédiger un cahier des charges technique à partir d'un cahier des charges fonctionnel

Identifier les innovations d'usage et les technologiques créatrices de valeur en évaluant les risques associés à chaque option technique
Elaborer une spécification technique de besoin (STB) en intégrant l'architecture fonctionnelle du besoin client ü Fixer en lien avec le client les objectifs coûts, délais, qualité et sécurité de l'application
Rédiger le cahier des charges technique d'une application numérique en préconisant les solutions technologiques les plus adaptées aux objectifs et contraintes du client

MODALITES D'EVALUATION:

Rendu intermédiaire 3 (R3) Projet fil rouge Spécifications R3 : À partir de l'analyse d'un cahier des charges fonctionnel, rédiger le cahier des charges technique d'une application numérique Evaluation Performance à l'écrit : 50% à travers un rendu écrit, cahier des charges technique, rédigé par un groupe de 3 ou 4 étudiants Performance orale : 50% présentation orale argumentée individuelle et collective devant jury (cf. ci-dessus).

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34052BC04

BLOC :
E. Déployer de nouveaux services numériques en assurant la formation et l'organisation du support utilisateurs

Négocier des contrats de fournitures en maîtrisant le contenu des clauses spécifiques aux fournitures numériques.
Communiquer en favorisant l'adhésion des utilisateurs à leur nouvel environnement numérique
Déployer une nouvelle application en intégrant l'environnement culturel et humain d'une organisation
Assurer la pérennité d'une application numérique en documentant son utilisation et ses mises à jour
Développer des supports de formation en tenant compte des différents niveaux d'aisance vis-à-vis de l'outil informatique, chez les utilisateurs
Former ou organiser la formation aux nouveaux outils numériques en trouvant l'adhésion des utilisateurs
Contrôler la satisfaction des utilisateurs en sondant leur opinion à travers des enquêtes
Concevoir et mettre en place le support utilisateur efficient en incluant une boucle d'amélioration continue

MODALITES D'EVALUATION:

Ateliers mises en situation organisées par le certificateur Les mises en situation abordent les thématiques suivantes : Négociation contrat de fourniture digitale Gestion de la transformation digitale Communication et intelligence émotionnelle L'évaluation est réalisée sur la base d'un rendu écrit et sur la base de l'observation des comportements lors des mises en situations. Chaque participant présente ensuite ses analyses, propositions et réflexions à l'oral durant 30 minutes devant un jury formé d'académiques et de professionnels Lieu de l'épreuve : Centre de certification Cas d'école fournis par le certificateur Les cas d'école abordent les thématiques suivantes : Production d'un guide utilisateurs Conception et réalisation d'un kit de formation Satisfaction et support utilisateurs L'évaluation est réalisée par l'intervenant sur la base d'un rendu écrit individuel

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34052BC05

BLOC :
D. Piloter un projet digital en constituant et coordonnant l'équipe d'intervenants internes et les partenaires externes 

À partir d'un cahier des charges, piloter un projet en constituant, organisant, coordonnant et animant les intervenants internes et externes
Négocier des prestations externes nécessaires à la réalisation du projet en respectant les budgets
Diriger un projet en maîtrisant les techniques de conduite de projet reconnues : SCRUM, cycle en V
Définir le planning et les livrables du projet en spécifiant, les critères de recette pour chaque livrable
Planifier les ressources humaines, techniques et financières en tenant compte des objectifs à atteindre et des contraintes du projet
Concevoir et mettre en place tous les indicateurs nécessaires au suivi et à la gestion du projet ü en privilégiant une vision globale des enjeux
Assurer la rentabilité du projet en mobilisant des indicateurs de suivi et de performance
Prendre en charge la relation avec le client commanditaire du projet en maitrisant les aspects techniques, économiques et légaux
Organiser l'ensemble des réunions de suivi, les tests et les recettes de chaque livrable en assurant le déroulement conforme du projet
Adapter son management en tenant compte des spécificités d'un environnement digital

MODALITES D'EVALUATION:

Rendu Final (RF) Projet fil rouge RF : Prototype 100% fonctionnel Spécifications RF À partir de l'analyse d'un cahier des charges, réaliser le prototype 100% fonctionnel d'un nouveau service numérique Livrer un prototype qui respecte les objectifs de coûts, délais et qualité, fixés au cahier des charges Evaluation Performance à l'écrit : 50% à travers un rendu écrit, cahier des charges technique, rédigé par un groupe de 3 ou 4 étudiants Performance orale : 50% présentation orale argumentée individuelle et collective devant jury .