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-- Construire un parcours de formation --

Chef de projet web et stratégie digitale (RNCP34455)

Formation et/ou diplôme proposée au RNCP par le certificateur : CCIT OUEST NORMANDIE

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 312 Commerce, vente >
> NSF 312n Etudes de marchés et projets commerciaux >

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 32x Communication et information > NSF 326 Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission >
>

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 32x Communication et information > NSF 320 Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information >
> NSF 320p Organisation et gestion-Organisation et gestion des campagnes de relations publiques et de communication >

Activités visées

Les certifiés occupent des fonctions transversales et dépendent généralement de la direction générale ou de la direction marketing. Les certifiés travaillent en grande autonomie ou peuvent jouer un rôle d'interface entre l'entreprise et les prestataires de service. La connaissance globale du projet et la maîtrise des différentes étapes du projet, offrent aux certifiés une approche plus complète d'un projet web. Compte tenu de la polyvalence demandée, les missions du chef de projet web et stratégie digitale impliquent une bonne connaissance des différents corps de métier avec lesquels il travaille. Dans la phase de production, il coordonne et encadre à la fois les équipes techniques en interne (graphistes, développeurs, rédacteurs, chargés de production) mais également les prestataires extérieurs (hébergeurs, fournisseurs). Son champ d'intervention peut être plus large, au regard des différents leviers digitaux (application web, plateforme e-commerce, réseaux sociaux, etc.) et peut intégrer une dimension opérationnelle : gestion et animation de campagnes de promotion en ligne, mise en oeuvre des stratégies de référencement naturel et payant, trafic management ou community management.
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Chef de projet web
  • Chef de projet digital
  • Chargé de marketing digital
  • Web marketer (Responsable web marketing)
  • Intégrateur Web
  • Web designer
  • UX designer
  • Webmaster
  • Développeur web

Environnements de travail

  • Les certifiés occupent des fonctions transversales et dépendent généralement de la direction générale ou direction marketing.
  • Les certifiés travaillent en grande autonomie ou peuvent jouer un rôle d'interface entre l'entreprise et les prestataires de service.
  • La connaissance globale du projet et la maîtrise des différentes étapes du projet, offrent aux certifiés une approche plus complète d'un projet web.

BLOCS DE COMPETENCES

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34455BC01

BLOC :
Elaborer et mettre en oeuvre le webmarketing et la stratégie digitale

1.1 Définir et mettre en oeuvre une stratégie marketing digital
réaliser une étude de marché
analyser le marché, son mode de fonctionnement et réaliser un benchmark concurrentiel
réaliser une analyse marketing stratégique
segmenter le marché selon les variables de l'entreprise et analyser les cibles et leur comportement d'usage d'outils numériques
définir le positionnement et la stratégie de différenciation d'une entreprise sur internet
auditer un site/une application web de l'entreprise et proposer des améliorations
réaliser un business model canvas pour une activité sur internet
mettre en place des enquêtes qualitatives et quantitatives afin d'obtenir des informations sur les besoins des utilisateurs/clients finaux
mettre en place une stratégie cross et multicanal pour améliorer la rentabilité de chaque canal en l'utilisant au meilleur moment du cycle d'achat pour répondre aux nouvelles attentes client
mettre en place des indicateurs de performance (KPI) afin de mesurer l'efficacité d'une action web marketing et le ROI
1.2 Elaborer et mettre en place une stratégie de communication sur les réseaux sociaux
définir le positionnement de l'entreprise sur les réseaux sociaux l'opportunité pour chaque réseau
analyser les cibles sur les réseaux sociaux et cibler l'audience
concevoir un retroplanning pour les publications sur les réseaux sociaux
définir la stratégie éditoriale sur les réseaux sociaux
mettre en place une campagne de publicité payante sur les réseaux sociaux
animer une communauté et mettre en place une stratégie d'acquisition et de fidélisation sur les réseaux sociaux
gérer une crise sur les réseaux sociaux
mettre en place les indicateurs de performance sur les réseaux sociaux et mesurer le ROI
1.3 Elaborer une stratégie d'acquisition de trafic et définir la stratégie de référencement naturel et payant afin d'optimiser la visibilité d'un site web sur les moteurs de recherche
réaliser un audit de référencement naturel (SEO) d'un site web et proposer des solutions d'amélioration
réaliser une étude sémantique pour préparer la phase de référencement naturel
positionner un site web sur les moteurs de recherche en fonction des requêtes de recherche stratégiques
mettre en oeuvre des outils statistiques (code de suivi) afin de pouvoir analyser le comportement de l'internaute sur un site web
analyser les données statistiques pour développer et faire évoluer un site Internet en intégrant les habitudes de navigation de la cible et réaliser des rapports d'analyse automatisés
élaborer les campagnes de référencement payant, définir la cible et la stratégie, gérer le budget et mesurer le ROI
identifier et optimiser les points de conversion d'un site web
mettre en place les indicateurs de performance (KPI) afin de mesurer le ROI des campagnes de référencement naturel et payant
1.4 Elaborer une stratégie e-business d'inbound marketing
analyser la cible et appliquer les techniques du marketing permissif entrant
mettre en place la stratégie de différenciation et construire l'image et l'identité de marque (branding)
construire le brand content pour l'ensemble des canaux de communication et/ou points de contact avec l'utilisateur/le client
mettre en place une stratégie de contenu et réaliser un plan éditorial sur l'ensemble des supports de communication digitaux
mettre en place une stratégie de social selling
réaliser un mapping de positionnement pour l'entreprise ou pour la marque et identifier le potentiel du marché
utiliser les méthodes de lead nurturing pour entretenir une relation avec les prospects
mettre en place des indicateurs de mesure (KPI) spécifiques à l'inbound marketing

MODALITES D'EVALUATION:

A1Contrôle continu B1 Réalisation d'un projet web marketing et stratégie digitale C1 Rédaction d'un mémoire professionnel, et soutenance orale devant un jury

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34455BC02

BLOC :
Concevoir et réaliser le web design

2.1 Réaliser le design d'interface d'un projet web
réaliser les moodboards et conpt boards afin de préparer la production des éléments graphiques
réaliser la charte graphique pour un projet web
réaliser le design, les éléments visuels et les animations graphiques
optimiser les images et les photos pour un rendu de qualité sur le web
construire un scénario de navigation et identifier le parcours utilisateur
créer les maquettes graphiques du projet web
présenter un cahier des charges graphique respectant les choix et contraintes graphiques, répondant aux attentes et besoins du commanditaire
concevoir le projet en intégrant les contraintes graphiques
réaliser les prototypages de page afin de pouvoir tester les propositions graphiques pour l'utilisateur final
réaliser les gabarits de pages
2.2 Réaliser le design de l'expérience utilisateur (UX design)
auditer l'ergonomie d'un site web et apporter des solutions d'amélioration
intégrer les règles d'autonomie web et mobile dans le processus de conception
auditer l'accessibilité d'un site web et réaliser des interfaces accessibles
réaliser l'architecture du site (l'arborescence)
réaliser les maquettes fonctionnelles (zoning et wireframes)
réaliser les tests d'utilisabilité
réaliser un audit UX (de l'expérience utilisateur) à l'aide d'une grille d'évaluation
élaborer la charte de l'expérience utilisateur et concevoir le design d'expérience
2.3 Développer un site internet à partir du cahier des charges graphique et réaliser le design responsive
créer les pages web en HTLM5/CSS3
réaliser des pages web avec un éditeur simple ou évolué (Visual Studio Code, Notepad++, Sublime text…)
documenter les sources et élaborer une documentation
optimiser l'affichage du site sur différents navigateurs
coder en intégrant les composants natifs de bootstrap
élaborer les documents d'installation
réaliser le recettage et mettre en place les correctifs

MODALITES D'EVALUATION:

A2 Contrôle continu B2 Réalisation d'un projet Web design C2 Rédaction d'un mémoire professionnel et soutenance orale devant un jury

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34455BC03

BLOC :
Manager un projet web et piloter sa réalisation

3.1 Analyser les besoins clients, élaborer un cahier des charges fonctionnels et chifrer le coût du projet web
Auditer un site web afin d'élaborer un diagnostic de présence digitale
recueillir et analyser les besoins clients
coordonner les équipes projet et remédier aux conflits
évaluer le coût financier interne/externe d'un projet web
rédiger un cahier des charges fonctionnel contraint et en garantir la faisabilité
rédiger l'analyse fonctionnelle détaillée
gérer les aléas et les risques et proposer des solutions alternatives
mettre en place le recettage et prévoir les correctifs éventuels
accompagner et conseiller le client dans les différentes phases du projet
planifier le projet sur outil informatique
3.2 réaliser le cahier des charges techniques afin de planifier et d'organiser les différentes phases de réalisation du projet
réaliser une étude de faisabilité technologique et économique
estimer le coût de réalisation à partir du cahier des charges fonctionnel
réaliser le cahier des charges technique
rédiger les spécifications techniques détaillées
répondre à un appel d'offres / soutenir sa réponse devant le commanditaire
réaliser un planning projet
assurer le suivi et le reporting projet
s'assurer de la bonne évolution du projet en évaluant au mieux les ressources
3.3 Coordonner et superviser la réalisation technique d'un projet, sa livraison, son installation, en garantissant sa conformité ; manager l'équipe projet
manager une équipe de production ; déterminer tâches et délais ; constituer, encadrer, accompagner, évaluer l'équipe
gérer les risques liés à la réalisation du projet
piloter les relations avec les parties prenantes
conduire un projet en méthodologie agile
conduire un projet en méthodologie classique
assurer la livraison et participer aux bilans de fin de contrats

MODALITES D'EVALUATION:

A3 Contrôle continu B3 Réalisation d'un projet Management de projet web C3 Rédaction d'un mémoire professionnel et soutenance orale devant un jury

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34455BC04

BLOC :
Développer sites et applications web

4.1 Développer une application web statique à partir d'un cahier des charges existant
rédiger la proposition de solutions techniques en conformité avec la demande
effectuer le découpage et l'intégration des maquettes graphiques
transposer les maquettes graphiques ou les prototypes de pages (HTML5/CSS3/JS)
composer la mise en page web (librairie Bootstrap)
développer un site (HTML5/CSS3/JS)
créer une structure de page optimisée pour le référencement naturel
optimiser les images pour le web
optimiser son code pour un temps de chargement minimal
concevoir et intégrer des animations avec JavaScript
assurer la maintenabilité d'un site
assurer la compatibilité sur les différents navigateurs, établir et tester un plan de recettage sous différentes configurations/navigateurs
utiliser un éditeur de code avancé dans la phase d'intégration pour élaborer les pages web
optimiser les médias et le code pour une consultation sur mobile
4.2 Développer une application web dynamique en cohérence avec le cahier des charges validé par le commanditaire
coder en intégrant les règles de programmation JavaScript et PHP
créer un site web en utilisant un gestionnaire de contenu (Wordpress, Drupal,...), développer, intégrer, maintenir et optimiser l'information
création de thème/Template en développement de site/appli web avec recours à un gestionnaire de contenu
mettre en place et paramétrer un serveur web local (Wamp, Laragon, Xamp)
mettre en ligne un site web
4.3 Mettre en place une veille stratégique de contrôle, entretien et mise à jour de site via la gestion de base de données, la rédaction de contenus et l'intégration de supports multimédias
auditer, formaliser et définir une stratégie d'évolution d'un site internet en intégrant les différents indicateurs de performance
mettre en place des outils de suivi et de contrôle de l'information
mettre en place une stratégie de veille
assurer les mises à jour d'un site existant
optimiser le référencement naturel d'un site existant
améliorer l'ergonomie d'un site web existant (navigation, arborescence, rubriquage)

MODALITES D'EVALUATION:

A4 Contrôle continu B4 Réalisation d'un projet Développement web C4 Rédaction d'un mémoire professionnel et soutenance orale devant un jury