Responsable projet communication (RNCP18088)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : INSTITUT DE GESTION SOCIALE

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 32x Communication et information > NSF 320 Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information >
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Activités visées par cet enseignement

Le responsable de communication est directement rattaché au directeur, au directeur de la communication ou au directeur marketing. Il gère/promeut l'identité visuelle de l'entreprise, l'image visuelle, sonore et digitale de projets, de produits ou d'une personne : Ø il assure la responsabilité hiérarchique et organisationnelle de l'équipe. Ø il définit, en concertation mais sous hiérarchie, la stratégie globale de l'établissement en matière de communication et met en oeuvre des actions de communication vers les différents publics. Les activités principales sont de nature stratégique et budgétaire, commerciales, de conduite de projets, de communication et développement digital. 5 blocs d'activités et de compétences sont évalués : Ø ELABORER UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION Ø CONCEVOIR LES CONTENUS DU PLAN DE COMMUNICATION DANS TOUTES SES DIMENSIONS MEDIA ET HORS MEDIA Ø REALISER ET DEPLOYER LE PLAN DE COMMUNICATION Ø GERER LE PROJET DE COMMUNICATION Ø COMMUNIQUER POUR CONVAINCRE Ø Elaborer une stratégie de communication Contribuer à l'élaboration de la stratégie de communication d'une entreprise, d'une institution, d'une marque, d'une cause, en prenant part à la réalisation d'un diagnostic interne et externe de l'entreprise, en identifiant les évolutions comportementales du consommateur et les innovations technologiques de communication Elaborer et faire valider un plan de communication o Savoir identifier des sources d'information, collecter et analyser des données o Réaliser un benchmark et un diagnostic en s'appuyant sur des outils permettant une analyse digitale o Comprendre une problématique en communication o Définir des cibles, des messages, un contenu éditorial en cohérence avec la politique d'entreprise o définir les différentes actions de communication à mettre en place dans le respect de la stratégie de communication, dans le respect des contraintes budgétaires et temporelles Ø Concevoir les contenus du plan de communication dans toutes ses dimensions media et hors media Contribuer à créer un contenu rédactionnel français ou anglais, adapté au support, cohérent avec la stratégie de communication, dans le respect des règles orthographiques, syntaxiques/grammaticales, typographiques, juridiques et utilisant les techniques rédactionnelles appropriées (écriture web et SEO, écriture publicitaire, écriture informationnelle) en respectant la charte graphique et en organisant les étapes de la chaine graphique Créer un contenu visuel/graphique adapté au support et cohérent avec la stratégie de communication, dans le respect de la charte et chaîne graphiques Créer des contenus animés adaptés au support de diffusion destiné au web dans le respect des règles de conception audiovisuelle, des règles juridiques, en utilisant les logiciels et matériels appropriés Ø Réaliser et déployer le plan de communication Réaliser et déployer le plan de communication sur du media on-line, en sélectionnant les bons leviers permettant de s'adresser efficacement à la cible dans le respect de la stratégie de communication. Concevoir un support digital en respectant les règles d'ergonomie digitale (url, UX, wordpress…) et en sachant l'administrer Réaliser et déployer le plan de communication sur du media off-line. Savoir sélectionner le ou les media off-line permettant d'adresser efficacement la cible dans le respect de la stratégie de communication Réaliser et déployer le plan de communication en hors-media. Savoir choisir le support ou l'action (notamment en évènementiel) permettant de s'adresser efficacement à la cible dans le respect de la stratégie de communication. Mettre en oeuvre les actions permettant d'atteindre efficacement la cible de communication pour y diffuser le message, dans le respect d'une enveloppe budgétaire et des contraintes de qualité et de délais de réalisation. Ø Gérer le projet de communication Manager une équipe pluridisciplinaire en sachant identifier les compétences internes ou externes nécessaires à la réalisation du projet. Planifier l'activité en fixant les échéances permettant la bonne conduite du projet et les faire respecter à l'équipe interne et aux prestataires Concevoir, gérer et contrôler le budget du service communication en sachant mener des négociations Evaluer les résultats des actions de communication, proposer des axes d'amélioration, mesurer et présenter les impacts, performances et retour sur investissement Ø communiquer pour convaincre Communiquer pour convaincre en maîtrisant les techniques de communication verbales et non verbales. Réaliser des supports de présentation et des prises de parole pertinentes et convaincantes, en français ou en anglais en adaptant sa communication aux interlocuteurs. Représenter et valoriser l'entreprise ou l'annonceur lors d'évènements ( voyages d'affaires, visites d'entreprises, conventions, conférences, mécénat, …) en développant les relations humaines/ publiques Créer, fédérer, animer un réseau professionnel et d'influenceurs media et hors média, institutionnels et des communautés internes et/ou externes en adaptant sa posture aux enjeux
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