BlocsDeCompetences .org

-- Construire un parcours de formation --

Secrétaire médical - secrétaire médico-social (RNCP29378)

Formation et/ou diplôme proposée au RNCP par le certificateur : CROIX ROUGE FRANCAISE

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 32x Communication et information > NSF 324 Secrétariat, bureautique >
> NSF 324t Saisie, mise en forme et communication des données >

Activités visées

Le(a) secrétaire médical(e) et médico-social(e) exerce ses activités au sein de structures médicales, sociales, médico-sociales du secteur public, privé ou associatif de taille et d'organisation très différentes. Il (elle) constitue un pivot entre les différents intervenants de l'équipe et le public accueilli, dans le respect des règles de confidentialité, et du droit des personnes. Suivant les missions de l'établissement, son organisation et sa taille, les activités confiées peuvent varier. Les activités sont: Accueillir, orienter et organiser l'attente du publicSaisir, traiter et mettre en forme des documents professionnels Traiter, organiser et procéder au suivi des dossiers patients et usagersGérer et suivre l'activité
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Secrétaire médical(e) Secrétaire médico-Social(e)

Environnements de travail

  • cabinets et centres privés : médecine générale, ou spécialisé, dentaire, biologie, radiologie…
  • dans établissements médicaux et médico-sociaux : hôpitaux, cliniques, EHPAD, centres accueils spécialisés : MAS, IME. Pour personnes handicapées, enfants, adolescents…
  • en institutions ayant des missions sociales, médicales, médico-sociales : Caisse d'Allocations Familiales, Caisse d'Assurance Maladie, Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales, Centres Communaux d'Action Sociale, Conseils Départementaux, Croix-Rouge…
  • plateformes de services et de prise de rendez-vous médicaux.

BLOCS DE COMPETENCES

FRANCE-COMPETENCES
RNCP29378BC01

BLOC :
Accueillir, orienter et organiser l'attente du public dans le cadre d'activité médicale, sanitaire et médico-sociale

Accueillir, et orienter les personnes
Organiser l'attente
Gérer des situations sensibles
Répondre aux situations d'urgence : Gestes et soins d'urgence de niveau 1

MODALITES D'EVALUATION:

Réaliser une évaluation du travail effectué, analyser son déroulement et alerter la hiérarchie Une épreuve orale à partir d'une étude de cas portant sur l'accueil, l'orientation, la gestion de l'attente, la gestion des situations sensibles. Durée 45 minutes. L'évaluation sommative prévue par l'arrêté du 3 mars 2006 portant sur l'AFGSU.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP29378BC02

BLOC :
Saisir, traiter et mettre en forme des documents professionnels

Saisir, traiter et mettre en forme des documents professionnels
Une étude de cas portant sur la réalisation de documents professionnels, comprenant une partie sur support informatique
Durée 3 heures
FRANCE-COMPETENCES
RNCP29378BC03

BLOC :
Traiter, organiser et procéder au suivi des dossiers patients et usagers

Suivre administrativement les dossiers
Réaliser des plannings et des prises de rendez-vous
Etude de cas portant sur la veille, l'archivage, la transmission de dossiers professionnels, la planification et la prise de rendez-vous
Durée 2 heures
FRANCE-COMPETENCES
RNCP29378BC04

BLOC :
Gérer et suivre l'activité

Gérer les stocks
Réaliser des états statistiques liés à l'activité (PMSI, etc.)
Réaliser des opérations de gestion courante
Etude de cas portant sur la réalisation d'opérations de gestion de stocks, réalisation d'états statistiques, et opérations comptables courantes
Durée 2 heures