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Agent d'opérations aéronautiques (RNCP35237)

Formation et/ou diplôme proposée au RNCP par le certificateur : Ministère des Armées

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 311 Transports, manutention, magasinage >
> NSF 311m Transport, manutention, magasinage >

Activités visées

L'agent d'opérations aéronautiques est chargé de l'exploitation et du traitement des informations liées à la régularité des vols, de l'utilisation des moyens nécessaires à leurs activités, de la rédaction, l'acheminement et l'exploitation des plans de vol ainsi que des messages aéronautiques associés. Il gère également le recueil et la mise à jour de la documentation aéronautique, des tableaux de situation et de suivi d'activité opérationnelle, des tableaux d'ordres et des registres de trafic aérien et prépare l'activité opérationnelle en recueillant les informations nécessaires à l'activité aérienne, en saisissant dans des systèmes dédiés les informations relatives à l'exécution des vols et en renseignant le personnel du service (personnel navigant, contrôleurs aériens par exemple). Il a également une fonction de formation auprès des plus jeunes en transmettant son expérience. Il est nécessaire qu'il puisse s'exprimer en anglais avec un vocabulaire adapté à sa fonction.
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Agent d'opérations
  • Préparation et suivi des vols
  • Flight Dispatcher
  • Agent de trafic
  • Technicien aéronautique d'exploitation

Environnements de travail

  • L'agent d'opérations aéronautiques exerce principalement son activité dans les organismes de contrôle aérien, les entités navigantes, bureau d'information des vols centralisé, bureau d'information aéronautique, le centre météorologique de l'armée de l'air ou tout organisme ayant un lien avec l'aéronautique relevant du ministère des armées. Suivant les centres, le nombre de personnel peut varier de dix à trente personnes.

BLOCS DE COMPETENCES

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35237BC02

BLOC :
Soutenir l'activité opérationnelle

1 Préparer l'activité opérationnelle :
Vérifier la disponibilité des moyens nécessaires à la prise de poste.
Mettre en oeuvre les procédures en cas de panne du matériel.
Assurer une permanence téléphonique pour le traitement des informations liées à l'activité opérationnelle.
Veiller les informations relatives à l'exécution des vols.
Recueillir les informations nécessaires à la préparation des vols quotidiens et à venir.
Manipuler la documentation classifiée et/ou chiffrée.
Saisir dans les systèmes dédiés les informations relatives à l'exécution des missions.
Renseigner le personnel de l'unité en cas de besoin d'informations particulières sur l'activité opérationnelle.
Mettre à disposition du personnel de l'unité les matériels et les documentations quotidiennes nécessaires à la mission.
2 Assurer le suivi et la synthèse de l'activité opérationnelle :
Assurer la gestion des tableaux de situation et de suivi de l'activité opérationnelle, le registre journal, les cahiers d'ordres, les cahiers de mouvement, les registres de trafic aérien et le cahier de marche de l'unité.
Établir les comptes rendus (bilan de pannes, de mise en place du personnel, de modification de planification, de changement de créneaux de décollage, …) et les différentes synthèses (situation opérationnelle de la plateforme, de l'organisme de contrôle, heures de vol, bilans d'activités).
Vérifier la fiabilité des informations par recherche et comparaison.

MODALITES D'EVALUATION:

1 -Voie formative : Évaluation continue en unité au sein d'une équipe décrite dans les consignes permanentes d'instruction des agents d'opérations ; Mise en situation pratique à poste en utilisant de manière optimale les moyens mis à sa disposition ; Compte-rendu de l'activité réalisée. 2 Voie VAE : Étude du livret d'expérience professionnelle ; Entretien avec les professionnels du jury, Et/ou Mise en situation pratique à poste en utilisant de manière optimale les moyens mis à sa disposition.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35237BC03

BLOC :
Assurer la formation en unité du personnel

Dispenser la formation à poste :
Former les jeunes agents d'opérations en période de parrainage et les nouveaux affectés.
Appliquer un dispositif d'évaluation.
Mettre à jour les documents de suivi de la formation et des travaux pratiques.
Transmettre son expérience de l'environnement propre à l'unité. Identifier les points forts et les points perfectibles du personnel en formation.
Rendre compte à la hiérarchie de l'avancement de la formation du personnel.
Proposer le personnel jugé apte à travailler de façon autonome.

MODALITES D'EVALUATION:

1 Voie formative : Évaluation continue en unité au sein d'une équipe décrite dans les consignes permanentes d'instruction des agents d'opérations ; Mise en situation pratique à poste en utilisant de manière optimale les moyens mis à sa disposition ; Compte-rendu de l'activité réalisée. 2 Voie VAE : Étude du livret d'expérience professionnelle ; Entretien avec les professionnels du jury, Et/ou Mise en situation pratique à poste en utilisant de manière optimale les moyens mis à sa disposition.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35237BC04

BLOC :
Communiquer en langue anglaise

S'exprimer en anglais avec un vocabulaire adapté :
S'exprimer clairement en langue anglaise lors de la communication d'informations relatives à la messagerie aéronautique.
Répondre à une demande d'information relative à un vol et/ou météorologie en utilisant la phraséologie spécifique.
Lire et rédiger un message aéronautique en anglais.
Prendre part à une conversation courante et soutenir un dialogue élémentaire dans le domaine des opérations aériennes.

MODALITES D'EVALUATION:

1 Voie formative : Évaluation continue en unité au sein d'une équipe ; Mise en situation pratique à poste. 2 Voie VAE : Étude du livret d'expérience professionnelle ; Entretien avec les professionnels du jury, Et/ou Mise en situation pratique à poste.