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SOURCE DE DONNÉES
POLE EMPLOI
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METIERS DE CATEGORIE D : Commerce, Vente et Grande distribution

-> SOUS CATEGORIE D'EMPLOI D12 : Commerce non alimentaire et de prestations de confort

Location de véhicules ou de matériel de loisirs (D1204)

Réalise tout ou partie des opérations de location de matériels de transport ou de loisirs selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Peut coordonner l'activité d'une équipe.

PROPOSER UN SAVOIR-ETRE POUR CE METIER ET SES VARIANTES

Parcours de formations professionnelles et diplômes (RNCP)

Appellations professionnelles

  • Agent / Agente de comptoir en location de matériel de transport
  • Agent / Agente de comptoir en location de véhicules
  • Agent / Agente d'opérations de location de véhicules
  • Chaisier / Chaisière
  • Chargé / Chargée de location de matériel de transport ou de loisirs
  • Chargé / Chargée de location de moyen de transport
  • Chargé / Chargée de location d'engins et de matériel de chantier
  • Loueur / Loueuse d'avions de tourisme
  • Loueur / Loueuse de bateaux
  • Loueur / Loueuse de bateaux avec permis
  • Loueur / Loueuse de bateaux sans permis
  • Loueur / Loueuse de bicyclettes
  • Loueur / Loueuse de canoë kayak
  • Loueur / Loueuse de pédalos
  • Loueur / Loueuse de véhicules automobiles
  • Loueur / Loueuse de véhicules hippomobiles
  • Loueur / Loueuse de voiliers
  • Loueur / Loueuse d'engins nautiques
  • Plagiste
  • Responsable de comptoir en location de voitures

Environnements de travail

BLOC DE CAPACITES DE BASE

BLOC POLE-EMPLOI-D1204-B0/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Compétences transverses -> Gestion de situations interpersonnelles, difficiles ou d'urgence Accueillir une clientèle ADD
Achat - vente -> Relation client Renseigner un client ADD
Achat - vente -> Relation client Étudier une demande client ADD
Achat - vente -> Vente Proposer un service, produit adapté à la demande client ADD
Secrétariat -> Secrétariat commercial Établir un contrat ADD
Achat - vente -> Relation client Informer le client sur les modalités de location ADD
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements de production ou collectifs Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location, identifier des anomalies et effectuer l'entretien de premier niveau ADD
Achat - vente -> Services après-vente et suivi des clients Enregistrer une réclamation client ADD
Achat - vente -> Relation client Proposer des solutions techniques à un client ADD
Immobilier -> Location - vente immobilère Réaliser le suivi administratif d'un contrat de location ADD
Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe Réaliser un suivi d'activité ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Droit - juridique - notariat -> Spécifités du droit Droit commercial ADD
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements de production ou collectifs Procédures d'entretien de premier niveau des équipements et matériels ADD
Compétences transverses -> Gestion de situations interpersonnelles, difficiles ou d'urgence Techniques de prévention et de gestion de conflits ADD
Achat - vente -> Vente Techniques de vente ADD
Compétences transverses -> Gestion de situations interpersonnelles, difficiles ou d'urgence Modalités d'accueil ADD

BLOCS DE CAPACITES SPECIFIQUES A CES METIERS

RAPPEL: Il n'est pas nécessaire d'avoir tous les blocs. Il s'agit de la liste des blocs de compétences possibles et adaptés selon les spécialités et variantes de cette branche.

BLOC POLE-EMPLOI-D1204-B1/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Achat - vente -> Vente Réaliser la location d'un véhicule / matériel ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Transport -> Pilotage aérien Avions de tourisme, hélicoptères ADD
Transport -> Navigation maritime et fluviale Caractéristiques des bateaux, voiliers et engins nautiques ADD
Tourisme et loisirs -> Tourisme Matériel de plage ADD
Maintenance - entretien technique -> Mécanique véhicule et engins Caractéristiques des véhicules de tourisme ADD
Maintenance - entretien technique -> Mécanique véhicule et engins Caractéristiques des véhicules deux roues ADD
Transport -> Conduite sur route Caractéristiques des véhicules hippomobiles ADD
Transport -> Conduite sur route Caractéristiques des véhicules utilitaires ADD
Maintenance - entretien technique -> Mécanique véhicule et engins Mécanique automobile ADD
Sport -> Pratique sportive Nautisme ADD
BLOC POLE-EMPLOI-D1204-B1/2

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Achat - vente -> Relation client Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel ADD
BLOC POLE-EMPLOI-D1204-B1/3

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Maintenance - entretien technique -> Mécanique véhicule et engins Préparer un véhicule pour la livraison ADD
BLOC POLE-EMPLOI-D1204-B1/4

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Transport -> Exploitation transport routier Organiser et planifier l'activité d'un parc de véhicules (affectation, suivi maintenance, ...) ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Droit - juridique - notariat -> Règlementations, codes et procédures juridiques Réglementation liée aux véhicules ADD
BLOC POLE-EMPLOI-D1204-B1/5

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Compétences transverses -> Mise en œuvre de modes opératoires et méthodes Établir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux ADD
BLOC POLE-EMPLOI-D1204-B1/6

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe Coordonner l'activité d'une équipe ADD