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Quels métiers ? Quelles formations ? Quels diplômes ?

Gestionnaire de l'information (RNCP4490)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : ASSOCIATION DES DIPLOMES DE L ECOLE DE BIBLIOTHECAIRES DOCUMENTALISTES

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 32x Communication et information > NSF 325 Documentation, bibliothèque, administration des données >
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Activités visées par cet enseignement

Le/la gestionnaire de l'information doit être capable de s'intégrer aussi bien dans des petits que des grands organismes, publics ou privés. Il/elle appartient le plus souvent à des équipes pluridisciplinaires constituées autour d'un projet ou d'un processus et apporte ses compétences en matière de gestion de contenu en lien avec les informaticiens. Ses connaissances techniques hautement spécialisées lui permettent de proposer des solutions innovantes pour faciliter l'accès à l'information utile aux collaborateurs/trices des organismes dans lesquels il/elle travaille. Liste des activités visées / Identifier, recueillir, analyser les besoins des différents types d'utilisateurs pour leur proposer les outils, produits et services appropriés d'accès à l'information. Structurer l'information : concevoir des bases de données, identifier les métadonnées nécessaires, définir les chartes de nommage de fichier, maintenir les référentiels terminologiques nécessaires à la recherche d'information. Définir et mettre en oeuvre les systèmes d'information adéquats, en mode projet, en respectant le droit de l'information et les contraintes techniques de la structure. Surveiller une thématique et sélectionner l'information pour répondre à une demande et aider à la prise de décision, à partir de l'identification de sources fiables et pertinentes, restituer l'information sous forme opérationnelle. Négocier le budget d'un service, d'achat d'information (abonnement aux revues…), de prestations. Evaluer l'offre documentaire proposée à partir d'indicateurs et l'améliorer en continu.
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Responsable des ressources documentaires, gestionnaire de l'information, chef de projet documentaire, consultant,
  • assistant à maîtrise d'ouvrage, documentaliste, bibliothécaire, photothécaire, webmestre, veilleur, médiathécaire,
  • knowledge manager, records manager, document controller, gestionnaire de bases de données, community manager,business researcher

Environnements de travail

  • Les gestionnaires de l'information exercent des fonctions documentaires dans tous les secteurs d'activités et tous les types et tailles de structure : secteur privé, public, para-public, associatif.

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS

FRANCE-COMPETENCES
RNCP4490BC01

FORMATION AU BLOC :
Valoriser l'information et les activités documentaires

Construire une offre de produits et services documentaires adaptés aux besoins des
utilisateurs, en s'appuyant sur l'analyse des résultats d'enquête utilisateurs. Assurer la
visibilité de l'offre documentaire
Communiquer clairement et simplement sur les métiers, les activités et l'offre de
gestion de l'information pour différents publics
Alimenter les réseaux sociaux (facebook, twitter, instagram…)

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation et de certification Présentation d'un questionnaire d'enquête et d'une grille d'entretien Restitution d'interviews ; Réalisation d'outils de communication ou présentation de pages issues des réseaux sociaux, de blogs, résultats d'analyses statistiques de pages ; Présentation de rapport d'activités ou de tableau de bord ou de note de service Attestation : Remise d'un certificat attestant de la compétence

FRANCE-COMPETENCES
RNCP4490BC02

FORMATION AU BLOC :
Définir l'architecture du système d'information documentaire

Concevoir et mettre en oeuvre un système de gestion de l'information et des documents dans un contexte donné.
Construire un outil d'accès à l'information adapté aux besoins de l'organisation dans le respect des règles de droit, en prenant en compte tous les publics (handicap) et en utilisant les principes d'ergonomie.
Choisir les outils de gestion de l'information et des documents (SGBD, GED, CMS, ECM, portail, SIGB, outils collaboratifs, logiciel d'archivage…) adaptés aux besoins et proposer des choix argumentés.

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation et de certification : Présentation d'un exemple de définition d'un système de gestion documentaire pouvant contenir : analyse de l'existant et des besoins définition des contenus à gérer dans le système description des scénarios possibles Présentation d'un cahier des charges et/ou d'une analyse des offres des éditeurs de différents outils logiciels, à partir d'une grille de critères, lors de la visite d'un salon professionnel ou d'une expérience. Réalisation d'une base de données (maîtrise des outils professionnels de gestion de bases de données) ou d'un portail documentaire (maîtrise des outils de gestion de contenu) comprenant la détermination du rôle des différents acteurs (producteurs, valideurs…) et leur mise en oeuvre en vue d'un accès différencié aux informations, en conformité avec le droit de l'information. Présentation orale devant un jury Attestation : Remise d'un certificat attestant de la compétence

FRANCE-COMPETENCES
RNCP4490BC03

FORMATION AU BLOC :
Structurer l'information et les données

Concevoir la structuration d'un ensemble de données et d'informations hétérogènes
(texte - image - son matériaux…) sur différents supports en vue d'en faciliter l'accès
Modéliser des données pour assurer leur réutilisation, en s'appuyant sur des référentiels
et des formats déjà existants
Cartographier l'information

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation et de certification Présentation d'une structuration d'une base de données et/ou d'un portail. Définition des métadonnées ou modèles de métadonnées nécessaires, des référentiels, taxonomies ou ontologies à utiliser ou à créer si elles n'existent pas. Rubriquage d'un site web. Attestation : Remise d'un certificat attestant de la compétence

FRANCE-COMPETENCES
RNCP4490BC04

FORMATION AU BLOC :
Constituer un fonds et gérer le cycle de vie des documents

Définir une politique et des moyens de conservation des documents papier et numérique
Définir la politique de conservation des documents d'activités de l'organisme

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation et de certification Présentation d'un tableau des durées de conservation des documents d'activités Note d'organisation des conditions de conservation et de sauvegarde Attestation : Remise d'un certificat attestant de la compétence

FRANCE-COMPETENCES
RNCP4490BC05

FORMATION AU BLOC :
Gérer un projet documentaire

Cadrer et conduire un projet documentaire
Gérer et animer une équipe multidisciplinaire
Communiquer sur l'état d'avancement du projet
Négocier et élaborer le budget d'un projet d'achats de prestations ou d'outils pour le service documentaire

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation et de certification : Présentation du budget d'un service documentaire Présentation orale devant un jury avec un support de présentation (outil de présentation) et d'un rapport de conduite de projet (maîtrise du traitement de texte) Attestation : Remise d'un certificat attestant de la compétence

FRANCE-COMPETENCES
RNCP4490BC06

FORMATION AU BLOC :
Rechercher, surveiller et diffuser l'information

Apporter aux utilisateurs les informations pertinentes, fiables et actualisées sous une
forme adaptée, dans les délais impartis et au meilleur coût
Surveiller une thématique (secteur d'activité, concurrent, technologie,
réglementation…) en vue de connaître son environnement, d'anticiper ses évolutions
pour aider à la prise de décision
Diffuser les résultats sous une forme concise, facilement appropriable, en anglais ou en
français, selon les contextes et en conformité avec le droit de l'information

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation et de certification Présentation d'une restitution de recherche avec des résultats en français et en anglais et explication de la stratégie mise en oeuvre Présentation d'un plan de veille, d'un tableau des sources (sous forme de tableur), des outils utilisé (agents d'alerte, outils de surveillance de pages ou de sites, plateforme de veille…), avec commentaires du commanditaire Production d'un livrable adapté (bulletin de veille, newsletter, plan d'alerte…) réalisé avec les outils bureautiques adaptés, respectant les règles du droit de l'information Attestation : Remise d'un certificat attestant de la compétence