SOURCE DE DONNÉES
POLE EMPLOI
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METIERS DE CATEGORIE I : Installation et Maintenance
-> SOUS CATEGORIE D'EMPLOI I14 : Equipements domestiques et informatique
Réparation de biens électrodomestiques et multimédia (Code ROME I1402)
Répare des appareils électrodomestiques par changement de pièces mécaniques, composants électriques, cartes électroniques et par réglage, selon les règles de sécurité et les techniques définies. Peut réparer des éléments ou des pièces défectueuses. Peut coordonner une équipe.
PROPOSER UN SAVOIR-ETRE POUR CE METIER ET SES VARIANTES
Parcours de formations professionnelles et diplômes (RNCP)
Appellations professionnelles
- Dépanneur / Dépanneuse «Blanc»
- Dépanneur / Dépanneuse «Brun»
- Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers
- Dépanneur / Dépanneuse en électroménager
- Dépanneur / Dépanneuse en télévision, hi-fi
- Réparateur / Réparatrice d'appareils photographiques
- Réparateur / Réparatrice de machines à coudre
- Réparateur / Réparatrice de matériels de bricolage
- Réparateur / Réparatrice de matériels photographiques
- Réparateur / Réparatrice en électroménager
- Réparateur / Réparatrice en produits de télécommunication et multimédia
- Réparateur / Réparatrice en smartphone, téléphonie mobile, tablette
- Réparateur / Réparatrice en télévision, hi-fi
- Responsable «Blanc»
- Responsable «Brun»
- Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager
- Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers
- Technicien / Technicienne de maintenance en électronique grand public
- Technicien / Technicienne de maintenance en matériels domestiques électroniques
- Technicien / Technicienne de maintenance en matériels photographiques
- Technicien / Technicienne en électroménager
- Technicien / Technicienne en télévision, hi-fi
- Technicien / Technicienne produits «Blanc»
- Technicien / Technicienne produits «Brun»
- Technicien dépanneur / Technicienne dépanneuse gros électroménagers
- Technicien dépanneur / Technicienne dépanneuse petits électroménagers
- Technicien-réparateur / Technicienne-réparatrice d'appareils photographiques
Environnements de travail
- STRUCTURES : Atelier de réparation/Service Après-Vente -SAV-
- STRUCTURES : Centre technique agréé
- STRUCTURES : Société de services
- SECTEURS : Armée
Orientations de carrière & Mobilité professionnelle
METIERS PROCHES
METIERS PAR EVOLUTION
- D1212 - Vente en décoration et équipement du foyer
- D1213 - Vente en gros de matériel et équipement
- D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises
- H1504 - Intervention technique en contrôle essai qualité en électricité et électronique
- I1305 - Installation et maintenance électronique
- I1401 - Maintenance informatique et bureautique
- K1203 - Encadrement technique en insertion professionnelle
- K2111 - Formation professionnelle
Evaluation des soft skills
Quelles sont les Soft Skills ?
Vous trouverez des détails sur un site :
Soft-skills.info
BLOC DE CAPACITES DE BASE
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B0/1
COMPÉTENCES DE SAVOIR
Maintenance - entretien technique -> Actes courants et outils de maintenance
S'informer des circonstances de la panne et dresser un premier diagnostic ADD
Secrétariat -> Secrétariat administratif
Déterminer un délai d'intervention ADD
Compétences transverses -> Traitement des opérations administratives et financières
Établir un devis ADD
Maintenance - entretien technique -> Actes courants et outils de maintenance
Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures ADD
Compétences transverses -> Fonctionnement des matériels, machines ou systèmes
Changer une pièce défectueuse ADD
Maintenance - entretien technique -> Mécanique véhicule et engins
Identifier les composants et les pièces défectueuses ADD
Maintenance - entretien technique -> Actes courants et outils de maintenance
Réparer une pièce défectueuse ADD
Maintenance - entretien technique -> Actes courants et outils de maintenance
Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit ADD
Production industrielle -> Programmation et réglages de machines et d'équipements industriels
Régler les paramètres des machines et des équipements ADD
Maintenance - entretien technique -> Actes courants et outils de maintenance
Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné ADD
Informatique - numérique -> Assistance technique et maintenance informatique
Former les clients à l'utilisation, l'entretien et au réglage des paramètres des équipements ADD
Logistique -> Gestion des commandes
Établir une commande ADD
Logistique -> Gestion des commandes
Définir des besoins en approvisionnement ADD
Logistique -> Gestion des stocks et inventaires
Suivre l'état des stocks ADD
COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE
Achat - vente -> Services après-vente et suivi des clients
Service Après-Vente (SAV) ADD
Fabrication et transformation d'éléments -> Techniques et procédés de soudage - brasage
Techniques de soudure ADD
Compétences transverses -> Fonctionnement des matériels, machines ou systèmes
Mécanique ADD
Electricité - électronique - génie mécanique -> Génie mécanique
Micromécanique ADD
Electricité - électronique - génie mécanique -> Electricité
Electricité ADD
Informatique - numérique -> Utilisation et paramétrage de logiciels - progiciels
Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP) ADD
Compétences transverses -> Application des normes , procédures, règles
Règles de sécurité ADD
Compétences transverses -> Mise en œuvre de modes opératoires et méthodes
Lecture de documents techniques ADD
Compétences transverses -> Manipulation des outils et des équipements
Utilisation d'outillages manuels ADD
Compétences transverses -> Manipulation des outils et des équipements
Utilisation d'appareils de mesure électrique (multimètre, ...) ADD
Electricité - électronique - génie mécanique -> Electronique
Électronique ADD
BLOCS DE CAPACITES SPECIFIQUES A CES METIERS
RAPPEL: Il n'est pas nécessaire d'avoir tous les blocs. Il s'agit de la liste des blocs de compétences possibles et adaptés selon les spécialités et variantes de cette branche.
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/1
COMPÉTENCES DE SAVOIR
Compétences transverses -> Organisation d'une action ou pilotage d'un projet
Réaliser une intervention nécessitant une habilitation ADD
COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE
Prévention et gestion des risques -> Prévention des risques
Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes ADD
Electricité - électronique - génie mécanique -> Electricité
Habilitations électriques de travaux hors tension ADD
Electricité - électronique - génie mécanique -> Electricité
Habilitations électriques de travaux sous tension ADD
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/2
COMPÉTENCES DE SAVOIR
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements domestiques
Réparer et intervenir sur des antennes (montage, pose) ADD
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements domestiques
Réparer des appareils photos argentiques ADD
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements domestiques
Réparer des appareils photos numériques ADD
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements domestiques
Réparer des équipements de sonorisation ADD
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements domestiques
Réparer des machines à coudre ADD
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements domestiques
Réparer du matériel blanc (lavage, four, table de cuisson, réfrigérateur, congélateur, petit électroménager, ...) ADD
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements domestiques
Réparer du matériel de téléphonie mobile, jeux vidéos, tablettes ADD
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements domestiques
Réparer du matériel brun (TV, Hi-Fi, vidéo, caméscope, magnétoscope, magnétophone, radio) ADD
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements domestiques
Réparer du matériel de bricolage (perceuse, ponceuse, scie sauteuse, ...) ADD
COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE
Sciences -> Sciences physiques, biologie et chimie
Optique ADD
Sciences -> Sciences physiques, biologie et chimie
Fluides frigorigènes ADD
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/3
COMPÉTENCES DE SAVOIR
Métiers d'art -> Photographie
Diagnostiquer et localiser une panne ou un dysfonctionnement d'appareil photographique à partir d'une épreuve ADD
COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE
Métiers d'art -> Photographie
Appréciation visuelle de qualité de photographie ADD
Spectacle et audiovisuel -> Régie de spectacles et audiovisuelle
Techniques de prise de vue ADD
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/4
COMPÉTENCES DE SAVOIR
Electricité - électronique - génie mécanique -> Montage - câblage
Réaliser une opération de changement de carte électronique ADD
COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE
Fabrication et transformation d'éléments -> Techniques et procédés de soudage - brasage
Techniques de dessoudage ADD
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/5
COMPÉTENCES DE SAVOIR
BTP - construction - aménagement -> Aménagements - agencements intérieurs
Installer des équipements électroniques et électroménagers ADD
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/6
COMPÉTENCES DE SAVOIR
Fabrication et transformation d'éléments -> Usinage
Usiner des éléments ou réaliser des pièces de remplacement ADD
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/7
COMPÉTENCES DE SAVOIR
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements de production ou collectifs
Réaliser des réfections d'étanchéité d'appareils ADD
COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE
Métiers d'art -> Photographie
Procédés de tropicalisation (Appareils photos) ADD
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/8
COMPÉTENCES DE SAVOIR
Métiers d'art -> Photographie
Régler les paramètres d'un appareil photographique ADD
COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE
Electricité - électronique - génie mécanique -> Intervention sur matériel électrique ou électronique
Manipulation d'appareil de type spécifique (collimateur, boîte à lumière calibrée, ...) ADD
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/9
COMPÉTENCES DE SAVOIR
Secrétariat -> Secrétariat administratif
Mettre à jour une documentation technique ADD
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/10
COMPÉTENCES DE SAVOIR
Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe
Coordonner l'activité d'une équipe ADD