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POLE EMPLOI
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METIERS DE CATEGORIE I : Installation et Maintenance

-> SOUS CATEGORIE D'EMPLOI I14 : Equipements domestiques et informatique

Réparation de biens électrodomestiques et multimédia (Code ROME I1402)

Répare des appareils électrodomestiques par changement de pièces mécaniques, composants électriques, cartes électroniques et par réglage, selon les règles de sécurité et les techniques définies. Peut réparer des éléments ou des pièces défectueuses. Peut coordonner une équipe.

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Un peu de détente ?
Fictions interactives

Appellations professionnelles

  • Dépanneur / Dépanneuse «Blanc»
  • Dépanneur / Dépanneuse «Brun»
  • Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers
  • Dépanneur / Dépanneuse en électroménager
  • Dépanneur / Dépanneuse en télévision, hi-fi
  • Réparateur / Réparatrice d'appareils photographiques
  • Réparateur / Réparatrice de machines à coudre
  • Réparateur / Réparatrice de matériels de bricolage
  • Réparateur / Réparatrice de matériels photographiques
  • Réparateur / Réparatrice en électroménager
  • Réparateur / Réparatrice en produits de télécommunication et multimédia
  • Réparateur / Réparatrice en smartphone, téléphonie mobile, tablette
  • Réparateur / Réparatrice en télévision, hi-fi
  • Responsable «Blanc»
  • Responsable «Brun»
  • Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager
  • Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers
  • Technicien / Technicienne de maintenance en électronique grand public
  • Technicien / Technicienne de maintenance en matériels domestiques électroniques
  • Technicien / Technicienne de maintenance en matériels photographiques
  • Technicien / Technicienne en électroménager
  • Technicien / Technicienne en télévision, hi-fi
  • Technicien / Technicienne produits «Blanc»
  • Technicien / Technicienne produits «Brun»
  • Technicien dépanneur / Technicienne dépanneuse gros électroménagers
  • Technicien dépanneur / Technicienne dépanneuse petits électroménagers
  • Technicien-réparateur / Technicienne-réparatrice d'appareils photographiques

Environnements de travail

Evaluation des soft skills

Quelles sont les Soft Skills ?

Vous trouverez des détails sur un site :
Soft-skills.info

BLOC DE CAPACITES DE BASE

BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B0/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Maintenance - entretien technique -> Actes courants et outils de maintenance S'informer des circonstances de la panne et dresser un premier diagnostic ADD
Secrétariat -> Secrétariat administratif Déterminer un délai d'intervention ADD
Compétences transverses -> Traitement des opérations administratives et financières Établir un devis ADD
Maintenance - entretien technique -> Actes courants et outils de maintenance Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures ADD
Compétences transverses -> Fonctionnement des matériels, machines ou systèmes Changer une pièce défectueuse ADD
Maintenance - entretien technique -> Mécanique véhicule et engins Identifier les composants et les pièces défectueuses ADD
Maintenance - entretien technique -> Actes courants et outils de maintenance Réparer une pièce défectueuse ADD
Maintenance - entretien technique -> Actes courants et outils de maintenance Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit ADD
Production industrielle -> Programmation et réglages de machines et d'équipements industriels Régler les paramètres des machines et des équipements ADD
Maintenance - entretien technique -> Actes courants et outils de maintenance Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné ADD
Informatique - numérique -> Assistance technique et maintenance informatique Former les clients à l'utilisation, l'entretien et au réglage des paramètres des équipements ADD
Logistique -> Gestion des commandes Établir une commande ADD
Logistique -> Gestion des commandes Définir des besoins en approvisionnement ADD
Logistique -> Gestion des stocks et inventaires Suivre l'état des stocks ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Achat - vente -> Services après-vente et suivi des clients Service Après-Vente (SAV) ADD
Fabrication et transformation d'éléments -> Techniques et procédés de soudage - brasage Techniques de soudure ADD
Compétences transverses -> Fonctionnement des matériels, machines ou systèmes Mécanique ADD
Electricité - électronique - génie mécanique -> Génie mécanique Micromécanique ADD
Electricité - électronique - génie mécanique -> Electricité Electricité ADD
Informatique - numérique -> Utilisation et paramétrage de logiciels - progiciels Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP) ADD
Compétences transverses -> Application des normes , procédures, règles Règles de sécurité ADD
Compétences transverses -> Mise en œuvre de modes opératoires et méthodes Lecture de documents techniques ADD
Compétences transverses -> Manipulation des outils et des équipements Utilisation d'outillages manuels ADD
Compétences transverses -> Manipulation des outils et des équipements Utilisation d'appareils de mesure électrique (multimètre, ...) ADD
Electricité - électronique - génie mécanique -> Electronique Électronique ADD

BLOCS DE CAPACITES SPECIFIQUES A CES METIERS

RAPPEL: Il n'est pas nécessaire d'avoir tous les blocs. Il s'agit de la liste des blocs de compétences possibles et adaptés selon les spécialités et variantes de cette branche.

BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Compétences transverses -> Organisation d'une action ou pilotage d'un projet Réaliser une intervention nécessitant une habilitation ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Prévention et gestion des risques -> Prévention des risques Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes ADD
Electricité - électronique - génie mécanique -> Electricité Habilitations électriques de travaux hors tension ADD
Electricité - électronique - génie mécanique -> Electricité Habilitations électriques de travaux sous tension ADD
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/2

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements domestiques Réparer et intervenir sur des antennes (montage, pose) ADD
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements domestiques Réparer des appareils photos argentiques ADD
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements domestiques Réparer des appareils photos numériques ADD
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements domestiques Réparer des équipements de sonorisation ADD
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements domestiques Réparer des machines à coudre ADD
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements domestiques Réparer du matériel blanc (lavage, four, table de cuisson, réfrigérateur, congélateur, petit électroménager, ...) ADD
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements domestiques Réparer du matériel de téléphonie mobile, jeux vidéos, tablettes ADD
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements domestiques Réparer du matériel brun (TV, Hi-Fi, vidéo, caméscope, magnétoscope, magnétophone, radio) ADD
Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements domestiques Réparer du matériel de bricolage (perceuse, ponceuse, scie sauteuse, ...) ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Sciences -> Sciences physiques, biologie et chimie Optique ADD
Sciences -> Sciences physiques, biologie et chimie Fluides frigorigènes ADD
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/3

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Métiers d'art -> Photographie Diagnostiquer et localiser une panne ou un dysfonctionnement d'appareil photographique à partir d'une épreuve ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Métiers d'art -> Photographie Appréciation visuelle de qualité de photographie ADD
Spectacle et audiovisuel -> Régie de spectacles et audiovisuelle Techniques de prise de vue ADD
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/4

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Electricité - électronique - génie mécanique -> Montage - câblage Réaliser une opération de changement de carte électronique ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Fabrication et transformation d'éléments -> Techniques et procédés de soudage - brasage Techniques de dessoudage ADD
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/5

COMPÉTENCES DE SAVOIR

BTP - construction - aménagement -> Aménagements - agencements intérieurs Installer des équipements électroniques et électroménagers ADD
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/6

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Fabrication et transformation d'éléments -> Usinage Usiner des éléments ou réaliser des pièces de remplacement ADD
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/7

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Maintenance - entretien technique -> Maintenance d'équipements de production ou collectifs Réaliser des réfections d'étanchéité d'appareils ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Métiers d'art -> Photographie Procédés de tropicalisation (Appareils photos) ADD
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/8

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Métiers d'art -> Photographie Régler les paramètres d'un appareil photographique ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Electricité - électronique - génie mécanique -> Intervention sur matériel électrique ou électronique Manipulation d'appareil de type spécifique (collimateur, boîte à lumière calibrée, ...) ADD
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/9

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Secrétariat -> Secrétariat administratif Mettre à jour une documentation technique ADD
BLOC POLE-EMPLOI-I1402-B1/10

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe Coordonner l'activité d'une équipe ADD