BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32218BC01
FORMATION AU BLOC :
Manager les équipes et l'environnement dans le secteur du luxe
ü Décrypter les objectifs d'une politique RH en analysant chaque processus : recrutement, évaluation des collaborateurs, organisation et répartition des tâches, formation et développement des ressources humaines
ü Mesurer l'adéquation d'un plan de formation aux objectifs poursuivis par l'entreprise
ü Analyser la politique de rémunération de l'entreprise en mobilisant les principales théories de la motivation : pyramide de Maslow, Motivation intrinsèque et extrinsèque, …
Sur la base d'un cas fourni par le certificateur qui propose une mise en situation simulée autour de 3 thématiques :
Management d'une force vente
Organisation, répartition et coordination des tâches
Gestion et motivation des hommes
MODALITES D'EVALUATION:
L'évaluation individuelle est réalisée à partir d'une présentation orale devant un jury de professionnels du luxe.
Une attestation sera délivrée en validant les compétences.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32218BC02
FORMATION AU BLOC :
Développer la rentabilité commerciale d'une unité de vente de produits, de services ou d'une marque de luxe
ü Analyser la performance commerciale à travers des indicateurs de suivi financier
ü Analyser et caractériser le dispositif de suivi commercial d'une entreprise, d'une marque ou d'une gamme de produits de luxe
ü Interpréter le schéma organisationnel, la répartition et la coordination des tâches d'une entité commerciale
ü Appréhender la gestion administrative et commerciale d'une surface de vente exclusive ou sélective
ü Analyser les termes d'un contrat d'achat et les conditions générales de vente d'un produit de luxe en mobilisant les éléments de base du droit commerciale
ü Diagnostiquer les forces et faiblesses d'une chaine d'approvisionnement client - fournisseur complète en intégrant :
Les spécificités liées aux produits de luxe : haute valeur transportée, fragilité des colis…
Les contraintes de la chaine logistique
Objectifs : -vérifier que les connaissances de base en finances et indicateurs de la performance commerciale sont maitrisées.
Vérifier que les connaissances de base en protection de la propriété intellectuelle et artistique les éléments de base du droit commercial et du droit des contrats.
A partir de leur vécu professionnel, chacun doit établir un document d'observation et d'analyse sur les pratiques visant à mesurer et améliorer la performance commerciale d'une marque ou d'un produit de luxe.
A partir de leur vécu professionnel, chacun doit établir un document d'observation et d'analyse sur les pratiques de l'entreprise en matière de gestion des clients et des fournisseurs.
Une attestation sera délivrée en validant les compétences.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32218BC03
FORMATION AU BLOC :
Intégrer et mettre en oeuvre l'ensemble des processus marketing et commerciaux des produits et services du luxe
ü Analyser les forces et faiblesses d'une organisation commerciale en intégrant les contraintes opérationnelles et sociales
ü Concevoir une batterie d'indicateurs de performance pour une équipe commerciale
ü Prendre la parole en public en optimisant l'impact produit sur l'auditoire
L'objectif est de produire un mémoire de synthèse de 50 pages hors annexe devant intégrer les 5 aspects majeurs de la certification :
Le marketing opérationnel d'un produit de luxe
2. La communication autour de l'actif d'une marque de luxe
3. La rentabilité commerciale d'une unité de vente de produits de luxe
4. La communication et le marchandisage de produits de luxe
5. Le management des équipes de vente dans le secteur du luxe
Une soutenance orale est prévue devant un jury de professionnels. Le sujet fil rouge doit être distinct des sujets choisis pour les cas réels.
Une attestation sera délivrée en validant les compétences.
FRANCE-COMPETENCES
RNCP32218BC05
FORMATION AU BLOC :
Etablir un plan marketing et commercial, activer sa mise en oeuvre dans le secteur du Luxe
ü Caractériser la stratégie marketing d'une marque ou d'une entreprise en maitrisant les outils du diagnostic stratégique
ü Concevoir un plan marketing multicanal opérationnel comportant une partie digitale
ü Analyser les parts de marché, volumes de ventes, marges bénéficiaire en utilisant la statistique, l'analyse de données et la segmentation des clientèles
ü Réaliser des études de marché en analysant les besoins des clients et les caractéristiques produits de la concurrence
ü Analyser les caractéristiques d'un nouveau produit en prenant en compte les aspects arts et culture spécifique au secteur du luxe
ü Etablir le Budget d'un plan marketing associé à une marque ou à un produit de luxe en maitrisant les techniques de planification financière
Analyse de l'environnement socioéconomique global de la marque
Evolution des Parts de marchés et autres métriques du benchmark[1]
Impact de la globalisation et du digital sur l'évolution de la marque
MODALITES D'EVALUATION:
Evaluation : présentation orale devant un jury composé d'intervenants professionnels spécialistes du secteur Luxe. Production d'un document écrit de 15 à 25 pages hors annexe.
Sur la base d'un cas fourni par le certificateur, chaque participant est chargé d'analyser le processus de développement d'une marque de luxe à l'international.
Contenu du cas :
Etude de marché et de la concurrence
Budget plan marketing opérationnel
Planification pluriannuelle
L'évaluation individuelle est réalisée à partir d'un rendu écrit.
Une attestation sera délivrée en validant les compétences.
[1]Le benchmark est constitué par les entreprises ou marques appartenant au même groupe stratégique
