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-- Construire un parcours de formation --

Ingénieurs d'affaires (MS) (RNCP32126)

Formation et/ou diplôme proposée au RNCP par le certificateur : INSTITUT MINES TELECOM

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 312 Commerce, vente >
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Activités visées

Cette formation mène aux métiers de: Ingénieurs d'affaires /Business developers /Ingénieurs commerciaux et Ingénieurs grands comptes Responsable de projet, chef de projet notamment dans les domaines de développement marketing et innovation digitale Responsable de produits marketing, responsable de site web, Conseil et audit : ingénieur conseil, consultant TIC, organisation, Création d'entreprise : intrapreneuriat, accompagnement d'entrepreneur… A terme, Responsable du développement commercial Directeur commercial Senior partner associé Business developer seniors Responsable grands comptes…
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Ingénieurs d'affaires, Business developpers, Chef de projets, Chef de produits, Consultant en organisation, Consultant en innovation, Entrepreneurs

Environnements de travail

  • Toutes les tailles d'entreprise sont concernées, de la grande entreprise en passant par la PME ou la TPE mais plus particulièrement les entreprises évoluant dans un environnement international et dont la transformation digitale est cruciale actuellement :secteur des télécommunications, secteur informatique, SSII ou entreprises de conseil, secteur bancaire, secteurs industriels…

BLOCS DE COMPETENCES

FRANCE-COMPETENCES
RNCP32126BC03

BLOC :
Bloc 4 - Réalisation et mise en oeuvre de l'offre proposée

Coordonner les moyens humains et les ressources matérielles impliqués dans le projet : identification des ressources, planification.
Suivre et mener des actions correctives nécessaires dans le respect de la relation gagnant-gagnant
Respecter les délais et plannings construits et maintenir la qualité
Construire les points d'étapes (bilatéraux et /ou collectifs) pour avancer en capitalisant sur les atouts de chacun

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation : Etude de cas pour travailler à la faisabilité de l'offre proposée en A.3. Travail en groupe autour d'un dossier en mode gestion de projet : adaptation de l'offre aux paramètres du client, en temps donné avec les moyens identifiés (ressources humaines et financières) Simulation informatique de gestion de projet

FRANCE-COMPETENCES
RNCP32126BC04

BLOC :
Bloc 2 - Conception de la stratégie de l'offre commerciale (pour un produit, un secteur…):

Concevoir une étude marketing en intégrant les éléments d'études précédents et les échanges divers
Utiliser des outils d'analyse pour mieux identifier les besoins et proposer des solutions adaptées aux besoins du client et emporter le marché
Concevoir, rédiger et présenter une réponse commerciale à un appel d'offre en fonction des besoins du client, des moyens commerciaux et des risques identifiés
Evaluer de façon chiffrée un budget prévisionnel
Présenter, valoriser, argumenter la proposition à l'écrit comme à l'oral, sur le contenu comme sur le budget afin de concilier une offre compétitive pour le client et rentable pour l'entreprise

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation : Etude de cas marketing préparée et présentée en groupe. Contrôle continu en individuel Contrôle final individuel Étude de cas Travail en groupe : Thèse professionnelle

FRANCE-COMPETENCES
RNCP32126BC05

BLOC :
Bloc 1 - Détection des potentiels d'affaires : nouveaux marchés, nouveaux secteurs

Identifier, comprendre et savoir faire-faire les outils qui permettent de détecter les potentiels de développement du secteur d'activité et des clients potentiels
Commander et comprendre les études prospectives et les retranscrire en plans d'action
Démarrer la stratégie d'un plan de prospection et la traduire en plans d'actions concrets ; de l'identification à la prise de contact
A partir des études de potentiels de développement de nouveaux marchés, déployer les méthodes de contact / prospection / ciblage pour entrer en contact avec le client, identifier le besoin au plus près les opportunités d'offre. Prendre en compte le contexte international et les éventuelles différences culturelles pour cibler au plus juste les clients potentiels et ajuster la prise de contact
Analyser et diagnostiquer l'offre existante pour réaliser une offre soit différente, soit compétitive.

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation : Réaliser des études des marchés et secteurs de prospection possibles : travaux réalisés en groupe. Simulation de prise de contact client / identi-fication et construc-tion de démarches de prospection : travaux individuels. Identification d'un secteur géographique donné ; évaluation sur dossier de présentation du secteur dans sa dimension multi-culturelle (données économiques mais aussi linguistiques, historiques, démographiques…) et, en conséquence, des techniques d'acquisition les plus adaptées. Simulation de prise de contact et technique de prospection précise

FRANCE-COMPETENCES
RNCP32126BC01

BLOC :
Bloc 5 - Manager la relation client - Suivi :- Service Après Vente

Evaluer la solution réalisée
En interne, coordonner les interlocuteurs susceptibles d'assurer le service après-vente, soit de façon formelle (inclus dans la proposition) soit de façon informelle (contrôle qualité aléatoire)
Avec le client, construire les indicateurs nécessaires au suivi
Transformer le client en prescripteur - au minimum tacite éventuel

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation : Simulation de négociation client