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Quels métiers ? Quelles formations ? Quels diplômes ?

Programme en Management International (RNCP34872)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : GROUPE ESC CLERMONT - AUVERGNE

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 312 Commerce, vente >
> NSF 312m Commerce, vente >

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 310 Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion >
> NSF 310m Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion >

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 313 Finances, banque, assurances, immobilier >
> NSF 313m Finances, banques, assurances (non indiquée ou autre) >

Activités visées par cet enseignement

Comprendre et analyser le développement d'une organisation à travers les impacts des modèles économiques et sociétaux dans un contexte mondialisé, le développement de ses marchés, de ses relations-clients, Participer à l'élaboration de la politique marketing omnicanal et mettre en oeuvre la politique de commercialisation, de distribution et de communication Mettre en oeuvre les outils opérationnels du développement commercial online et offline adaptées à un secteur d'activité Maîtriser les techniques de négociation et de vente Comprendre les modèles de gestion des organisations et analyser le management des hommes, des ressources financières et des contraintes réglementaires Analyser la performance financière de l'entreprise Communiquer couramment en anglais et dans une deuxième langue Mettre en pratique des méthodes de travail collaboratives : management de projet, gestion de sa communication interpersonnelle et team building
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Commercial(e)
  • Commercial(e) export
  • Manager du développement commercial
  • Acheteur junior
  • Conseiller/conseillère clientèle
  • Manager d'unité commerciale
  • Chef de produit junior
  • Chef de projet événementiel sportif
  • Chargé(e) de communication digitale
  • Community manager
  • Chargé(e) de gestion financière et comptable

Environnements de travail

  • Le diplômé peut exercer son activité dans des entreprises :
  • . De taille variable (PME, ETI, grands groupes)
  • Nationales ou internationales
  • Situées dans des secteurs d'activité très divers : commerce, distribution, services, banque et assurance, industrie, secteur associatif…

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34872BC06

FORMATION AU BLOC :
Analyse économique, financière et comptable d'une organisation

C1. Comprendre les grandes lois qui régissent l'économie et le fonctionnement des marchés
C2. Comprendre les principes de la comptabilité générale et savoir réaliser les principales écritures dans le respect des règles comptables
C3. Évaluer la santé financière des entreprises à partir d'une analyse de bilan et de compte de résultats
C4. Utiliser des outils de contrôle de gestion
C5. Contribuer dans son périmètre d'action à la performance financière de l'entreprise

MODALITES D'EVALUATION:

Sur la base d'une étude de cas réelle ou fictive, réalisation et présentation d'un diagnostic économique et financier simplifié d'une organisation

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34872BC07

FORMATION AU BLOC :
Développement commercial en Banque-assurances

C1. Construire et développer une relation de confiance, personnalisée avec chaque client, dans le cadre de la politique commerciale de son établissement
C2. Développer quantitativement et qualitativement un portefeuille clients et améliorer le taux d'équipement en produits et en services
C3. Connaître les produits bancaires et les contraintes juridiques et fiscales de la banque-assurances
C4. Conduire un entretien conseil pour analyser le risque, qualifier les projets du client et suggérer les solutions les plus adaptées
C5. Respecter les règles de conformité et de déontologie pour accompagner les clients

MODALITES D'EVALUATION:

Épreuve écrite et orale à partir d'une mise en situation professionnelle inspirée de cas clients

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34872BC08

FORMATION AU BLOC :
Développement des unités commeciales

C1. Comprendre les enjeux stratégiques de la grande distribution
C2. Décliner la stratégie auprès des équipes opérationnelles
C3. Analyser les tendances d'un marché et les forces concurrentielles
C4. Concevoir la stratégie commerciale d'un point de vente et réaliser l'animation commerciale du rayon ou du point de vente
C5. Gérer les achats, les stocks et la logistique
C6. Piloter les indicateurs de gestion et de performance du rayon ou du point de vente
C7. Manager une équipe de vendeurs magasin

MODALITES D'EVALUATION:

Business Game : travail en équipes à partir d'une mise en situation professionnelle sur une durée de 3 jours avec des prises de décision successives et un oral final de soutenance des résultats obtenus Oral individuel de spécialisation en Retail Management

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34872BC09

FORMATION AU BLOC :
Management et développement du Sport Business

C1. Comprendre les exigences et les enjeux du marché du sport business
C2. Effectuer une veille sur les institutions du secteur Sport et les différents acteurs de l'univers de la vente dans le Sport Business en France et à l'international
C3. Maîtriser les principaux enjeux des politiques de distribution
C4. Concevoir une stratégie de communication intégrant l'ensemble des outils digitaux et mettre en place une mesure d'impact
C5. Intégrer les démarches webmarketing et Social Selling adaptées au secteur du sport
C6. Participer à la conception de la stratégie commerciale de l'entreprise et à sa déclinaison en plans d'action séquencés dans le temps

MODALITES D'EVALUATION:

Épreuve écrite et orale à partir d'une mise en situation professionnelle inspirée d'un cas réel ou fictif dans le secteur du Sport Business

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34872BC01

FORMATION AU BLOC :
Management des projets

C1. Comprendre les différentes étapes d'une démarche projet
C2. Acquérir des outils collaboratifs et agiles d'animation de groupes projet
C3. Anticiper les risques économiques, politiques et sociaux/RSE d'une démarche de projet
C4. Élaborer un budget de fonctionnement d'un projet en cohérence avec la structure financière de l'entreprise
C5. Structurer les projets en plans d'action séquencés dans le temps
C6. Vendre et négocier un projet
C7. Mettre en place des indicateurs de pilotage pertinents

MODALITES D'EVALUATION:

Management et présentation d'un projet sur la base d'un besoin réel issu d'une entreprise et/ou d'une association réelle ou fictive

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34872BC02

FORMATION AU BLOC :
Management des équipes

C1. Comprendre l'importance de l'innovation et ses différentes formes dans une organisation
C2. Animer, motiver en communiquant et en impliquant ses équipes
C3. Connaître les processus et enjeux du management des Ressources Humaines
C4. Utiliser les nouveaux outils de travail collaboratif
C5. Développer sa confiance en soi et son intelligence émotionnelle
C6. Développer sa capacité à rédiger et à réaliser une présentation orale face à un public
C7. Savoir valoriser sonprofil professionnel sur les réseaux sociaux

MODALITES D'EVALUATION:

Rédaction d'un rapport d'analyse et de recommandations sur la base d'une étude de cas ou d'une expérience managériale au sein d'une entreprise réelle Dossier bilan de compétences et projet professionnel

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34872BC03

FORMATION AU BLOC :
Conception et mise en oeuvre d'un plan marketing

C1. Maîtriser les outils d'analyse stratégique pour élaborer un diagnostic marketing
C2. Concevoir des méthodologies d'études de marché pour faciliter la prise de décision C3.
Définir les objectifs du plan marketing en s'appuyant sur les démarches de segmentation et de positionnement de l'offre
C4. Participer à la conception d'une stratégie marketing omnicanal adaptée aux enjeux de l'entreprise
C5. Proposer des solutions innovantes de développement commercial produits/marchés en identifiant les sources de création de valeur pour le client
C6. Dessiner avec pertinence le parcours client de la consultation d'un site jusqu'à la livraison
C7. Utiliser les différents outils de prospection du Webmarketing
C8. Développer la notoriété numérique à travers les réseaux sociaux

MODALITES D'EVALUATION:

Réalisation en groupe d'un plan d'action marketing et d'une étude de marché à partir d'une étude de cas ou d'une situation réelle

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34872BC04

FORMATION AU BLOC :
Développer un plan d'action commercial en mettant en oeuvre les techniques de prospection, de vente et de négociation

C1. Participer à la conception de la stratégie commerciale de l'entreprise à partir de l'analyse de la demande des consommateurs et en déclinant la stratégie commerciale en plans d'action séquencés dans le temps
C2. Maîtriser les techniques de la vente conseil
C3. Négocier des contrats d'affaires rentables avec le client
C4. Rédiger ou faire rédiger les contrats commerciaux adaptés
C5. Mettre en forme, retraiter et analyser des données en utilisant les logiciels de bureautique (suite Microsoft) et notamment les tableurs
C6. Utiliser un système de gestion informatisé de la relation commerciale
C7. S'initier à la création de site internet et au développement de contenus à des fins commerciales
C8. Utiliser les réseaux sociaux pour développer les ventes

MODALITES D'EVALUATION:

A partir d'une étude de cas, rédaction d'une note d'opportunité décrivant un plan de prospection commercial, un argumentaire de vente complet et un entretien de vente et de négociation Réalisation d'une simulation d'entretien de vente et de négociation

FRANCE-COMPETENCES
RNCP34872BC05

FORMATION AU BLOC :
Développement marketing et commercial à l'international

C1. Participer à la conception d'une stratégie de développement international en concevant des plans marketing adaptés aux contextes économiques et socio-culturels des pays concernés
C2. Définir les objectifs commerciaux et les modalités commerciales (vente directe ou non) par zone géographique
C3. Prospecter les clients localisés à l'étranger, identifier de nouveaux partenaires, suivre et fidéliser les clients à l'international
C4. Conduire des entretiens de vente en s'adaptant à des contextes culturels diversifiés et en mettant en place des contrats commerciaux selon les contraintes réglementaires locales
C5. Acquérir un niveau courant en Anglais commercial
C6. Acquérir un niveau B2 minimum dans une 2ème langue

MODALITES D'EVALUATION:

Retour d'expérience internationale (écrit et individuel) : rapport d'étonnement de 10 pages rédigé en anglais sur une expérience interculturelle et oral (synthèse du rapport d'étonnement) sous forme de vidéo mobilisant 2 langues A partir d'un cas fictif ou réel, rédaction d'un rapport d'adaptation d'une stratégie marketing et commerciale sur une zone export dédiée