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Quels métiers ? Quelles formations ? Quels diplômes ?

Responsable du développement commercial France et International (RNCP35150)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : CTI

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 312 Commerce, vente >
> NSF 312p Gestion des échanges commerciaux >

Activités visées par cet enseignement

Mise en place d'une veille commerciale, concurrentielle et technologique Analyse des informations de l'entreprise portant sur les marchés, produits / services et concurrents Réalisation d'études de marché Mise en place d'une segmentation prospects / clients / produits / services adaptés aux marchés Utilisation des outils du marketing digital Mise en oeuvre d'un plan d'action marketing en France et à l'international Identification des prospects et nouveaux besoins de la clientèle Lancement du plan de développement commercial Sélection du mode de commercialisation Elaboration des propositions commerciales et réponse aux appels d'offres Négociation avec les partenaires du réseau de commercialisation Mise en place des contrats et des partenariats Management de l'équipe commerciale et du réseau commercial étranger Suivi des performances commerciales
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Responsable du développement commercial
  • Chargé du développement commercial
  • Business developer
  • Ingénieur commercial
  • Attaché commercial
  • Technico-commercial
  • Chargé d'affaires
  • Les fonctions visées peuvent s'exercer en France et / ou à l'international.

Environnements de travail

  • Les postes relevant de la certification " Responsable du développement commercial France et international" se retrouvent dans toutes les entreprises :
  • Les grandes entreprises et multinationales
  • Les ETI et les PME-PMI
  • Les start-up
  • Tous les secteurs professionnels sont concernés et la taille de l'entreprise n'est pas un critère majeur pour l'exercice de cette fonction. On peut citer les plus significatifs :
  • Industrie Energie
  • Agro-alimentaire
  • High-tech
  • Retail, mode et luxe
  • Banque, assurances
  • Services

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35150BC02

FORMATION AU BLOC :
Détecter les opportunités commerciales et développer un portefeuille clients en France et à l'international

C1 : Définir un plan d'action commerciale en France et à l'international afin d'identifier la cible prospects / clients et les besoins nouveaux de la clientèle.
C2: Lancer le développement commercial en mettant en place le(s) mode(s) de commercialisation adpaté(s) aux clients / pays afin de promouvoir des solutions commerciales collaboratives.
C3 : Elaborer les propositions commerciales et répondre aux appels d'offres nationaux et internationaux afin de répondre aux exigences commerciales, techniques et financières des acheteurs.

MODALITES D'EVALUATION:

Dossier professionnel donnant lieu à un dossier de 20 pages et une soutenance orale devant un jury professionnel.Les candidats ont à préparer un plan de développement commercial France et international sur un couple produit / service / pays. Les candidats ( groupe de 2 ) doivent mener une étude complète dans le but de commercialiser un produit sur un marché donné. et Etude de cas individuelle Rédaction d'une proposition commerciale France et international durée : 3 heures

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35150BC03

FORMATION AU BLOC :
Négocier et mettre en place les contrats et les partenariats

C1 : Négocier en France et à l'international avec les partenaires du réseau de commercialisation en vue d'accords commerciaux et signatures de contrats en s'adaptant aux interlocuteurs et aux différences culturelles.
C2 : Mettre en place les contrats en France et à l'international afin de formaliser les accords commerciaux et / ou de partenariat et prévenir les litiges commerciaux en adaptant les différentes clauses commerciales, logistiques, financières et juridiques aux clients / pays.
C3 : Développer des partenariats en France et à l'international afin de créer des relations d'affaires durables et suivre leur évolution en étant garant du chiffre d'affaires et de la marge commerciale

MODALITES D'EVALUATION:

Mise en situation professionnelle avec jeux de rôle et scénarios de négociation commerciale France et international par groupe de candidats Durée : 30 mn et Étude de cas individuelle : analyse d'un contrat commercial France ou internationalDurée : 3 heures

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35150BC04

FORMATION AU BLOC :
Manager une équipe commerciale et suivre les performances commerciales en France et à l'international

C1 :Piloter et animer une équipe commerciale en vue d'atteindre les objectifs de vente en motivant et professionnalisant ses équipes.
C2 :Encadrer et animer les réseaux commerciaux afin de construire des relations commerciales fortes et de créer des partenariat de qualité.
C3 :Suivre les performances commerciales et analyser les écarts afin d'apporter les actions correctives nécessaires et d'en assurer le reporting auprès de la direction.

MODALITES D'EVALUATION:

Etude de cas individuelle sur le management et le suivi des performances commerciales Durée : 3 heures

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35150BC01

FORMATION AU BLOC :
Assurer une veille commerciale, concurrentielle, technologique et définir les plans d'actions marketing en France et à l'international

C1 : Assurer une veille commerciale, concurrentielle et technologique en France et à l'international afin d'analyser les informations portant sur les marchés, les produits / services et les concurrents.
C2 : Réaliser une étude de marché afin de mettre en place une segmentation prospects / clients / produits / services adaptés aux marchés de l'entreprise en utilisant les outils du diagnostic stratégique.
C3 : Utiliser les outils du marketing digital pour mettre en oeuvre le plan d'action marketing en France et à l'international afin de mettre en oeuvre une stratégie digitale innovante.

MODALITES D'EVALUATION:

Dossier professionnel donnant lieu à un dossier de 20 pages et une soutenance orale devant un jury professionnel. L'évaluation se fait en groupe de 2 candidats. Les candidats ont à réaliser une étude de marché qui intègre les points de veille : commercial, concurrentiel et technologique