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Diplôme de Gestion et de Management des Entreprises (RNCP35323)

Formation (et/ou diplôme) proposée au RNCP par le certificateur : GROUPE RENNES SCHOOL OF BUSINESS

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 310 Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion >
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NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 313 Finances, banque, assurances, immobilier >
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NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 311 Transports, manutention, magasinage >
> NSF 311p Gestion des flux et des stocks de marchandises >

Activités visées par cet enseignement

Bloc 1 : Mise en oeuvre de la stratégie d'une entité : Le professionnel mène une analyse des priorités stratégiques de l'entité, il étudie ainsi les activités de l'entité et l'écosystème dans lequel elle évolue afin d'identifier les risques et opportunités propres à la structure. En cohérence avec la stratégie globale de l'entreprise, il formalise un plan d'action. Il assure le suivi de l'application du plan d'action, mesure les écarts et adapte le plan d'action si nécessaire. Il collabore étroitement avec les acteur internes et externes à l'entreprise. Bloc 2 : Assurer la gestion administrative et financière d'une entité : Le professionnel réalise des prévisions budgétaires, il identifie les objectifs fixés et la situation financière, élabore un budget prévisionnel et le fait valider auprès de la direction financière. Il assure le suivi du budget, détecte les éventuels écarts et propose des actions correctrices. Il rédige les différents contrats commerciaux et de travail en fonction de la législation en vigueur et de l'accord passé entre les parties prenantes. Bloc 3 : Gérer une équipe opérationnelle: Le professionnel détermine les objectifs individuels et collectifs de l'équipe, assure le suivi de leur réalisation, communique régulièrement avec son équipe des avancements, des points positifs et des pistes d'amélioration, gère les conflits. Il évalue la performance de l'ensemble des membres de l'équipe et identifie des axes de développement des compétences . Option 1, Bloc 4 : Assurer la gestion de la chaîne d'approvisionnement de l'entité : Le professionnel diagnostique la performance de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Il analyse ainsi les moyens et méthodes de gestion et explicite leur incidence sur les résultats. Le cas échéant, il identifie les dysfonctionnements et leurs causes. Il contribue à l'évolution de la politique d'approvisionnement en prévoyant la future demande des consommateurs, en menant une étude du meilleur rapport/qualité prix de l'offre et en planifiant les commandes et le dimensionnement des stocks. Il assure la gestion de l'approvisionnement, des stocks et des fournisseurs. Option 2, Bloc 5 : Contribuer au développement financier de l'entité : Le professionnel analyse la situation financière de l'entreprise, il identifie l'évolution du chiffre d'affaire, des bénéfices et des pertes, le ratio capitaux propres/endettement global et émet des préconisations d'amélioration. Il participe au choix des projets d'investissement en évaluant les projets potentiels et en identifiant ceux les plus rentables pour l'entreprise. Il analyse l'opportunité d'entrée sur un nouveau marché financier en s'appuyant sur une étude des objectifs, une analyse du marché, des avantages et des risques afin d'informer sa hiérarchie. Option 3, Bloc 6 : Contribuer au développement commercial de l'entité: Le professionnel diagnostique la performance commerciale de l'entreprise en s'appuyant sur une analyse de l'offre de l'entreprise, du marché et des méthodes de vente utilisées afin de positionner l'entreprise dans son environnement. Il propose une offre de produits et/ou services en réponse aux besoins du marché. Pour ce faire, il analyse les comportements et besoins des consommateurs, il positionne le produit/service et détermine les canaux de distribution. Il négocie les aspects commerciaux avec les parties prenantes.
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • En fonction des missions qui lui sont confiées ainsi que du secteur d'activité dans lequel le titulaire de la certification exerce ses activités le manager opérationnel peut exercer les fonctions suivantes :
  • FINANCE & BANKING : Conseiller commercial en assurances, chargé de clientèle banque (particuliers), conseiller bancaire, Adjoint de Direction, Assistant Comptabilité / Contrôle de Gestion, Gestionnaire de contrats (assurances).
  • SALES & MARKETING : Chef de Produits Junior, Chargé d'études Marketing, Chargé de la Promotion des ventes, Chargé de la Relation Client, Chargé de Communication, Chargé de projet en événementiel, Responsable Adjoint de magasin, Commercial sédentaire (bi-trilingue) ou Attaché Commercial, Assistant Export (bi-trilingue)
  • PURCHASING & SUPPLY CHAIN : Chargé d'administration des ventes / ventes export, Responsable Achats & Approvisionnements, Responsable Commercial Transports, Responsable Supply Chain, Assistant Acheteur international

Environnements de travail

  • · Bancaire · Logistique · Marketing, vente

Outils d'auto-évaluation gratuits, orientés soft-skills ou orientation professionnelle

  • TestdOrientation.com : Un test qui a le mérite de proposer une évaluation RIASEC pour repérer des listes de métiers.
  • FicheDePersonnalite.com : Un test de personnalité plutôt complet (mais un peu long) et qui donne des évaluations relatives à des groupes socio-professionnels.

Vous trouverez des détails sur les soft-skills sur le site :
Soft-skills.info

BLOCS DE COMPETENCES ENSEIGNÉS

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35323BC01

FORMATION AU BLOC :
Mettre en oeuvre la stratégie de l'entité

C1.1 Identifier les risques et les opportunités de l'entité en s'appuyant sur une analyse des activités de la structure ainsi que de son secteur d'activité afin d'appréhender les priorités stratégiques de l'entité.
C2.1 Elaborer un plan d'action en cohérence avec la stratégie globale de l'entité en intégrant une démarche de développement durable, en formalisant les objectifs, les actions à effectuer et les moyens à allouer afin d'atteindre les objectifs fixés.
C3.1 Contrôler la mise en oeuvre du plan d'action à l'aide d'indicateurs de suivi afin de détecter les éventuels écarts.
C4.1 Adapter le plan d'action en fonction des écarts constatés entre le plan initial et la réalité en révisant les objectifs, les actions à effectuer et/ou les moyens à allouer afin de résoudre les dysfonctionnements.
C5.1 Faire état des activités, des avancements et des points de blocage en collaborant avec l'ensemble des services afin d'assurer la mise en oeuvre de la stratégie de l'entité.

MODALITES D'EVALUATION:

Etude de cas : Sur la base d'une étude de cas d'entreprise fictive portant sur une analyse de ses activités ainsi que de son secteur, le candidat devra identifier les priorités stratégiques, les risques et les opportunités propres à la structure. Etudes de cas : A partir d'un cas réel d'entreprise portant sur l'élaboration d'un plan d'action, le candidat devra traduire la stratégie de l'entreprise en objectifs opérationnels, prioriser les actions à effectuer et les planifier. Mise en situation professionnelle : Dans le cadre d'une mise en situation professionnelle portant sur le suivi de l'application d'un plan d'action, le candidat devra contrôler sa mise en oeuvre à l'aide d'indicateurs, détecter les écarts et adapter la stratégie en conséquence. Jeu de rôle : Sur la base d'un scénario portant sur une réunion avec des représentants de services et sa hiérarchie, le candidat doit communiquer sur l'activité en cours, identifier les éléments bloquants et tenter de trouver une solution en partenariat avec les parties en présence.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35323BC02

FORMATION AU BLOC :
Assurer la gestion administrative et financière d'une entité

C1.2 Élaboration d'un budget prévisionnel en fonction des objectifs fixés, de la situation financière et en utilisant des techniques comptables afin de le faire valider auprès de la direction financière de l'entité
C2.2 Suivre un budget en s'appuyant sur une analyse du bilan et du compte de résultat afin de détecter les éventuels écarts budgétaires préconiser des actions correctrices.
C3.2 Élaborer les différents types de contrats au regard de la législation en vigueur et de l'accord entre les parties prenantes afin de cadrer les relations de travail ou commerciales.

MODALITES D'EVALUATION:

Mise en situation professionnelleSur la base d'une mise en situation professionnelle portant sur des prévisions budgétaires, le candidat doit élaborer un budget prévisionnel en fonction des objectifs fixés, de la situation financière. Le candidat doit présenter son budget lors d'un entretien. Etude de casA partir d'un budget d'entreprise, le candidat doit détecter les écarts budgétaires et proposer des actions correctrices permettant de les réduire ou de les résoudre. Etude de casSur la base d'un contrat commercial ou de travail, le candidat doit détecter les erreurs présentes et proposer une correction du contrat afin de le rendre conforme à la législation.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35323BC03

FORMATION AU BLOC :
Gérer une équipe opérationnelle

C1.3 Organiser l'activité de l'équipe en déterminant les objectifs individuels et collectifs en attribuant les missions et en validant le travail effectué afin de s'assurer de l'atteinte des objectifs fixés.
C2.3 Communiquer régulièrement avec son équipe en faisant état des avancements, des points positifs et des pistes d'amélioration et en prenant en compte les demandes de l'équipe afin de fédérer autour d'un projet commun.
C3.3 Gérer les relations interpersonnelles en choisissant le mode d'intervention adapté à la situation afin de prévenir et résoudre les conflits.
C4.3 Évaluer la performance de chaque membre de son équipe à l'aide d'outils et méthodes dédiés afin d'identifier les besoins de montée en compétence.

MODALITES D'EVALUATION:

Mise en situation professionnelle Sur la base d'une mise en situation professionnelle portant sur la réorganisation de l'activité d'une équipe, le candidat doit redéfinir les objectifs individuels et collectifs, attribuer les missions et valider le travail effectué. Le candidat doit communiquer les avancements, les points positifs et les pistes d'amélioration. Jeu de rôle Sur la base d'un scénario portant sur un conflit entre deux salariés, le candidat doit choisir le mode d'intervention adapté à la situation afin de résoudre le différend. Mise en situation professionnelleSur la base d'une mise en situation professionnelle portant sur l'évaluation des compétences d'un membre de l'équipe le candidat devra préparer un entretien afin d'identifier les évolutions du collaborateur et les axes de montée en compétence.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35323BC04

FORMATION AU BLOC :
Assurer la gestion de la chaîne d'approvisionnement de l'entité

C1.4 Évaluer la performance de la chaîne d'approvisionnement en analysant les moyens et méthodes de gestion et en identifiant les causes des éventuels dysfonctionnements afin d'expliquer leur incidence sur les résultats.
C2.4 Contribuer à l'évolution de la politique d'approvisionnement en s'appuyant sur une étude du rapport qualité/ prix et sur une prévision de la future demande des consommateurs afin d'optimiser la chaîne d'approvisionnement et les stocks.
C3.4 Assurer la gestion de l'approvisionnement en contrôlant le planning des commandes, en organisant la réception et le contrôle des produits livrés afin d'assurer le niveau des stocks permettant d'assurer la continuité des activités de l'entité.
C4.4 Assurer la gestion des fournisseurs en les sélectionnant et en évaluant leurs prestations à l'aide d'indicateurs de performance afin d'identifier les axes d'amélioration.

MODALITES D'EVALUATION:

Mise en situation professionnelleSur la base d'une mise en situation professionnelle portant le diagnostic de performance d'une chaîne d'approvisionnement, le candidat doit analyser les moyens et méthodes de gestion afin d'expliquer leur incidence sur les résultats. Le candidat doit également identifier les éventuels dysfonctionnements et expliciter leur cause. Étude de cas Sur la base d'une étude de cas d'entreprise, le candidat doit proposer une évolution de la politique d'approvisionnement. Il doit ainsi prévoir la future demande des consommateurs, réaliser une étude du rapport qualité/prix des produits et services, et proposer une planification des stocks et un planning de passation des commandes répondant aux besoins identifiés. Mise en situation professionnelleSur la base d'une mise en situation professionnelle portant sur la gestion de l'approvisionnement et des stocks, le candidat doit assurer le suivi des commandes en cours, organiser la réception et le contrôle des produits livrés. Le candidat doit également contrôler le niveau des stocks. Mise en situation professionnelle Sur la base d'une mise en situation professionnelle portant sur la gestion des fournisseurs, le candidat doit les sélectionner, évaluer leur prestation et identifier les axes d'amélioration.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35323BC05

FORMATION AU BLOC :
Contribuer au développement financier de l'entité

C1.5 Participer au diagnostic de la santé financière de l'entité en mesurant l'évolution du chiffre d'affaire, des bénéfices et des pertes afin d'identifier les axes potentiels d'amélioration, des bénéfices et des pertes afin d'identifier les axes potentiels d'amélioration.
C2.5 Participer à l'identification les opportunités de projets d'investissement les plus rentables pour l'entité en s'appuyant sur des critères d'évaluation afin de contribuer au développement financier de la structure.
C3.5 Analyser l'opportunité d'une entrée sur un nouveau marché en s'appuyant sur une étude des objectifs, sur une analyse du marché, des risques et des différentes méthodes d'entrée sur un marché afin d'informer sa hiérarchie.

MODALITES D'EVALUATION:

Étude de casSur la base d'un cas d'entreprise le candidat devra diagnostiquer sa santé financière et proposer les axes potentiels d'amélioration. Étude de casSur la base de plusieurs projets d'investissement, le candidat doit évaluer chaque projet en s'appuyant sur la détermination de critères d'évaluation afin d'identifier le plus rentable pour l'entreprise. Il doit argumenter son choix lors d'une présentation orale. Étude de casSur la base d'une étude cas portant sur des marchés financiers, le candidat doit choisir parmi plusieurs marchés en analysant l'opportunité d'y entrer. Le candidat doit ainsi analyser les caractéristiques des différents marchés et identifier les risques et les opportunités associés.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35323BC06

FORMATION AU BLOC :
Contribuer au développement commercial de l'entité

C1.6 Diagnostiquer la situation commerciale de l'entité en s'appuyant sur une analyse du marché, de l'offre de l'entité, des méthodes de vente utilisées et des modes de distribution afin de positionner l'entité dans son environnement.
C2.6 Proposer une offre de produits et de services en s'appuyant sur une analyse des comportements et besoins des consommateurs, en positionnant l'offre et en déterminant les modes de distribution afin de contribuer au développement commercial de l'entité.
C3.6 Négocier les aspects commerciaux avec les parties en présence en faisant valoir des arguments tangibles, en tentant d'obtenir une contrepartie face à toute concession afin de trouver un accord favorable pour l'entité.

MODALITES D'EVALUATION:

Mise en situation professionnelle Sur la base d'une mise en situation professionnelle portant sur le diagnostic de la situation commerciale d'une entreprise, le candidat doit mener une étude de marché et une analyse des méthodes de vente utilisées. Mise en situation professionnelle Sur la base d'une mise en situation professionnelle portant sur une nouvelle offre de produits, le candidat doit analyser les comportements et les besoins du marché cible et positionner l'offre en conséquence. Dans un second temps, le candidat doit déterminer le prix et les canaux de distribution pertinents au regard des objectifs et du marché cible. Mise en situation professionnelleDans le cadre d'une mise en situation professionnelle portant sur la vente d'un produit auprès d'un professionnel, le candidat doit négocier les aspects commerciaux en faisant valoir des arguments tangibles. Il doit adapter sa posture à la situation et au produit proposé.