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-- Construire un parcours de formation --

Responsable de développement (RNCP31964)

Formation et/ou diplôme proposée au RNCP par le certificateur : FORMATIVES

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 310 Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion >
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Activités visées

Le responsable de développement marketing exerce un rôle clé dans l'organisation. Son activité couvre des domaines variés : Il met en oeuvre une stratégie de développement et les orientations futures de l'entreprise qui devront assurer sa croissance et amener de nouveaux marchés, accroître la notoriété de l'organisation. Les études de marché réalisées et ses actions marketing doivent permettre d'augmenter les performances commerciales de son entité. Il manage son équipe pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, dans le respect de la réglementation en vigueur. Il gère l'activité en utilisant les méthodes et outils adéquats, avec une parfaite maîtrise des procédures, dans un souci permanent d'amélioration de la rentabilité. Les entreprises de tailles significatives et plus particulièrement celles opérant dans les domaines de l'information, des télécoms, de l'Internet, des médias, des loisirs et de la grande consommation recrutent ce genre de profil. Les activités du professionnel sont les suivantes : Mise en oeuvre d'une stratégie Développement de l'activité Management d'équipe Gestion d'entreprise
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Selon la taille de l'organisation, les dénominations de poste sont :
  • Entrepreneur / Créateur (-trice) d'entreprise
  • Responsable d'un point de vente
  • Gestionnaire d'un centre de profit
  • Chef(fe) de secteur
  • Responsable de planification
  • Responsable / Chargé(e) du développement et des partenariats
  • Responsable de la promotion des ventes - Business Development
  • Responsable / Chargé(e) de marketing et développement commercial
  • Responsable / Chargé(e) de clientèle
  • Responsable / Chargé(e) la stratégie commerciale
  • Responsable / Chargé(e) de marque
  • Community manager
  • Chargé(e) d'affaires
  • Responsable (e)-commerce
  • Attaché(e) commercial
  • Consultant(e) e-business
  • Et quelques métiers émergents : Digital Planner, Traffic Manager

Environnements de travail

  • Tous les secteurs d'activités économiques sont concernés et plus particulièrement :
  • Agro-alimentaire
  • Distribution,
  • Divertissement et Média
  • Énergie
  • Finance
  • Industrie
  • Technologies de l'information et de la communication
  • Hôtellerie / Tourisme / Restauration
  • Santé
  • Sociétés de services dont ESN

BLOCS DE COMPETENCES

FRANCE-COMPETENCES
RNCP31964BC03

BLOC :
Concevoir une communication adaptée au développement de l'organisation

Réaliser une enquête ou une étude de l'environnementcommecial
Compte rendu Analyse de l'environnement
Définir les éléments constitutifs de la marque (image, identité visuelle)
Etude de cas Marketing
Transposer un contenu écrit en visuel
Proposer les contours d'une charte graphique
Etude de cas Stratégies de communication
Le candidat doit obtenir 12 crédits pour valider le bloc 3 et obtenir un certificat de maîtrise de compétences.

MODALITES D'EVALUATION:

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FRANCE-COMPETENCES
RNCP31964BC04

BLOC :
Manager le développement

Réaliser un planning
Partiel Gestion de projet
Etudier et analyser un système d'information (SI).
Maîtriser les impacts liés à l'évolution du SI dans son entité
Rapport spécifique Organisation du Système d'information
Participer au contrôle Qualité
Synthèse Démarche Qualité
Analyser des contrats (de travail, de partenariat, commerciaux, d'assurance, de sous-traitance...)
Partiels
* Droit social
* Droit des affaires
* Droit fiscal
Le candidat doit obtenir 12 crédits pour valider le bloc 4 et obtenir un certificat de maîtrise de compétences.

MODALITES D'EVALUATION:

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FRANCE-COMPETENCES
RNCP31964BC05

BLOC :
Piloter la relation clientèle

Sélectionner les moyens et ressources nécessaires à une campagne
Construire un plan d'action
Etude de cas : Plan d'actions promotionnelles et publicitaires
Définir le potentiel du produit ou service.
Proposer des axes de développement
Challenge Projet web-marketing et e-commerce
Gérer des prestataires extérieurs et coordonner les différentes équipes
Organiser des partenariats
Oral en Anglais
Le candidat doit obtenir 12 crédits pour valider le bloc 5 et obtenir un certificat de maîtrise de compétences.

MODALITES D'EVALUATION:

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FRANCE-COMPETENCES
RNCP31964BC01

BLOC :
Diagnostiquer une stratégie de développement

Effectuer une veille d'actualités métier
Synthèse Veille stratégique
Interpréter les orientations stratégiques choisies par une organisation
Synthèse Les orientations stratégiques de l'organisation
Déterminer les objectifs commerciaux
Recueillir les informations sur les publics cibles et sur leurs besoins, savoir les prioriser
Etude de cas Stratégie Marketing et commerciale
Analyser un plan marketing
Etude de cas Plan Marketing
Maîtriser les soldes intermédiaires de gestion (SIG)
Calculer des flux nets de trésorerie générés par un nouveau projet
Proposer des critères décisionnels et des modalités de financement
Etudes de cas Gestion financière
Le candidat doit obtenir 12 crédits pour valider le bloc 1 et obtenir un certificat de maîtrise de compétences.

MODALITES D'EVALUATION:

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FRANCE-COMPETENCES
RNCP31964BC02

BLOC :
Organiser un service et une équipe

Faire un diagnostic des capacités globales de ressources
Compte rendu Analyse et diagnostic des ressources
Réaliser un diagnostic des ressources humaines d'un service
Synthèse Gestion d'équipe
Suivre le travail réalisé par les membres de l'équipe.
Formaliser les besoins en compétences
Mettre en relation des effectifs, des missions à réaliser
Etude de cas : Management et ressources humaines
Définir des indicateurs de suivi d'une activité
Analyser les procédures appliquées
Partiel GESTION : Les indicateurs d'un tableau de bord opérationnel
Le candidat doit obtenir 12 crédits pour valider le bloc 2 et obtenir un certificat de maîtrise de compétences.

MODALITES D'EVALUATION:

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