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POLE EMPLOI
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METIERS DE CATEGORIE N : Transport et Logistique

-> SOUS CATEGORIE D'EMPLOI N42 : Personnel d'encadrement du transport routier

Direction d'exploitation des transports routiers de marchandises (Code ROME N4201)

Supervise et coordonne l'activité d'un site ou d'un service d'exploitation de transport routier de marchandises, dans ses dimensions techniques, commerciales, sociales et financières, selon la réglementation du transport routier, les règles de sécurité et dans un objectif de qualité (service, coût, délais). Dirige tout ou partie des équipes d'un site d'exploitation (techniciens exploitants, conducteurs, personnel administratif et commercial, ...).

PROPOSER UN SAVOIR-ETRE POUR CE METIER ET SES VARIANTES

Appellations professionnelles

  • Chef d'agence transport routier de marchandises
  • Chef de service déménagement
  • Directeur / Directrice d'exploitation transport routier de marchandises
  • Responsable d'agence messagerie
  • Responsable d'agence transport routier de marchandises
  • Responsable d'exploitation de transports multimodaux
  • Responsable d'exploitation messagerie
  • Responsable d'exploitation transport routier de marchandises
  • Responsable gestionnaire d'unités de transport routier de marchandises

Evaluation des soft skills

Quelles sont les Soft Skills ?

Vous trouverez des détails sur un site :
Soft-skills.info

BLOC DE CAPACITES DE BASE

BLOC POLE-EMPLOI-N4201-B0/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Transport -> Exploitation transport routier Superviser les plannings du service ou de l'exploitation à partir des carnets de commande ADD
Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe Coordonner l'activité d'une équipe ADD
Transport -> Organisation du fret Concevoir les modalités de prestation et les conditions de réalisation de transport avec la clientèle ou les prestataires ADD
Information - documentation - communication -> Actions de communication Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure ADD
Compétences transverses -> Diagnostic et analyse d'un besoin Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution ADD
Comptabilité - contrôle de gestion - audit -> Gestion et contrôles comptables Suivre un budget ADD
Ressources Humaines -> Management RH Superviser la gestion administrative du personnel ADD
Ressources Humaines -> Management RH Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Compétences transverses -> Relation client et posture de service Techniques commerciales ADD
Droit - juridique - notariat -> Règlementations, codes et procédures juridiques Réglementation du transport de marchandises ADD
Droit - juridique - notariat -> Règlementations, codes et procédures juridiques Réglementation du transport de matières et produits dangereux ADD
Transport -> Organisation du fret Organisation de la chaîne de transport national et international ADD
Comptabilité - contrôle de gestion - audit -> Gestion et contrôles comptables Gestion budgétaire ADD
Compétences transverses -> Traitement des opérations administratives et financières Gestion administrative ADD
Comptabilité - contrôle de gestion - audit -> Gestion et contrôles comptables Gestion comptable ADD
Ressources Humaines -> GPEC Gestion des Ressources Humaines ADD
Ressources Humaines -> Relations sociales Législation sociale ADD
Compétences transverses -> Organisation d'une action ou pilotage d'un projet Outils de planification ADD
Transport -> Exploitation transport routier Logiciel professionnel d'exploitation de transport routier ADD
Compétences transverses -> Utilisation des technologies de l'information, des outils informatiques et/ou bureautiques Utilisation de matériel de navigation ADD
Transport -> Exploitation transport routier Systèmes de gestion des transports (Transport Management System - TMS) ADD

BLOCS DE CAPACITES SPECIFIQUES A CES METIERS

RAPPEL: Il n'est pas nécessaire d'avoir tous les blocs. Il s'agit de la liste des blocs de compétences possibles et adaptés selon les spécialités et variantes de cette branche.

BLOC POLE-EMPLOI-N4201-B1/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Transport -> Exploitation transport routier Coordonner des opérations de convoi exceptionnel ADD
Transport -> Exploitation transport routier Coordonner des opérations de déménagement ADD
Transport -> Exploitation transport routier Coordonner des opérations d'entreposage ADD
Transport -> Exploitation transport routier Coordonner des opérations de transport de produits dangereux ADD
Transport -> Exploitation transport routier Coordonner des opérations de transport de produits périssables ADD
Transport -> Exploitation transport routier Coordonner des opérations de transport multimodal ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Droit - juridique - notariat -> Règlementations, codes et procédures juridiques Réglementation du transport en convoi exceptionnel ADD
BLOC POLE-EMPLOI-N4201-B1/2

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe Diriger une entreprise de transport ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Transport -> Permis - titres - certifications - habilitations de transport Attestation de capacité de transport marchandises moins de 3,5t ADD
Transport -> Permis - titres - certifications - habilitations de transport Attestation de capacité de transport marchandises plus de 3,5t ADD
Transport -> Permis - titres - certifications - habilitations de transport Attestation de capacité de déménagement ADD
BLOC POLE-EMPLOI-N4201-B1/3

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Transport -> Organisation du fret Mener des opérations de transport en relation avec une clientèle internationale ADD
BLOC POLE-EMPLOI-N4201-B1/4

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Achat - vente -> Stratégie commerciale Développer une stratégie commerciale ADD
Achat - vente -> Stratégie commerciale Mettre en oeuvre une stratégie commerciale ADD
BLOC POLE-EMPLOI-N4201-B1/5

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Droit - juridique - notariat -> Conseils et actes juridiques Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...) ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Droit - juridique - notariat -> Conseils et actes juridiques Modalités de traitement des litiges ADD
Transport -> Exploitation des transports Techniques de chiffrage tarifaire ADD
BLOC POLE-EMPLOI-N4201-B1/6

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Compétences transverses -> Négociation Négocier une prestation ADD
Achat - vente -> Prospection Prospecter de nouveaux clients ADD
Achat - vente -> Vente Contractualiser une prestation ADD
Compétences transverses -> Traitement des opérations administratives et financières Réaliser un appel d'offre ADD