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Manager d'unité opérationnelle (RNCP19412)

Formation et/ou diplôme proposée au RNCP par le certificateur : ASCENCIA PARIS LA DEFENSE

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 310 Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion >
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Activités visées

Le management, dans le domaine des entreprises, consiste après avoir procédé aux études des situations et des besoins des services (production, commercial, administratif financier...) à faire des choix (d'ordre stratégique, marketing, financier mais aussi, d'investissements, de ressources humaines etc.). Ceci pour permettre à l'entreprise, dans son ensemble, d'avoir les meilleurs résultats possibles sur ses marchés. Cette activité est commune à tous les secteurs et tous les départements de l'entreprise. Le/la manager d'unité opérationnelle collabore aux grandes orientations stratégiques et pilote la mise en oeuvre des projets dans ses dimensions commerciales et marketing, humaines et financières. Pivot entre le développement stratégique et la gestion opérationnelle, il optimise la gestion de ses ressources et pérennise le développement de son unité. Il communique avec l'ensemble des services de l'entreprise et met en place un système d'information. Le Manager d'unité opérationnelle est généralement responsable de la politique marketing, de la gestion des budgets et de leur encadrement. Il articule ses activités dans le cadre de la politique générale de l'entreprise. Il/elle définit et pilote effectivement la stratégie commerciale. A ce titre, il analyse des situations complexes à fin de propositions stratégiques au sein de son unité.
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Manager de centre de profit
  • Directeur/trice de business unit
  • Directeur/trice d'agence
  • Entrepreneur/euse
  • Directeur/trice adjoint/e
  • Responsable/directeur/trice du marketing
  • Chef/fe de projet, manager de projet
  • Responsable/directeur/trice de service / département (le plus souvent commercial, communication, gestion)
  • Contrôleur/euse de gestion
  • Ingénieur/e d'affaires, ingénieur/e commercial/e
  • Chef/fe de secteur
  • Directeur/trice régional/e

Environnements de travail

  • Le/la Manager d'unité opérationnelle exerce dans tous les secteurs marchands et dans tous les types d'activités (industrie, services, commerce) au sein de TPE, PME ou grandes entreprises.

BLOCS DE COMPETENCES

FRANCE-COMPETENCES
RNCP19412BC05

BLOC :
Analyser l'environnement et les marchés de l'entreprise

Intégrer de nombreuses informations macro-économiques
Mettre en place de façon méthodologique audit, étude de marché, veille et alerte
Analyser des données chiffrées, graphiques complexes
Rédiger des conclusions et préconisations

MODALITES D'EVALUATION:

Modalités d'évaluation : une étude de cas marketing Ce bloc de compétences est certifié par un certificat "Analyser l'environnement et les marchés de l'entreprise"

FRANCE-COMPETENCES
RNCP19412BC01

BLOC :
Pilotage de la gestion des ressources matérielles et financières de l'unité

Maîtriser les procédures comptables, les techniques d'analyse financière, de financements, investissement
Elaborer des rapports de synthèse financière et comptable
Elaborer des budgets prévisionnels
Analyser des écarts et proposer des actions correctives
Mettre en oeuvre des procédures de gestion d'impayés

MODALITES D'EVALUATION:

Modalités d'évaluation : une étude de cas de (états financiers et comptables à court, moyen et long terme : bilan, compte de résultat, plans de trésorerie,…) exclut la validation du bloc. Ce bloc de compétences est certifié par un certificat "Piloter les ressources financières et matérielles"

FRANCE-COMPETENCES
RNCP19412BC02

BLOC :
Définition des orientations stratégiques de l'entreprise, de l'activité ou de l'unité (ou collaboration)

Adopter une vision transversale des activités de l'entreprise en intégrant les enjeux culturels, technologiques, institutionnels
Justifier les articulations entre stratégie, plans directeurs, objectifs, sous objectifs
Utiliser des outils d'aide à la décision
Communiquer à l'aide d'outils collaboratifs à l'écrit et à l'oral

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation : une étude de cas Marketing le mémoire de stage Ce bloc de compétences est certifié par un certificat "Définir des objectifs et des orientation stratégiques"

FRANCE-COMPETENCES
RNCP19412BC03

BLOC :
Pilotage du développement commercial et marketing

Traduire une stratégie marketing et commerciale en plan d'actions opérationnelles
en utilisant des outils de planification
Piloter l'activité commerciale
Développer un esprit d'innovation produit et de réseau de partenariat
Mobiliser ses connaissances en droit commercial et de la publicité

MODALITES D'EVALUATION:

Modalité d'évaluation : une étude de cas Commercial et marketing le mémoire de stage projet tutoré Ce bloc de compétences est certifié par un certificat "Piloter le développement commercial et marketing"

FRANCE-COMPETENCES
RNCP19412BC04

BLOC :
Management des hommes et des organisations

Analyser des problématiques d'organisation
Structurer une organisation
Animer les ressources humaines par différents moyens de façon individuelle ou collective
Communiquer en situation managériale en anglais
Mobiliser ses connaissances juridiques liées au droit social et droit du travail
Maîtriser la méthodologie de gestion de projet

MODALITES D'EVALUATION:

Modalités d'évaluation : Rapport de synthèse professionnelle management et organisation Jeux de rôle Ce bloc de compétences est certifié par un certificat "Piloter les ressources humaines et matérielles"