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POLE EMPLOI
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METIERS DE CATEGORIE G : Hôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation

-> SOUS CATEGORIE D'EMPLOI G14 : Gestion et direction

Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement touristique (G1403)

Organise l'activité et gère l'exploitation de structures de loisirs ou d'hébergement touristique dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, ..., dans un objectif de qualité et de rentabilité économique, selon les règles de sécurité des biens et des personnes.

PROPOSER UN SAVOIR-ETRE POUR CE METIER ET SES VARIANTES

Appellations professionnelles

  • Directeur / Directrice de camping
  • Directeur / Directrice de casino de jeux
  • Directeur / Directrice de centre nautique
  • Directeur / Directrice de centre sportif
  • Directeur / Directrice de piscine
  • Directeur / Directrice de résidence de tourisme
  • Directeur / Directrice de salle de cinéma
  • Directeur / Directrice d'équipement de loisirs
  • Directeur / Directrice d'équipement sportif
  • Directeur / Directrice d'hôtellerie de plein air
  • Exploitant / Exploitante d'attraction foraine
  • Exploitant / Exploitante d'attractions
  • Exploitant / Exploitante de cabaret
  • Exploitant / Exploitante de camping
  • Exploitant / Exploitante de casino des jeux
  • Exploitant / Exploitante de centre équestre
  • Exploitant / Exploitante de cercle de jeux
  • Exploitant / Exploitante de chambres d'hôtes
  • Exploitant / Exploitante de cinéma
  • Exploitant / Exploitante de discothèque
  • Exploitant / Exploitante de gîte rural
  • Exploitant / Exploitante de karting
  • Exploitant / Exploitante de manège
  • Exploitant / Exploitante de manège forain
  • Exploitant / Exploitante de minigolf
  • Exploitant / Exploitante de parc de parcours acrobatique
  • Exploitant / Exploitante de parc naturel et animalier
  • Exploitant / Exploitante de parc zoologique
  • Exploitant / Exploitante de parcours acrobatique en hauteur
  • Exploitant / Exploitante de patinoire
  • Exploitant / Exploitante de salle de billard
  • Exploitant / Exploitante de salle de bowling
  • Exploitant / Exploitante de salle de jeux électroniques/automatiques
  • Exploitant / Exploitante de salle de spectacles
  • Exploitant / Exploitante de structure d'hébergement touristique
  • Exploitant / Exploitante de tennis
  • Exploitant / Exploitante d'équipement de loisirs
  • Exploitant / Exploitante d'équipement de loisirs de plein air
  • Exploitant / Exploitante d'équipement sportif
  • Exploitant directeur / Exploitante directrice de golf
  • Gardien / Gardienne de refuge de montagne
  • Gérant / Gérante de camping
  • Gérant / Gérante de centre nautique
  • Gérant / Gérante de dancing
  • Gérant / Gérante de piscine
  • Gérant / Gérante d'équipement de loisirs
  • Gérant / Gérante d'équipement sportif
  • Gestionnaire de base de loisirs
  • Gestionnaire de parc de loisirs
  • Gestionnaire de structure de loisirs
  • Gestionnaire de structure d'hébergement touristique
  • Gestionnaire d'espaces naturels et de loisirs
  • Responsable d'aquarium
  • Responsable de parc naturel
  • Responsable de planétarium
  • Responsable de salle de sports
  • Responsable de village de vacances

Environnements de travail

Evaluation des soft skills

Quelles sont les Soft Skills ?

Vous trouverez des détails sur un site (en construction) :
Soft-skills.info

BLOC DE CAPACITES DE BASE

BLOC POLE-EMPLOI-G1403-B0/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Compétences transverses -> Organisation d'une action ou pilotage d'un projet Déterminer et mettre en place l'organisation de l'exploitation (horaires, accueil du public, utilisation des équipements, ...) ADD
Ressources Humaines -> GPEC Réaliser la gestion des ressources humaines ADD
Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe Coordonner l'activité d'une équipe ADD
Compétences transverses -> Contrôle de la conformité d'un produit, d'un service ou d'un équipement Contrôler le fonctionnement d'un outil ou équipement ADD
Production industrielle -> Programmation et réglages de machines et d'équipements industriels Définir des besoins en équipement ADD
Comptabilité - contrôle de gestion - audit -> Actes comptables Présenter le bilan annuel d'activité ADD
Compétences transverses -> Diagnostic et analyse d'un besoin Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution ADD
Compétences transverses -> Traitement des opérations administratives et financières Réaliser une gestion administrative ADD
Comptabilité - contrôle de gestion - audit -> Gestion et contrôles comptables Réaliser une gestion comptable ADD
Information - documentation - communication -> Actions de communication Mettre en place des actions de communication ADD
Information - documentation - communication -> Stratégie de communication Définir une stratégie de communication ADD
Qualité -> Contrôle qualité Contrôler l'application de procédures Qualité, Sécurité et Environnement (QSE) ADD
Compétences transverses -> Transmission de ses savoirs professionnels Assister techniquement une équipe ADD
Qualité -> Système qualité Rédiger une procédure de Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement -QHSE- ADD
Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe Coordonner les activités d'une structure ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe Management ADD
Compétences transverses -> Gestion de situations interpersonnelles, difficiles ou d'urgence Techniques de prévention et de gestion de conflits ADD
Information - documentation - communication -> Actions de communication Techniques de communication ADD
Comptabilité - contrôle de gestion - audit -> Gestion et contrôles comptables Gestion comptable ADD
Compétences transverses -> Traitement des opérations administratives et financières Gestion administrative ADD
Compétences transverses -> Relation client et posture de service Techniques commerciales ADD
Protection - surveillance - sécurité -> Normes et réglementation de la sécurité Normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public ADD
Maintenance - entretien technique -> Entretien technique (mobilier urbain, bâtiments et locaux) Procédures de maintenance des équipements et du patrimoine bâti ADD
Maintenance - entretien technique -> Entretien technique (mobilier urbain, bâtiments et locaux) Normes et techniques d'installation et d'exploitation d'équipements sportifs et de loisirs ADD
Droit - juridique - notariat -> Spécifités du droit Droit commercial ADD
Ressources Humaines -> Relations sociales Législation sociale ADD
Comptabilité - contrôle de gestion - audit -> Gestion et contrôles comptables Gestion budgétaire ADD

BLOCS DE CAPACITES SPECIFIQUES A CES METIERS

RAPPEL: Il n'est pas nécessaire d'avoir tous les blocs. Il s'agit de la liste des blocs de compétences possibles et adaptés selon les spécialités et variantes de cette branche.

BLOC POLE-EMPLOI-G1403-B1/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe Coordonner les activités d'une structure de jeux ou de loisirs ADD
Tourisme et loisirs -> Organisation et animation d'activités culturelles ou de loisirs Coordonner les activités d'une structure sportive ADD
Tourisme et loisirs -> Organisation et animation d'activités culturelles ou de loisirs Coordonner des activités d'une structure d'hébergement ADD
Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe Coordonner les activités d'un parc animalier ou zoologique ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Protection - surveillance - sécurité -> Normes et réglementation de la sécurité Règles de sécurité en montagne ADD
Hôtellerie -> Gestion hôtelière Normes d'hébergement touristique ADD
Hôtellerie -> Gestion hôtelière Gestion hôtelière ADD
Hôtellerie -> Gestion hôtelière Logiciel de gestion hôtelière ADD
BLOC POLE-EMPLOI-G1403-B1/2

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Maintenance - entretien technique -> Actes courants et outils de maintenance Assurer une maintenance de premier niveau ADD
Nettoyage - entretien -> Nettoyage - entretien de matériels et d'installations Entretenir des équipements ADD
BLOC POLE-EMPLOI-G1403-B1/3

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Compétences transverses -> Relation client et posture de service Renseigner les clients sur les services de la structure et effectuer la vente de billets ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Achat - vente -> Vente Techniques de vente ADD
BLOC POLE-EMPLOI-G1403-B1/4

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Agriculture - sylviculture - pêche -> Elevage Surveiller un cheptel animalier ADD
Santé animale -> Diagnostic animal Évaluer l'état de santé de l'animal ADD