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Manager International (RNCP35069)

Formation et/ou diplôme proposée au RNCP par le certificateur : INSTITUT DE GESTION SOCIALE

Branches de formations NSF

NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 312 Commerce, vente >
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NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 310 Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion >
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NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services > NSF 31x Echanges et gestion > NSF 313 Finances, banque, assurances, immobilier >
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Activités visées

Définir une stratégie et mettre en oeuvre un plan marketing à l'international Concevoir et mettre en place un plan d'action commerciale à l'international en maitrisant les risques Optimiser la performance globale d'une entité économique dans un contexte international Manager les projets, les hommes et les budgets dans un environnement international complexe et imprévisible Administrer et organiser les opérations dans un contexte international
[Se référer à la fiche source pour plus de détails]

Appellations professionnelles possibles

  • Emplois liés au Marketing:
  • Communication and marketing director
  • Marketing et communication manager
  • Brand manager Product manager
  • Marketing and event coordinator
  • Lead data analyst
  • Data performance analyst
  • Analyste marché
  • Brand manager
  • Responsable de marketing opérationnel
  • Emplois liés au développement d'affaires:
  • Entrepreneur et Dirigeant TPE ou PME
  • Business development manager
  • Chef de projet e-commerce
  • Chargé de mission e-commerce
  • Business development specialist
  • Business analyst
  • Business development assistant
  • Emplois liés au commerce et à la vente:
  • Responsable export
  • Chef d'équipe commerciale
  • Manager commercial
  • Responsable logistique International
  • key account manager
  • Responsable de développement commercial
  • Account executive
  • Sales Executive
  • Sales advisor
  • Conseiller de vente

Environnements de travail

  • Tous secteurs et activités à rayonnement international.

BLOCS DE COMPETENCES

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35069BC01

BLOC :
Définir une stratégie et mettre en oeuvre un plan marketing pour développer l'entreprise à l'international

Définir une stratégie créative et innovante pour développer l'avantage compétitif de l'entreprise dans un environnement complexe et incertain
Faire réaliser des études qualitatives et quantitatives pour analyser les évolutions et les tendances d'un marché
Organiser le recueil et l'analyse des données massives pour caractériser les besoins et anticiper les comportements des consommateurs
Construire et défendre le budget marketing pour assurer le lancement et le développement de nouveaux produits à l'international
Concevoir et mettre en place des indicateurs clés de performance pour mesurer le retour sur investissements des actions marketing internationales
Analyser le positionnement des concurrents afin d'identifier l'avantage compétitif d'une marque ou d'une gamme de produits - services
Organiser et piloter les actions de communication et de marketing digital pour développer l'actif de marque à l'international
Construire une offre de produits - services pour répondre aux besoins de marchés internationaux
Elaborer une stratégie marketing et un plan marketing multi-canal pour cadrer les activités d'équipes opérationnelles internationales

MODALITES D'EVALUATION:

Etude de cas portant sur le lancement fictif d'une activité économique à l'international et abordant les sujets typiques suivants : production et analyse d'une études de marché quantitatives, réalisation d'entretiens semi-directifs et traitement des données récoltée, élaboration d'une stratégie compétitive innovante, identification des indicateurs clés de l'action marketing, principales étapes du processus budgétaire accompagnant un lancement de produit Rapport écrit (individuel) et soutenance orale (en groupe) devant le professionnel intervenant et les autres apprenants. Mise en situation à partir de cas réels fournis par les entreprises internationales partenaires d'ABS Paris autour de sujets typiques : stratégie et Utilisation d'outils numériques (réseaux sociaux, AdWords, e-mailing, …) pour diffuser une marque à l'international, identification de l'avantage compétitif et analyse de positionnement international, élaboration d'un plan marketing multi-canal et multi-pays, construction d'une nouvel offre produit déployée à l'international Rapport écrit (groupe) et soutenance orale (en groupe) devant le commanditaire professionnel, l'intervenant et les autres apprenants.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35069BC02

BLOC :
Concevoir et mettre en place un plan d'action commerciale à l'international pour augmenter le volume d'affaires en maitrisant les risques

Identifier et caractériser les risques pour optimiser l'organisation et le déploiement des activités commerciales à l'international
Superviser l'élaboration des propositions commerciales pour répondre à un appel d'offres international
Piloter la relation client pour anticiper les besoins et fidéliser les clientèles internationales
Choisir des indicateurs clés de performance pour mesurer le retour sur investissement des actions commerciales
Etablir et défendre le budget des actions commerciales internationales pour permettre l'atteinte des objectifs
Construire un argumentaire de vente pour convaincre un client de l'adéquation d'une offre par rapport à son besoin
Négocier un contrat de ventes à l'export pour encadrer la réalisation d'une prestation en respectant les niveaux de marge attendus
Développer les relations commerciales avec les grands comptes pour gagner de nouvelles parts de marché

MODALITES D'EVALUATION:

Etude de cas portant sur le développement des activités commerciales internationales et abordant les sujets typiques suivants : dimensionnement et organisation des équipes commerciales avec budgets associés par pays, techniques de détection et d'élaboration de réponses gagnantes à un appel d'offre international, indicateurs clés de la performance commerciale à l'international , identification et sélection de logiciels de Gestion spécialisé dans la gestion de la relation client (Cas pratiques). Rapport écrit (individuel) et soutenance orale (en groupe) devant le professionnel intervenant et les autres apprenants. Mises en situation professionnelle; simulations de négociations commerciales entre partenaires internationaux, construction d'un argumentaire de vente pour une gamme de produits, dynamique de la relation commerciale B-to-B Conduite d'une négociation vendeur-acheteur, conduite d'une négociation entre partenaires commerciaux Observation et analyses des comportements et prises de décisions individuels pendant le jeu de rôle réalisé en groupe de 3 à 5 apprenants

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35069BC03

BLOC :
Optimiser la performance globale d'une entité économique - centre de profit ou unité commerciale - dans un contexte international

Construire les budgets et le compte d'exploitation prévisionnel pour projeter les activités internationales à moyen et long terme
Analyser la fiscalité et les lois pour optimiser le déroulement des activités dans chaque pays d'opération
Organiser le reporting des activités pour orienter les décisions d'investissement et d'embauche en intégrant des indicateurs et critères de performance RSE
Interpréter les états comptables et les ratios usuels selon les normes internationales pour mesurer la santé financière d'une entité économique
Argumenter et documenter les choix budgétaires pour convaincre les décideurs
Interpréter et monitorer les écarts par rapport au budget initial pour piloter l'écoulement budgétaire et proposer des actions correctives
Participer à l'amélioration continue du système d'information de l'entreprise pour augmenter la qualité de la prise décision

MODALITES D'EVALUATION:

Etude de cas portant sur la gestion de la performance et abordant les sujets typiques suivants : lecture et analyse d'un bilan et d'un compte de résultats, analyse des seuils intermédiaires de gestion , études comparatives des fiscalités dans plusieurs pays cibles d'implantation, indicateurs clés pour le reporting financiers, commerciales et RSE , règles de construction et de pilotage budgétaire Rapport écrit (individuel) et soutenance orale (en groupe) devant le professionnel intervenant et les autres apprenants. Mises en situations professionnelles: programme informatique simulant un univers compétitif fictif mais réaliste où les apprenants, par groupe de 3 à 5, doivent analyser des données et prendre des décisions d'allocations de ressources financières sous forte contraintes de temps dans une perspective pluriannuelle. L'évaluation est réalisée essentiellement par le logiciel informatique qui mesure la performance relative de chaque équipe. L'évaluation pendant le jeu de rôle par les animateurs se fonde également sur la qualité des contributions effectives de chacun.

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35069BC04

BLOC :
Manager les projets, les hommes et les budgets pour développer les activités à l'international dans un environnement complexe et imprévisible

Donner du sens à l'action pour motiver et fédérer les équipes autour du développement international de l'entreprise
Exercer son leadership pour exécuter la stratégie de l'entreprise à travers le pilotage de projets de développement à l'international
Analyser les données socio-économiques à l'intérieur de son périmètre d'activités pour éclairer ses décisions managériales
Concevoir une feuille de route pour adapter une politique RH et RSE de groupe à un contexte multi-pays
Mobiliser les outils de communication numérique pour gérer les collaborateurs à distance
Repérer les hauts potentiels et promouvoir une politique de mobilité internationale horizontale et verticale pour fidéliser les talents
Développer son intelligence émotionnelle pour contrôler ses émotions, comprendre celles des autres et anticiper leurs comportements
Intégrer les aspects multiculturels pour gérer les projets et les organisations à l'international

MODALITES D'EVALUATION:

Etude de cas portant sur le management et abordant les sujets typiques suivants : environnement législative, normatif et règlementaire dans un pays Conduite de projets en mode agile (SCRUM, …) et en mode classique (GANTT, WBS, …) , adaptation des politiques RH par pays, responsabilité Sociale et Environnementale de l'entreprise , conception d'une politique de mobilité internationale Rapport écrit (individuel) et soutenance orale (en groupe) devant le professionnel -intervenant et les autres apprenants. Mises en situation fictive par groupe de 3 à 5 apprenants autour des problématiques managériales : multiculturalité à l'intérieur d'une équipe, politique de gestion des carrières et des compétences avec une vision internationale, entretien annuel de la performance, négociation salariale Intelligence émotionnelle Observation et analyses des comportements et prises de décisions individuels pendant le jeu de rôle réalisé en groupe de 3 à 5 apprenants

FRANCE-COMPETENCES
RNCP35069BC05

BLOC :
Administrer et organiser les opérations pour sécuriser le déploiement à l'international

Analyser un environnement socio-économique complexe et incertain pour cartographier les risques encourus par l'entreprise
Détecter les signaux faibles pour anticiper et mieux gérer les crises et les risques
Cartographier les processus et décrire les procédures pour optimiser la qualité d'exécution des opérations internationales
Proposer et mettre en oeuvre des transformations organisationnelles pour fluidifier les opérations internationales
Elaborer et mettre en place des procédures de contrôle pour améliorer l'organisation et sécuriser le déploiement à l'international
Auditer les processus organisationnels pour améliorer la gestion administrative des ressources
Prendre en compte l'ensemble des contraintes et opportunités pour organiser le déploiement opérationnel de la stratégie
Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants ou partenaires pour développer les activités internationales de l'entreprise
Concevoir une chaine logistique globale pour organiser les flux internationaux de marchandises à l'achat et à la vente

MODALITES D'EVALUATION:

Etude de cas portant sur l'administration et l'organisation des opérations à l'international et abordant les sujets typiques suivants : analyse des risques à l'intérieur d'un écosystème, gestion de crises en milieu international, organisation et réorganisation des équipes, cartographie des processus et procédures qualité , critères d'évaluation et de sélection d'un sous-traitant, partenaire ou fournisseur étranger Rapport écrit (individuel) et soutenance orale (en groupe) devant le professionnel intervenant et les autres apprenants. Mise en situation à partir de cas réels fournis par les entreprises internationales partenaires d'ABS Paris autour de sujets typiques : réalisation d'un audit opérationnel par les apprenants, recommandations pour le déploiement d'activités à l'international, étude de sourcing fournisseurs pour des produits spécifiques rares Rapport écrit (groupe) et soutenance orale (en groupe) devant le commanditaire professionnel, l'intervenant et les autres apprenants.