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POLE EMPLOI
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METIERS DE CATEGORIE K : Services à la personne et à la collectivité

-> SOUS CATEGORIE D'EMPLOI K12 : Action sociale, socio-éducative et socio-culturelle

Action sociale (K1201)

Met en oeuvre des dispositifs d'aide sociale afin de favoriser l'insertion sociale ou de prévenir l'exclusion de personnes généralement en difficulté. Peut proposer un accompagnement éducatif sur la gestion de la vie quotidienne à des familles.

PROPOSER UN SAVOIR-ETRE POUR CE METIER ET SES VARIANTES

Parcours de formations professionnelles et diplômes (RNCP)

Appellations professionnelles

  • Assistant / Assistante de service social
  • Assistant social / Assistante sociale
  • Assistant social / Assistante sociale de secteur
  • Assistant social / Assistante sociale du personnel
  • Assistant social / Assistante sociale du travail
  • Chargé / Chargée d'intervention sociale
  • Conseiller / Conseillère du travail
  • Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale
  • Conseiller / Conseillère technique de service social
  • Conseiller / Conseillère technique en action sociale
  • Conseiller social / Conseillère sociale
  • Coordonnateur / Coordonnatrice de service d'action sociale
  • Coordonnateur / Coordonnatrice de service social
  • Délégué social / Déléguée sociale
  • Intervenant / Intervenante d'action sociale
  • Responsable de circonscription d'action sociale
  • Responsable de circonscription d'intervention sanitaire et sociale
  • Surintendant / Surintendante d'usine et de services sociaux

BLOC DE CAPACITES DE BASE

BLOC POLE-EMPLOI-K1201-B0/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Intervention sociale -> Diagnostic social Analyser la situation et les besoins de la personne ADD
Intervention sociale -> Accompagnement et suivi social Orienter une personne vers des partenaires relais ADD
Information - documentation - communication -> Actions de communication Renseigner un public, des usagers ADD
Conseil - expertise - aide à la décision -> Conseil et expertise Accompagner et conseiller des personnes en difficulté ADD
Intervention sociale -> Accompagnement et suivi social Définir un projet d'accompagnement social avec la personne ADD
Compétences transverses -> Organisation d'une action ou pilotage d'un projet Réaliser un bilan d'actions ADD
Compétences transverses -> Travail en équipe Collaborer avec l'ensemble des intervenants à la réalisation d'un objectif commun ADD
Secrétariat -> Secrétariat administratif Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire ADD
Compétences transverses -> Animation d'un réseau ou d'un groupe Développer un réseau de partenaires ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Intervention sociale -> Accompagnement et suivi social Dispositifs d'aide sociale ADD
Compétences transverses -> Organisation d'une action ou pilotage d'un projet Méthodes et outils de résolution de problèmes ADD
Sciences -> Sciences humaines et sociales Techniques d'écoute et de la relation à la personne ADD
Information - documentation - communication -> Actions de communication Techniques de communication ADD
Information - documentation - communication -> Actions de communication Normes rédactionnelles ADD
Sciences -> Sciences humaines et sociales Caractéristiques socio-culturelles des publics ADD
Droit - juridique - notariat -> Spécifités du droit Droit de la sécurité sociale ADD
Sciences -> Sciences humaines et sociales Économie sociale ADD

BLOCS DE CAPACITES SPECIFIQUES A CES METIERS

RAPPEL: Il n'est pas nécessaire d'avoir tous les blocs. Il s'agit de la liste des blocs de compétences possibles et adaptés selon les spécialités et variantes de cette branche.

BLOC POLE-EMPLOI-K1201-B1/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Compétences transverses -> Gestion de situations interpersonnelles, difficiles ou d'urgence Accompagner des salariés en entreprise ADD
Intervention sociale -> Diagnostic social Mener des enquêtes sociales sur requête judiciaire ADD
Intervention sociale -> Accompagnement et suivi social Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public ADD
Compétences transverses -> Gestion de situations interpersonnelles, difficiles ou d'urgence Intervenir auprès d'un public scolaire ADD
Intervention sociale -> Accompagnement et suivi social Intervenir auprès de personnes sous mesure judiciaire ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Analyses - mesures -> Mesures et collecte de données Méthodes d'enquête ADD
Droit - juridique - notariat -> Règlementations, codes et procédures juridiques Code de procédure pénale ADD
Droit - juridique - notariat -> Spécifités du droit Droit du travail ADD
BLOC POLE-EMPLOI-K1201-B1/2

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Intervention sociale -> Accompagnement et suivi social Conduire des projets sociaux ADD
Intervention sociale -> Diagnostic social Participer à la conception de projets sociaux ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Compétences transverses -> Organisation d'une action ou pilotage d'un projet Gestion de projet ADD
BLOC POLE-EMPLOI-K1201-B1/3

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Compétences transverses -> Diagnostic et analyse d'un besoin Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution ADD
BLOC POLE-EMPLOI-K1201-B1/4

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Intervention sociale -> Accompagnement et suivi social Constituer un dossier de demande d'aide sociale et effectuer le suivi ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Compétences transverses -> Traitement des opérations administratives et financières Gestion administrative ADD
BLOC POLE-EMPLOI-K1201-B1/5

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Immobilier -> Gestion immobilière Suivre des demandes de logements locatifs ADD
Immobilier -> Gestion immobilière Mener des actions auprès de locataires (réunions d'information, ...) ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Intervention sociale -> Hébergement social Gestion de logement social ADD
BLOC POLE-EMPLOI-K1201-B1/6

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Information - documentation - communication -> Actions de communication Animer et concevoir des séances d'information socioéducative (gestion de budget, consommation, ...) ou des ateliers thématiques (cuisine, bricolage) ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe Techniques d'animation de groupe ADD
BLOC POLE-EMPLOI-K1201-B1/7

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Enseignement - formation - orientation -> Animation de formation et coaching Animer une formation ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Enseignement - formation - orientation -> Animation de formation et coaching Techniques pédagogiques ADD
BLOC POLE-EMPLOI-K1201-B1/8

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe Coordonner l'activité d'une équipe ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe Management ADD