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POLE EMPLOI
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METIERS DE CATEGORIE N : Transport et Logistique

-> SOUS CATEGORIE D'EMPLOI N42 : Personnel d'encadrement du transport routier

Direction d'exploitation des transports routiers de personnes (N4202)

Supervise et coordonne l'activité d'un site d'exploitation de transport routier en commun de personnes (transport routier urbain, interurbain, scolaire, grand tourisme) ou de particuliers (taxi, ambulance, voiture avec chauffeur, ...), selon la réglementation, les règles de sécurité des biens et des personnes et dans un objectif de qualité (service, coût, délais). Coordonne l'activité d'une équipe d'exploitation (techniciens d'exploitation, responsables de lignes, régulateurs, conducteurs, contrôleurs, ...).

PROPOSER UN SAVOIR-ETRE POUR CE METIER ET SES VARIANTES

Appellations professionnelles

  • Directeur / Directrice d'exploitation transport routier de personnes
  • Directeur / Directrice d'unité opérationnelle transport routier de personnes
  • Responsable d'agence de transport de personnes
  • Responsable de centre de transport de personnes
  • Responsable de station de transport de personnes
  • Responsable de transport de personnes
  • Responsable des opérations transport routier de personnes
  • Responsable d'exploitation de transport routier de particuliers
  • Responsable d'exploitation transport routier de personnes

Evaluation des soft skills

Quelles sont les Soft Skills ?

Vous trouverez des détails sur un site (en construction) :
Soft-skills.info

BLOC DE CAPACITES DE BASE

BLOC POLE-EMPLOI-N4202-B0/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe Organiser un planning du personnel ADD
Transport -> Exploitation des transports Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers ADD
Transport -> Exploitation des transports Réguler le trafic d'un site d'exploitation de transports routiers ADD
Transport -> Transport de personnes Déterminer les modifications d'itinéraires en cas d'aléas, l'information des voyageurs et en contrôler la mise en oeuvre ADD
Information - documentation - communication -> Actions de communication Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure ADD
Compétences transverses -> Diagnostic et analyse d'un besoin Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution ADD
Comptabilité - contrôle de gestion - audit -> Gestion et contrôles comptables Suivre un budget ADD
Ressources Humaines -> Management RH Superviser la gestion administrative du personnel ADD
Ressources Humaines -> Management RH Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Transport -> Exploitation transport routier Exploitation de transport routier de personnes ADD
Protection - surveillance - sécurité -> Normes et réglementation de la sécurité Règles de sécurité des biens et des personnes ADD
Droit - juridique - notariat -> Règlementations, codes et procédures juridiques Réglementation du transport de personnes ADD
Tourisme et loisirs -> Tourisme Typologie de la clientèle de voyageurs ADD
Ressources Humaines -> Relations sociales Législation sociale ADD
Ressources Humaines -> GPEC Gestion des Ressources Humaines ADD
Comptabilité - contrôle de gestion - audit -> Gestion et contrôles comptables Gestion budgétaire ADD
Comptabilité - contrôle de gestion - audit -> Actes comptables Calcul d'un seuil de rentabilité ADD
Compétences transverses -> Organisation d'une action ou pilotage d'un projet Outils de planification ADD
Transport -> Conduite sur route Lecture de carte routière ADD
Compétences transverses -> Organisation d'une action ou pilotage d'un projet Élaboration de tableaux de bord ADD
Compétences transverses -> Utilisation des technologies de l'information, des outils informatiques et/ou bureautiques Utilisation de matériel de navigation ADD
Transport -> Exploitation transport routier Logiciel professionnel d'exploitation de transport de personnes ADD
Transport -> Exploitation transport routier Systèmes de gestion des transports (Transport Management System - TMS) ADD
Transport -> Exploitation des transports Systèmes d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs - SAEIV ADD

BLOCS DE CAPACITES SPECIFIQUES A CES METIERS

RAPPEL: Il n'est pas nécessaire d'avoir tous les blocs. Il s'agit de la liste des blocs de compétences possibles et adaptés selon les spécialités et variantes de cette branche.

BLOC POLE-EMPLOI-N4202-B1/1

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Transport -> Exploitation transport routier Superviser l'activité d'un site d'exploitation de transport routier de personnes pour un réseau international ADD
Transport -> Exploitation transport routier Superviser l'activité d'un site d'exploitation de transport routier de personnes pour un réseau national ADD
Transport -> Exploitation transport routier Superviser l'activité d'un site d'exploitation de transport routier de personnes pour un réseau urbain/interurbain ADD
Transport -> Exploitation transport routier Superviser l'activité d'un site d'exploitation de transport routier de personnes pour une zone aéroportuaire ADD
BLOC POLE-EMPLOI-N4202-B1/2

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Transport -> Exploitation des transports Coordonner une entreprise de transport ADD
Transport -> Exploitation transport routier Planifier le transport de particuliers (Taxi, ...) ADD
Tourisme et loisirs -> Tourisme Planifier un circuit touristique ADD
Transport -> Exploitation transport routier Planifier un transport sanitaire (ambulance, Véhicule Sanitaire Léger -VSL-) ADD
Transport -> Exploitation transport routier Planifier un transport scolaire ADD
BLOC POLE-EMPLOI-N4202-B1/3

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Management et gestion d'entreprise -> Management d'équipe Diriger une entreprise de transport ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Transport -> Permis - titres - certifications - habilitations de transport Attestation de capacité de transport voyageurs ADD
BLOC POLE-EMPLOI-N4202-B1/4

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Compétences transverses -> Organisation d'une action ou pilotage d'un projet Établir un cahier des charges ADD
Compétences transverses -> Traitement des opérations administratives et financières Réaliser un appel d'offre ADD
BLOC POLE-EMPLOI-N4202-B1/5

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Transport -> Exploitation transport routier Suivre la gestion d'un parc de véhicules ADD
Transport -> Exploitation transport routier Suivre et analyser des coûts d'utilisation de véhicules (gestion, optimisation, consommation, externalisation, ...) ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Droit - juridique - notariat -> Règlementations, codes et procédures juridiques Réglementation liée aux véhicules ADD
BLOC POLE-EMPLOI-N4202-B1/6

COMPÉTENCES DE SAVOIR

Droit - juridique - notariat -> Conseils et actes juridiques Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...) ADD

COMPÉTENCES DE SAVOIR-FAIRE

Droit - juridique - notariat -> Conseils et actes juridiques Modalités de traitement des litiges ADD